【简介:】本篇文章给大家谈谈《飞机旅客须知登机》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、乘客登机基本流程须知
2、乘坐东航飞机需要注意哪些事项?
3、乘坐飞机注意事
本篇文章给大家谈谈《飞机旅客须知登机》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、乘客登机基本流程须知
- 2、乘坐东航飞机需要注意哪些事项?
- 3、乘坐飞机注意事项及携带物品分别是?
- 4、乘机行李基本须知
- 5、民航旅客乘机须知
- 6、坐飞机乘客须知?
乘客登机基本流程须知
1、旅客乘机需提早
在机场,经常有旅客在飞机起飞前二三十分钟急匆匆地赶到办理乘机手续柜台,却被工作人员告知因其晚到不能成行。旅客对此迷惑不解,明明提前了20分钟、甚至30分钟赶到机场,怎么还算迟到?其实旅客乘机时间在民航客规中有明确规定:必须在航班规定离站时间前90分钟(波音747、757等大型客机须提前120分钟)到达机场办理乘机手续,飞机起飞前30分钟(国际航班飞机起飞前40分钟)为截至办理时间。为保证航班安全正点起飞,在有限的30分钟里,旅客要经过安全检查,在登机口接受服务人员查验核对登机牌,清点人物;配载人员要完成飞机平衡配制;还有货物、行李装舱等一系列保障工作都要求按时完成。因此在此过程中再加入晚到旅客,工作时间就非常紧张甚至会影响飞机正点起飞。所以为了不耽误您的行程,请旅客朋友们尽量提早出门,并且要考虑市区到机场路途会出现的堵车等各种特殊情况。
2、误机:
误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能登机,旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位情况下,航空公司应积极予以安排,旅客应服从航空公司安排,不收误机费。误机旅客在航班规定时间以后要求退票,需支付客票票价50%的误机费。
3、安全检查:
在乘机前。旅客及其行李(含托运行李和随身携带物品)必须经过安检。
4、免费行李额:
持成人票或儿童票的旅客,每人免费交运行李的限额为:国内头等舱40公斤,公务舱30公斤,经济舱20公斤。持儿童票的.旅客无免费行李额。
5、不准作为行李运输的物品:
国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险品及具有异味或容易污损的飞机的其它物品,不能作为行他或放在行李内托运。旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运,不能随身携带。旅客不得在托运行李内夹带重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,以及其它需要专人照管的物品。航空公司对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔责任。
6、如何选择通道?
进、出海关的通道分为"红色通道"和"绿色通道"两种。入境时:凡带有申报单上红框内所列有物品的旅客;中国长期出国人员应持"进口免税物品登记证;凡来华旅游、经商、探亲、工作的旅客携带进境超出旅行自用的照相机、等物品;选择通道困难者都应选择红色通道。出境时:短期来华的旅客出境时,原登记物品带出的;凡带有文物及书画作品及携带货物、货样、展览品的请选择红色通道;持免税物品登记证的中国旅客,请选择红色通道;选择通道困难者,请选择红色通道;其他可走绿色通道。
7、入境要交验哪些证件?
外国人入境持有效的护照、证件并办妥我国入境签证;中国人凭有效护照、证件入境。中、外国旅客入境时,须将填写好的入、出境登记卡连同护照、证件、签证,一并交边防检查站检查。
8、航班延误或取消后膳宿服务有什么规定?
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
按照国际通常做法,航班在始发地延误或取消,由于非承运人原因、其膳食费均由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务。
乘坐东航飞机需要注意哪些事项?
