【简介：】本篇文章给大家谈谈《飞机头等舱服务论文》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、航空头等舱特色服务
2、飞机头等舱是什么？
3、飞机头等舱有什么待遇？
航空
本篇文章给大家谈谈《飞机头等舱服务论文》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、航空头等舱特色服务
- 2、飞机头等舱是什么？
- 3、飞机头等舱有什么待遇？
航空头等舱特色服务
头等舱的特色服务体现在基础设备、登机的优先权和舒适的候机室、服务、生活配置、行李、娱乐设备、餐食七个方面。具体如下：
1、基础设备。
头等舱有着特殊制作的座椅，有白和棕相互搭配的颜色显得很沉稳，乳白色的半包围式“套房”也让空间显得十分宽敞，座椅有4个窗户的长度，可以欣赏到绝佳的风景。大多数还设有按摩椅或坐躺椅，可以在提供的房间内睡觉。
2、登机的优先权和舒适的候机室。
头等舱的旅客在去办票和安检的时候，会有专业的形象好、气质佳、富有朝气、和善亲切的形象大使带你走头等公务专用通道，并且在候机的时候会提供有VIP候机室，里面有各种当地特色小吃、还有各地名食小吃，搭配按摩功能沙发，缓解旅途前的疲劳。在登机时可以走专门的VIP通道，如果飞机停在远机位，当经济舱旅客还在摆渡车上拥挤的时候，头等舱乘客可能已经登上了飞机。
3、服务方面。
头等舱的乘务员都形象好、富有朝气、和善亲切和气质佳等优点，并且能熟练掌握英语会话，懂西餐礼仪、茶文化和酒类鉴赏的特长，乘务员会尊称旅客的姓氏或职务来沟通服务。乘务员在服务于乘客的时候会有“蹲式服务”这样做的原因就是与座椅上的旅客对话时双方更平等，没有居高临下的姿态。
4、生活配置。
普通舱中，除了一个提供乘客使用的座位，很多需要的生活用品都需要乘客主动向空姐说才会送上来的。头等舱就不一样了，一般在进飞机时都会在座位上有看到服务人员为乘客备好的生活用品，牙刷、毛巾、拖鞋、换洗用品，更贴心点的还有100%纯棉质睡衣裤，浴袍，都是全新的，十分的方便，想要在飞机上洗个澡也有十分便捷的热水器。考虑到头等舱的原因，很多配置都是挺高档的，甚至在很多普通家庭都看不到的牌子这里都有。除了原有的提供，如果不够用还可以额外叫服务人员送上来，而且都是免费的。
5、行李方面。
头等舱可以免费托运的行李重量是40公斤，而经济舱只能20公斤，数量上多了一倍，超出的行李重量又得另外计算，如果行李多一点的话，乘客还得为超重的行李买单，不仅要搭得不舒服，钱也多花。
6、娱乐设备。
坐飞机因为各种客观原因，都一定要求乘客上飞机前将手机设置成飞航模式或者关机。没有网络的飞机就相对乏闷些了，手机不好玩，经济舱内提供的娱乐大部分都是些扑克牌，如果是一个人坐飞机，扑克牌也没有用，而且太吵也会影响到周围的人。在头等舱中，娱乐设备就丰富很多了，如果你感到无聊，还有比较多的可以娱乐的方式，头等舱可以提供VR高科技服务，乘客可以尽情享受视觉盛宴、听歌、看电影、来杯鸡尾酒，私人化的设计，让乘客有种在家里的温暖。
7、餐食方面。
头等舱一般除了最基础的饭菜之外，还有很多供乘客选择的套餐，更好一点的航班，还会有专门的厨师现场定制，米其林三星、法国蓝带出身的厨师比比皆是。饮食的类型也不拘哪个国家，西餐、中餐等等。除了品种，食物也十分精致，装盘讲究，也更有艺术感，除了正餐，还有提供各种饭后甜品，可以说坐个飞机，也顺便来了个美食之旅。
