【简介：】本篇文章给大家谈谈《飞机行李托运损坏》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、坐国航飞机托运行李丢失应该怎么办？
2、坐飞机托运行李丢东西怎么办
3、飞机
本篇文章给大家谈谈《飞机行李托运损坏》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
- 1、坐国航飞机托运行李丢失应该怎么办？
- 2、坐飞机托运行李丢东西怎么办
- 3、飞机行李托运丢失如何赔偿？
- 4、坐飞机 托运行李 丢东西 怎么处理
- 5、坐飞机托运的行李丢了怎么办
- 6、飞机行李托运丢失怎么赔？
坐国航飞机托运行李丢失应该怎么办？
1、飞抵目的地后，若发现托运行李不见踪影，先去机场的行李查询处询问。
2、 如果无法查询到行李的下落，应立即持机票（电子客票）、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，协同工作人员填写“行李运输事故登记单”，等弄清楚情况后再与航空公司商讨后续赔偿事宜。
3、托运过程中，行李箱或行李中的物品遭到损坏，如查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，则航空公司需承担一定的赔偿责任。一般旅客可以提出以下四种赔偿要求：以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况，酌情赔偿。
如何进行行李索赔
1.赔偿价格按重量算
行李丢失的赔偿标准有国内与国际之分。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，旅客行李丢失的赔偿标准为100元/公斤。而国际航线则根据《蒙特利尔公约》的规定，每公斤赔偿30美元，托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权（1个特别提款权价值约等于1.37美元，它的比价是浮动的）。
无法确认重量时，按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。托运行李发生延误，一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。
从以上规定可见，由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便，在按重量计价赔偿时，往往会吃亏，甚至连行李箱的成本都不够，旅行者可要做好心理准备！
2、贵重物品丢失，不赔偿！
不少旅行者贪图登机轻便，往往将手提电脑、单反相机等贵重物品塞入行李箱，以为包上衣服保护就没问题，实际上，航空行李的搬运往往丢来丢去，比较“粗鲁”，为免意外，不建议放入贵重及易碎物品。
而一般来说，若托运行李中有贵重物品，如现金、票据、手提电脑等，航空公司有权利不予赔偿。此外，假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续，或托运行李中有违禁物品，航空公司也有权不赔偿。
不过，在搭乘国际航线时，若所丢失的托运行李价值较高，旅客又能够提供相关价值证明材料，也可根据《蒙特利尔公约》进行索赔。
坐飞机托运行李丢东西怎么办
关于行李丢失、延误、损坏 ，各家航空公司都有明文规定，你可通过跟机场地面服务中心进一步协商。据了解，可参见各家航空公司的赔偿的规定， 赔偿要求旅客的托运行李丢失或损坏，应按 "索赔期限"中规定的期限向航空公司或航空公司地面服务代理人提出赔偿要求，并随附客票（或影印件）、行李牌识别联、《行李运输事故记录》证明行李内容和价格的凭证以及其他有关的证明。 索赔期限托运行李发生损失时，如有索赔要求，有权提出索赔的人应当在发现损失后向航空公司书面提出异议。托运行李发生损失的，至迟应当自收到托运行李之日起七个工作日内提出；托运行李发生延误的，至迟应自托运行李交付旅客处置之日起二十一个工作日内提出。 赔偿限额旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币 100 元。如行李的价值每公斤低于 100元时，按实际价值赔偿。 旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，如果无法确定丢失的行李重量，每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。 航空公司承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币 3,000 元。 行李赔偿时，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还，已收取的声明价值附加费不退。 联程国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。 已赔偿的旅客丢失行李找到后，航空公司应尽快通知旅客。旅客可将自己的行李领回，退还全部赔款，但临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为，航空公司有权追回全部赔偿。
下列物品不得放入托运行李。由于客户违规而造成的下列物品损失，国航将不承担任何责任，且仅对丢失行李政策规定的物品做出赔偿。重要或商业文件有价证券 货币 银行汇票 珠宝 贵重金属和金属制品 古董 书法和绘画作品 易碎物品 易腐物品 易燃易爆物品
飞机行李托运丢失如何赔偿？