务必在飞机起飞前的半小时办好手续
因此,最好根据情况提前到机场,特别是黄金周、春运等人巨多的时候。有的机场非常严格,到时间了不让办就是不让办,比如北京机场。
喜欢靠窗户位置的朋友
可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置,一般都没有问题,除非你去得很晚,位置都安排给别人了。
喜欢靠窗户位置的朋友
可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置,一般都没有问题,除非你去得很晚,位置都安排给别人了。
免费行李额
持成人票或儿童票的旅客,每位免费行李额为:头等舱4O公斤,公务舱3O公斤,经济舱2O公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。
逾重行李额
旅客对超过免费行李额的行李应支付逾重行李费,以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,总金额以元为单位。
随身携带物品
随身携带物品指经航空公司同意由旅客自行携带乘机的零星小件物品。
随身携带物品的重量,每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客,每人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱票的旅客,每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过2O x4O×55厘米,超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品,应作为托运行李托运。旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运,不得随身携带。
不准作为行李运输的物品
国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品包括但不限于压缩气体:易燃、腐蚀液体、易燃固体、毒品、氧化剂、可聚合性物质、磁性物品、放射性物品、有害或有刺激性物质、及其具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为托运行李或随身携带物品。
乘坐飞机注意事项及携带物品分别是?
一、乘坐中国国内航班的旅客,每人每次可随身携带总量不超过1升(L)的液态物品(不含酒类),超出部分必须交运。液态物品须开瓶检查确认无疑后,方可携带。
二、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客,其携带的液态物品每件容积不得超过100毫升(ml)。
盛放液态物品的容器,应置于最大容积不超过1升(L)的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应交运。
三、在中国境内乘坐民航班机,酒类物品不得随身携带,但可作为托运行李交运。酒类物品的包装应符合民航运输有关规定。
四、有婴儿随行的旅客携带液态乳制品,糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,可适量携带。
乘坐飞机迫降安全须知:
乘客登机后,应该数一数自己的座位与出口之间隔着几排。这样,如果飞机失事,机舱内烟雾弥漫,也可以摸着椅背找到出口。
1、阅读前排椅背上的安全须知。就算已经倒背如流,多看一遍也没坏处。
2、飞机紧急迫降时,不要靠在位置上,应双手交叉防在前排座位上,头部则放在手上,在飞机着陆前,一直保持这个姿势。
3、飞机停下后,尽快地走向安全出口,因为大火和有毒气体可能很快充满整个机舱。
4、尽快离开出事地点,因为那里的环境对乘客的健康不利。
以上内容参考:人民网-乘坐飞机时行李托运的注意事项
乘机行李基本须知
乘机行李基本须知
关于行李是旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品。如没有另外的规定还包括了您的托运行李和随身携带物品。下面是我为大家整理的乘机行李基本须知,欢迎大家阅读浏览。
行李定义
旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品。如没有另外的规定还包括了您的托运行李和随身携带物品。
托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积为40×60×100厘米。
每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。
托运行李
为了保证您托运行李的安全,旅行箱需要上锁,纸箱、编织袋需要打包。托运行李内请不要夹带现金、珠宝、有价证券、贵重物品和锂电池等易燃易爆物品。建议您在托运的行李箱外拴挂或粘贴个人名签,以便行李运输发生问题时,方便查找。贵重物品、数码电子产品、易损坏、易腐物品等,不得作为托运行李或夹入行李内托运。
重要文件与贵重物品
重要文件和资料、旅行证、货币、证券、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、医疗急救品等需要专人照管的物品,不能作为托运行李或夹入行李内托运。
酒类
在中国境内乘坐民航班机,酒类物品不得随身携带,但可作为托运行李交运。酒类物品的包装应符合民航运输有关规定。
液态物品
乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。您可以随身携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。
