【简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机票病退怎么办理》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、生病了可以退机票吗
2、河南一位老人因病退机票直到去世仍未退成,后续将如何
本篇文章给大家谈谈《飞机票病退怎么办理》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、生病了可以退机票吗
- 2、河南一位老人因病退机票直到去世仍未退成,后续将如何处理?
- 3、病退机票给全退么
- 4、航空公司办理病退票务需要什么手续?
- 5、如何病退国际机票
- 6、郑州一老人因病退机票,直到去世票仍未退成,成都航空对此作何回应?
生病了可以退机票吗
生病了可以退机票,但需提供医疗单位的证明。
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》:
第二十一条由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
第二十四条旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。
扩展资料
旅客退票须知:
1、起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
参考资料来源:中国民用航空局-中国民用航空旅客、行李国内运输规则
河南一位老人因病退机票直到去世仍未退成,后续将如何处理?
河南一位老人因病退机票直到去世仍未退成,后续将如何处理?
一、河南一位老人因病退机票直到去世仍未退成是怎么回事?
河南郑州有一名女子给自己家里的老人买了一张去三亚的飞机票,但是在准备出发的时候,这位老人的身体却出现了状况,随后老人就住院了,这名女子就赶紧在网上申请了退票,但是直到老人去世,当时购买机票的钱都没有退回来,这名女子为了退钱多次打电话和航空公司联系,可是却一直都没有结果。
二、这件事后续将如何处理 ?
这名女子在万般无奈之下就联系到了当地的媒体当地媒体,在和这家航空公司沟通的过程当中,航空公司表示,由于当时这名女子申请的退票原因是因病退票,所以需要这名女子提供医院的收费单据,但是根据这名女子的说法,他已经多次向航空公司提交收费单据了,之后在媒体的协调之下,这名女子又再次提交了收费单据,航空公司的工作人员表示,会尽快的在半个月之内把这件事情处理好,由此可见会发生这样的事情,航空公司方面在工作当中确实存在一些疏漏,这才导致这名女子在长达半年的时间里面一直都没有拿到航空公司退回来的机票钱。
三、怎么评价这件事?
由于媒体的介入,航空公司表示会尽快的处理这件事情,相信如果航空公司遵守承诺,半个月之内,这名女子应该能拿到属于自己的机票钱,毕竟这件事情已经拖了半年之久,再继续拖下去的话,不仅浪费这名女子的经历,而且对航空公司也有着非常不好的负面影响,所以这件事情应该很快就会落下帷幕,但是也希望航空公司今后在处理事情的时候能够效率高一点,不要一直推诿,这样的态度难免会让人心寒。
病退机票给全退么
以下是因病退票流程:
1.准备好病退需要的材料:病例本原件,挂号单原件,200元以上的发票单原件,医生开具的不宜乘机的证明原件,诊断书原件,身份证正反面复印件(证明开具日期最晚需是航班起飞前一天)
2.上述材料准备好之后,可以联系人工客服,发送您的证明,人工客服会帮您处理的。
航空公司办理病退票务需要什么手续?
只要向航空公司提交所需资料就可以办理病退票务了,只是每个航空公司所需提交的资料会不一样。
一、广州白云机场旅客如果因为生病要求退票,必须向航空公司或售票处提供以下凭证方可办理免费退票,不收取退票手续费:
1、提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不宜乘机的诊断证明书原件。
2、医药费在100元以上的交费单原件或复印件。需要提醒注意的是,如果是由其他人代办退票的,需要提供的患病旅客客票原件及客票复印件的相关证明,一起办理退票。
二、国际航空CA 病退规定
1、对于因病不能乘机的旅客,退票时需提供县级以上医疗机构出具的不适宜乘机诊断证明书原件、挂号单、病历及200元以上交费单原件或复印件。请联系当地营业部进行处理(即去营业部签字盖章)。
2、对于因中转而造成的航班延误,如前一航段是乘坐国航航班,请注明飞行日期和航班号,在我们确认情况属实后,按非自愿退票处理;如果前一航段乘坐国航以外的其他航空公司航班,将按正常退票处理。
如何病退国际机票
国际航空病退规定:
1、对于因病不能乘机的旅客,退票时需提供县级以上医疗机构出具的不适宜乘机诊断证明书原件、挂号单、病历及200元以上交费单原件或复印件。请联系当地营业部进行处理(即去营业部签字盖章)。
2、对于因中转而造成的航班延误,如前一航段是乘坐国航航班,请注明飞行日期和航班号,在我们确认情况属实后,按非自愿退票处理;如果前一航段乘坐国航以外的其他航空公司航班,将按正常退票处理。
郑州一老人因病退机票,直到去世票仍未退成,成都航空对此作何回应?
成都航空对此回应称:“将重新审核尽快办理”,并且工作人员表示将会在15个工作日内退款。
如今人们的生活水平不断提高,出门旅游和办公是一件非常普遍的事情。再加上现在交通工具越来越发达,飞机的成本也在不断下降,很多人出门的时候都会选择坐飞机。不过现在乘坐什么交通工具都是需要提前买票的,而一旦遇到突发情况的话,只能申请退票。这给不少人带来了很多困扰。
有媒体报道,在河南郑州有一位王女士反映,自己家的老人因病退机票,直到去世票仍未退成。这究竟是怎么一回事?后续将如何处理?下面一起来看看吧。
事情的经过是这样的,王女士在2021年10月时为家中的老人订购了一张11月2日从郑州飞往三亚的机票,但是老人身体却因为出发前几日不适住院了,虽然她在当天就在线申请了因病退票,可是直到老人去世,自己也打了近30个电话沟通,到现在580元的机票钱都没有退还。
对于此事记者联系了事发单位成都航空,客服解释因病退票需要提供100元以上的医药收费单。但是王女士却说这些材料她在2022年2月就已经提交多次。航空公司一直都没有处理。于是在记者的协调之下,王女士再次提交了住院收费单,成都航空的工作人员表示将重新审核尽快办理,会在15个工作日内办理退票。
根据《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》第二十四条的规定,旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
关于《飞机票病退怎么办理》的介绍到此就结束了。