头等舱一般指在飞机上或轮船上的一种档次比较高的舱位，价格比经济舱和商务舱贵，一般都是公务人士或商务人士来乘坐。头等舱比经济舱的价隔普遍昂贵了2-3倍左右，但是从服务到饮食上，每一个方面都远在经济舱之上，也更加有保障，整个旅途下来，吃得好睡得好，像是度假一样。更多坐头等舱的人表示，头等舱最大的好处就是节省时间了，除了省去不必要的排队时间，到达目的地也不用多等一两个小时，而是直接到达就下车，很多头等舱提供的专车接送，也为更多人省去了到达机场找路的时间，对很多赶时间的人而言，前前后后能省下3、4个小时，游客们也绝得这个钱花得很值。
飞机头等舱是什么？
头等舱一般指在飞机上或轮船上的一种档次比较高的舱位，价格比经济舱和商务舱贵，一般都是公务人士或商务人士来乘坐。
头等舱的座位宽敞，可以平躺，旅客可以在座位之间的桌子上打牌或者摊开自己的文件，或者打开前方视频播放器看电影或者听歌。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，如果你想要，还可以供应香槟。乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求都能立即得到满足。
商务舱一般指在飞机上，或轮船上的一种档次比较高的舱位，由于其价格相对经济舱贵一些，相对头等舱便宜。一般由一些公务人士或商务人士来选择乘坐。 商务舱是大部分交通工具旅行时座位的第二等级，此舱等在一些商业航线相当的常见，其等级比经济舱以及国内线头等舱高，但比国际线的头等舱低。然而，为减低成本，除了美国航空和联合航空之外的美国籍航空公司以及其他国家航空公司如维京航空、意大利航空、芬兰航空、新西兰航空、和加拿大航空等，只提供商务舱为国际线等级最高舱等。例如长荣航空在2007年12月正式将旗下飞机上所有头等舱取消，并以质素比一般商务舱提升的“桂冠舱”取代，来期许提供有如头等舱质素的商务舱服务。
商务舱是大部分交通工具旅行时座位的第二等级，此舱等在一些商业航线相当的常见，其等级比经济舱以及国内线日本航空商务舱头等舱高，但比国际线的头等舱低。
经济舱是旅行时座位等级较低的一个舱等。虽然座位不很舒适，空间有限，但因为价格比较便宜，还是受到很多旅客的欢迎。安全方面经济舱有优势。
经济舱(economy class)就是比较便宜的舱位。飞机经济舱的座位设在客舱靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排的比较紧密。
安全方面也是经济舱的一大优势。一般经济舱设置在飞机的尾部，根据有关科学证据表明，当飞机发生意外情况的时候，走在尾部靠近走道和距离逃生门最近的人存活率最高。
飞机头等舱有什么待遇？
首先如果是头等舱的客人就不必担心误机这一问题，因为航空公司针对头等舱的客人都会实行车接车送服务，甚至有许多的重要客人，航空公司还会实行什么时候来就什么时候飞，所以说这是给头等舱的客人多么大的便利呀。
第二个要说的就是登机的时间，很多经济舱的朋友都体验过一段时间就会在登机口排起长长的队伍，等着验票登机，那么这个时候的头等舱客人他们在哪里呢？其实这个时候他们早早的就被空姐带领着直接登上飞机了，那种万众瞩目独自行的感觉，是否可以满足人们那些虚荣心的，相信那种感觉一定是十分的舒爽的。
再一个就是头等舱里面的空间十分的充足，不用担心像经济舱似的，因为隔壁的朋友肥胖而起的，一路旅途都休息不好，而在头等舱这里，甚至你累了的话还可以倒下来，美美的睡上一觉，绝对也不会有人打扰你的，没感觉舒服的也是没谁了。
最后一个就是飞机上的用餐问题，我在头等舱的客人就不用担心吃饭这些问题，他们可以按照自己的特殊口味，要求航空公司专门为自己配备食材，单独做饭，而且还可以美美的喝上一杯红酒解乏，那感觉想想都觉得回味无穷，对着高空独饮真的是一首亮丽的独特魅力。
关于《飞机头等舱服务论文》的介绍到此就结束了。