温馨提示:“随身携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升”指的是盛放化妆品的容器的大小不得超过100毫升,而不是指容器内的物质的多少。此规定请您特别注意。请您在购买免税液态物品时,主动向售货人员告知自己的经停地、目的地,并向所在地国家或地区关于携带液态物品乘机的有关规定。
婴儿及病人液态物品
若有婴儿随行,您可以在购票时向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,可根据飞行时间适量携带,超量部分必须托运。携带液态药品时最好出具医疗机构的相关证明。
咨询液态物品托运
请您务必在出行前了解相关规定,并在办理乘机手续时咨询,将需要托运的物品提前托运,以免耽误行程。
逾重行李
如果您托运行李超过客票所规定的免费行李额,须交纳逾重行李费,并填开逾重行李票。国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算。国际航班逾重行李费率和计算方法按各航空公司规定办理。
声明价值
旅客在办理行李交运时,如认为航空公司的行李限额规定不足以保护其利益,可申请办理行李的声明价值。每件行李的声明价值最高限额为人民币8000元,航空公司对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时,航空公司有权拒绝收运。
大件异型物品
大件异型物品须事先征得航空公司同意方可托运。
免费随身携带物品
您在旅行期间可以免费自行携带零星小件物品乘机。航空公司对体积及重量有限制。每人可携带一件物品,每件的体积不超过20×40×55厘米,重量不超过5公斤。头等舱旅客可以携带两件五公斤。打火机、液体、刀具等不得作为随身携带物品带上飞机。不允许在托运行李中夹带锂电池,只可以随身携带个人自用的.内含锂或锂离子电池芯或电池的消费用电子装置(手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、和便携式摄像机等)。对备用电池必须单个做好保护以防短路,并且仅能在手提行李中携带。备用电池每人限带2个。
不能携带物品的处理
在办理乘机手续时,您应当将不能随身携带的物品托运。如因未托运在安全检查时被查扣,您可以根据时间选择补办托运、寄存或放弃。
特殊行李
小动物、运动员使用的运动器材、演出团体的演出道具等物品的运输,需要在订座时提出申请,并向海关提供物品清单,以便航空公司做出安排。
温馨提示:运输小动物的相应规定。小动物是指家庭饲养的猫、狗等玩赏宠物。(野生动物和具有形体怪异或者易于伤人等特性的动物如蛇等,不属于小动物)旅客携带小动物必须在定座或购票时提出,并提供动物检疫证明,经航空公司同意后方可托运。旅客应在乘机的当日,按航空公司指定的时间,将小动物自行运到机场办理托运手续。国际航班还必须具备中国和运输过程中有关国家运输小动物出入境或过境所需的有效证件。
装运小动物的容器应符合下列要求:
(一)能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物。
(二)保证空气流通,不致使小动物窒息。
(三)能防止粪便渗溢,以免污染飞机、机上设备及其他物品。
旅客携带的小动物,除经航空公司特许外,一律不能放在客舱内运输。小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费。小动物被拒绝入境或过境而造成的受伤、丢失、延误、患病或死亡,航空公司不承担责任。
免责行李
旅客欲托运不宜交运或运输责任不明确的行李时,航空公司在免除运输赔偿责任的前提下,将会对托运的行李拴挂免除责任行李牌,并会要求您在相应的免责条款上签字确认。
提取托运行李
当您在目的地提取托运行李时,请认真核对行李牌,以免拿错行李,并检查行李的基本状况,确认行李完好。
托运行李晚到
因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达,造成旅途生活不便时,在经停地或目的地机场,旅客可领取规定的临时生活用品补偿费。
托运行李事故
托运行李运输发生延误、破损或丢失,请在机场进港厅立刻与行李查询部门联系。须出示登机牌、行李牌和身份证件,填写《行李运输事故记录》,并对各项内容进行确认。托运行李发生损失的,至迟应当自收到托运行李之日起七日内向承运人提出异议;托运行李发生延误的,至迟应当自托运行李交付旅客之日起二十一日内向承运人提出异议
行李不正常运输赔偿
行李丢失、破损或内物丢失可向航空公司申请赔偿。除办理声明价值的行李外,行李赔偿的最高限额为:国内航线每位旅客为每公斤100元人民币,国际航线每位旅客的最高限额是1131特别提款权,这是最大责任限额。如果您的物品折余价值低于最大限额,将得到按较低价值支付的赔偿。旅客随身携带物品,其保管责任为旅客本人。除能证明确系航空公司责任外,不予赔偿。
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民航旅客乘机须知
旅客须知
1、定座:旅客乘坐国内航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。已定妥座位的旅客,应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在规定或预先约定的时限内购票,所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。
2、购票:中国旅客购票,须提供本人《居民身份证》或其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》;外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须提供有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件,并填写《旅客定座单》。
