【简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机延误换机怎么弄》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、乘飞机转机因延误赶不上下一航班怎么办
2、航班延误或取消,如何办理退改签?
本篇文章给大家谈谈《飞机延误换机怎么弄》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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乘飞机转机因延误赶不上下一航班怎么办
乘飞机转机因延误赶不上下一航班可以由航空公司安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》:
第十九条 航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。
因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额多退少不补。
第二十条旅客要求改变承运人,应征得原承运人或出票人的同意,并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。
本规则第十九条第一款所列情况要求旅客变更承运人时,应征得旅客及被签转承运人的同意后,方可签转。
扩展资料
《航班正常管理规定》中规定:
第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
航班延误或取消,如何办理退改签?
可以直接去机场改签,也可以电话或者在网络平台上改签。
相信大多数人都有乘坐飞机的经过,在乘坐飞机的时候,可能会因为天气导致航班延误或者取消,那么当我们面对这种情况的时候应该怎么办呢?
首先可以进入航空公司的官网或者官方App,经过核实之后如果航班确实是被取消了,那么可以及时重新规划自己的行程选择退票,或者改签。如果非自愿退票或者改签的,航空公司会进行相应的赔偿的。不同的平台退票的方法也是不一样的,大家一定要根据第三方平台的要求进行操作,不过需要注意的是不论是退票还是改签,票务状态一定是非值机状态才能办理,如果旅客的航班是在值机之后航班才取消的,那么航空公司会直接为旅客取消值机,如果只是航班延,误值机就不会自动取消,如果旅客想办理退票或者改签,那么必须要先自己取消值机。
在我们得到航班取消的消息的时候,首先要根据相关工作人员的指导取出自己的行李。如果延误时间在12小时以内,航空公司会安排乘客免费的用餐甚至住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班,没有哪个航空公司会扔下乘客不管不顾的,所以一定要等待航空公司的耐心解决,不要着急,配合航空公司的工作人员就可以了。
如果航空公司的解决办法还是没能让你满意的话,那么你就可以选择退改签。如果是因为航空公司导致的航班延误,那么退改签的话航空公司会全额退给你的。当然我们谁都不希望航班延误,因为那样不仅影响我们的出行,还会给我们的旅途带来一定的麻烦,但是这又是不可避免的情况,所以希望双方都能够多多理解。
转机因延误而赶不上下一班飞机,怎么办?
如果购买的机票为中转联程机票,航空公司会帮助旅客免费改签下一趟航班,如果所持机票并非联程机票,无法赶上下一趟航班的旅客则需要自己承担损失,重新购买机票或自付改签费用
关于《飞机延误换机怎么弄》的介绍到此就结束了。