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厦门航空公司退票收费标准

作者: 发布时间: 2022-10-05 10:34:31

简介:】本篇文章给大家谈谈《厦门航空公司退票收费标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、厦门航空收取1.6万元退票费遭起诉,这笔退票费该不该收?


2、厦门航空退

本篇文章给大家谈谈《厦门航空公司退票收费标准》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

厦门航空收取1.6万元退票费遭起诉,这笔退票费该不该收?

我认为在一般情况下,航空公司是可以收取退票费的,但在给乘客发了免费退票的短信之后再收取退票费明显是不合适的,并且1.6万元的退票费也过于高昂。范医生和自己的丈夫因为工作原因需要回到国内,于是他们便在官网上购买了波士顿飞到荷兰阿姆斯特丹的机票,想要从阿姆斯特丹再飞到中国来。而他们选择转机的原因便是因为直飞的机票因为疫情原因非常难买,并且每张机票的价格都非常高昂,有时一张机票会卖到十几万元,而转机的机票一张只要3万元左右。

然而在购买机票之后,航空公司给他们发了一条短信,告诉他们不能通过转机的方式回到中国,让他们去免费退票。看到这个消息,范医生和自己的丈夫无可奈何,只好选择退票,然而在退票的时候,他们发现每个人要收取1万6千元的手续费,也就是说,一张3万元的机票只能退下来一半的费用。但之前发来的短信却又说可以免费退票,这让范医生感到非常迷惑。于是范医生便向航空公司进行了投诉,并且询问了情况,航空公司却依然坚持要收这1万6千元,有律师对这件事进行了评价,称航空公司这样收费是不合理的,并且也没有相关的法律依据支持这种行为。而航空公司则向媒体表示,他们不方便再发声,因为这件事已经进入了司法诉讼程序。

在我看来,航空公司是应该给范医生他们全额退票的,因为如果要收取退票费用的话,他们也应该事先进行说明,比如在发给范医生他们的短信中标注要收取一定的退票费用,这样范医生也不会感到非常惊讶。而且我认为就算要收取一定的退票费用,也不应该直接收取机票一半的钱,毕竟范医生他们才买机票没有多久,如果是过了好多天才进行退票,收取一半的手续费才比较合情理。

而航空公司也没有解释他们为什么要收这么贵的退票费,如果我是范医生的话,我也会将航空公司告上法庭,要回自己的机票钱。在国外的同胞也建议不要随意回国,以免给国内的医护人员们带来更多的麻烦,如果回了国,也一定要管好自己,及时上报自己的情况,不要在居家隔离期间擅自外出,甚至到处乱逛。

厦门航空退票政策

退票规定:60折(含)以上1、航班离站前,在航班同等舱位可利用情况下,免费变更一次,再次变更应交付票面填开价5%的手续费;2、高舱位向低舱位变更,按自愿退票处理;低舱位向高舱位变更,原客票全退,不收退票费。40折(含)-55折(含)同等舱位每次变更收取票面价10%,升降舱按上述自愿变更办法处理。

机票按百分之几退票

各航空公司规定不一样,平台要求不一样,具体以购票须知为准!

2021年机票退票手续费的新规定是?

2021年机票的退票手续费沿用了以前年度的一些规定,当然各大航空公司也发布了自己的退票规新规定。比如三大航空公司都有明确的规定,如果目的地受到疫情的影响,可以申请免手续费退票,在机票的有效期内,在原购票渠道即可办理免费退票。但是因为个人原因申请退票的,还是按照各个航空公司的规定收取一定的手续费。

也就是说,如果你的出行地或者目的地有疫情发生的话,那么你要申请退票,这个是可以全部免费的。但是如果你所到的目的地和出行地都没有非常严重的疫情发生,政府也没有发布通知,说不能去这些地方的情况下,你要退票的话,那么还是要按照以前的规定收取相应的退票费用,而且这个手续费大多数情况下还是很多的。比如我有一次买的是2000块钱左右的机票,退票费就花了400多块钱。

不同的航天公司的退票手续费也不一样,具体参考如下:

一、中国国航、山东航空:全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。

二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。

三、东方航空、上海航空、深圳航空:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。

四、南方航空:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;7.5-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。

五、厦门航空:起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。

六、四川航空:6折以上同东方航空收费方法:5.5-4.5折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。

各大航空公司都有一个共同的特点,就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手续费的比例就越高。这样也是为了保证它的入座率,基本上就是你预约了这个座位,如果反悔了,所支付的违约金都是差不多的。

疫情原因不能转机回国,厦门航空收取1.6万元退票费是否合理?

在疫情下有两名留美学者起诉了厦门航空,要求厦门航空全款退回机票。这究竟是怎么一回事情呢?

大家都知道,在疫情防控这个大背景下各个国家都会出入境有非常严格的举措,例如两名留美学车起诉厦门航空这件事情也差不多是因为这个原因。美国的疫情是十分严重的,所以国内没有开通直通美国的航班,于是两名学者选择的是中转。从美国先到荷兰然后在从荷兰转机飞回中国。

在学者购买好从荷兰阿姆斯特丹回国的机票半个小时后,厦门航空就发来短信提醒——从第三国始发的乘客将不能途径荷兰中转赴华,请已订票的旅客尽快联系原出票地免费退票,如继续前往荷兰,因转机产生的滞留等后果由个人承担。在这样的情况下,学者连忙申请退票。但是具体的情况却和厦门航空短信中表达的意思并不相同。厦门航空称需要收取1.6万的退票费用。尽管学者向上投诉但是厦门航空坚持要收取退票费用。于是就有了两名学者起诉美国航空这一事件。

但是就我看来,我是认为厦门航空收取1.6万元的退票费是不合理的。在全球抗疫这样一个特殊的大环境下,特殊的问题是应当以特殊情况处理的。因为各地疫情不同,对于飞机航班转机乘坐的规定也不同,是应该有特殊处理的办法的,不应该收取高达1.6万元的退票费用。

其次,厦门航空在短信中就表明了退票是免费的,但是在后来的实际退票中却坚持要求乘客支付1.6万元的退票费用,这样前后不一的说法本身就是厦门航空的问题,不应当由乘客代为承担。

疫情属于不可抗力,这是无需置疑的,在这样的情况下厦门航空应当提供特殊的处理服务。并且,航空公司并没有将乘客送至目的地,旅途尚未开始,又在全球疫情这样的情况下,难道这还需要乘客在承担本不应该有的损失吗?最后,我想说的其实就是在目前的全球状况下每个人都不是那么的容易,不论是个人还是企业,但也正是因为如此,人与人之间、顾客和企业之间才更应该多一点的理解,这样不仅让人感受到了社会的温馨,也是一种增强凝聚力和团结的办法,希望厦门航空能够重新审视这一决定并且给予一个妥善的解决办法。

关于《厦门航空公司退票收费标准》的介绍到此就结束了。

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