座位再证实:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前,办理座位再证实手续。
否则,原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班飞机离站时间不超过72小时,则不需办理座位再证实手续。
3、客票:客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。国际和国内联程客票,其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用,不需换开成国内客票。
旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后才能使用。定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。客票有效期:国内运输客票的有效期为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起算。
4、儿童票:已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。客票价:客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价,不包括机场与市区之间的地面运输费用。
5、退票:旅客(团体旅客另行规定)自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,需支付客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,需支付客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按上述规定办理。
(三)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(四)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。定期客票的退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
6、误机:误机指旅客未按规定时间办妥乘机手续或旅客的旅行证件不符合规定未能乘机。旅客误机后,按下列规定处理:
(一)旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改承航班或办理退票手续。
(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,不收误机费。
(三)旅客误机后,如要求退票,承运人收取规定的误机费。
扩展资料:
民航旅客乘机行李规定
1、行李定义
旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或方便的需要而携带的物品。如没有另外的规定还包括了您的托运行李和随身携带物品。
托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积为40×60×100厘米。
每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。
2、托运行李
为了保证托运行李的安全,旅行箱需要上锁,纸箱、编织袋需要打包。托运行李内请不要夹带现金、珠宝、有价证券、贵重物品和锂电池等易燃易爆物品。
在托运的行李箱外拴挂或粘贴个人名签,以便行李运输发生问题时,方便查找。
贵重物品、数码电子产品、易损坏、易腐物品等,不得作为托运行李或夹入行李内托运。
3、重要文件与贵重物品
重要文件和资料、旅行证、货币、证券、珠宝、贵重金属及其制品、古玩字画、医疗急救品等需要专人照管的物品,不能作为托运行李或夹入行李内托运。
4、酒类
在中国境内乘坐民航班机,酒类物品不得随身携带,但可作为托运行李交运。酒类物品的包装应符合民航运输有关规定。
5、液态物品
乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品,但可办理交运,其包装应符合民航运输有关规定。可以随身携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。
参考资料来源:中国网-民航乘机旅客须知
参考资料来源:中国民用航空局-行李
坐飞机乘客须知?
如果是国内的,建议你提前一个半小时左右到机场,因为在你登机最后半小时是不能办手续上机的,也就是是如果八点半的飞机,那八点就关门不让进了,拿你的身份证去你的航站楼问咨询台,你要去几号台办登机牌,如果不想带行李上机,就托运,你的机票上应该会写你有几公斤是免费托运的,托运的地方就是你办登机给人家看身份证的时候,旁边有一个像电梯一样的东西,上面有个筐,放里边,如果超重了,补钱托运,或者你就直接拿到飞机上,座位上面会有放行里的,办完登机牌了以后那上会写着你在几号门进入,然后你就顺着别人一起往里走,一直到你找到你的门,然后坐着等着上机就OK了,如果是出国除以上外,需要提前三小时以上到达机场,然后填写一个表格之后再办登机牌
电子票就是凭身份证办登机牌,不像以前得先拿个机票再拿身份证去机场办登机牌,现在的票基本都是电子票,人家只给你张发票,没别的,液体的东西需要托运的,比如化妆品,牙膏等,如果你是在侯机大厅里买的那就可以带上机 ,像你自己就带个小旅行包,不用托用,直接拿上机就行,安检的时候他得查一下你有没有东西是不能带上机的,其它的就没问题,如果你觉得拿着行李不方便就在办登机牌那地让它托运过去,下机后到那个大转盘的行李处找你的行李,你往门外走的时候会有人主动看你的登机牌确保你拿对了行了,然后就OK了
关于《飞机旅客须知登机》的介绍到此就结束了。