飞机托运行李丢失的赔偿金额一般不高于100元人民币/公斤（或等值外币）；如行李价值不足100元人民币/公斤（或等值外币）的，则根据行李的实际价值赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》第一百二十五条
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。
旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。
坐飞机 托运行李 丢东西 怎么处理
出现这种情况，你可直接按照符合《华沙公约》标准的航班的承运人根据规定进行索赔。这已属于行李损坏及行李丢失两种情况并存。
可以向航班承运人直接提交书面诉讼，要求给予处理。315的监管是有限的
坐飞机托运的行李丢了怎么办
首先确认你的行李箱是不是真的丢了
抵达目的地后，发现自己的行李箱不见了，切莫慌张，首先确认行李箱是不是真的丢失。有些时候，托运行李没有出现在传送带上有可能是下列原因：
①行李尚未运到
当客流高峰时，我们乘坐的飞机托运的行李必然很多，运行李的小车要跑好几趟才能把所有行李都从飞机上运到达大厅。
②携带特殊行李
如果你的行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品的话，你需要去超规格行李提取处去取，这些特殊行李是不会被送到传送带上的。
如果排除了以上情况，那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了。不过别慌，学会下面几招，可以很好的帮助你找回行李箱。
第一：找准责任人
行李箱丢失了，我们该找谁寻求帮助？根据航空公司的“终站赔偿法则”，多次转机的旅客，一旦发生行李丢失的问题，由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。该服务台一般设在海关大厅，靠近行李认领区。机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。
第二：领取延误行李登记编号
无论这次查询时是否找到你行李的下落，你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。
第三：找对等待的位置
如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，那么建议你就在机场等等它。如果暂时无法确定行李下落，或者确定了行李下落，但无法在当天送达，你可以留下一个运送地址和联系方式，然后先离开机场。无论哪种情况，切记一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。
第四：获取赔偿
根据所搭乘航空公司的不同流程规定，在报失一定时间后，如果还没有收到丢失的行李，那么需要做好行李丢失的准备，进入赔偿程序。
注意：中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为100人民币/公斤。
飞机行李托运丢失怎么赔？
正常解决途径
在抵达地进行行李丢失申报
一般在机场都会有所搭乘的航空公司的办事处，如果是在国外，一般也会有代理办事处。申报时需带上机票、身份证、护照等相关票据和证件。提醒乘客注意的是,托运行李在应当到达之日起二十一日后仍未到达的，旅客才有权向承运人提起赔偿请求。
区分责任方
如果行李丢失是由于乘客自己的原因造成的，那么航空公司有权利不予赔付。属于旅客责任有以下三种：
1．没有按时办理登机和行李托运手续（航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续）
2．托运行李中带有违禁物品
3．托运行李中有贵重物品，比如现金、票据、重要文件等。（航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带）
除此以上三种情况外造成行李丢失的可以认定为航空公司的责任。
赔付标准不一
中国航空公司和外国航空公司的赔付标准是不一样的。国内航班的行李赔偿标准为50人民币/公斤。国际航班的行李，有些航空公司,比如中国国有航空公司是按照最低20美元/公斤最高不超过50美元/公斤来进行赔付，具体数额视情况而定。国外航空公司，比如法国航空公司、荷兰航空公司是依照《蒙特利尔公约》进行赔付。具体赔付时则不再按照重量计算损失，每名旅客以1000特别提款权（约1350美元）为限。
申报过行李价值
一般行李的托运费是包括在机票中的。但是如果行李中有贵重物品，比如仪器等不宜随身携带必须办理托运时，可以根据自己行李的价值进行报价，然后支付报价的千分之五为托运费（比如报价为一万人民币的行李则需支付50元托运费），如果发生行李丢失的情况，则按照报价进行赔付。
购买过行李保险
如果乘客购买了行李保险费则要同时向保险公司索赔，因此，乘客应牢记是购买了哪一家保险公司的行李保险。
当纠纷不可避免时
我们希望乘客可以通过以上正常途径解决行李丢失的问题，但是如果与航空公司产生具体纠纷的话，可以采取以下措施保障自己的权益。
投诉
如果双方分歧过大，通过第一种方案没有办法解决问题，那么乘客可以通过投诉等方式解决。比如说，中国乘客可以向民航总局或者当地的消费者保护协会投诉。当然，如果是单纯的民事争议，上述行政机关或者社团可能会提出一些调解方案，对双方进行协调，但最终能否消除双方分歧，仍存在相当大的不确定性。
仲裁
仲裁是一种比较专业、高效的纠纷解决方式，但仲裁需要双方约定。如果在运输合同中没有关于仲裁的约定，那么乘客将无法通过此种途径得到救济。
诉讼
不是每一个纠纷都可以通过友好协商的方式解决的。航空公司的解决方案可能会与乘客的心理预期相差过大或者是乘客通过其它渠道根本无法得到救济，乘客就会基于不同的理由选择诉讼的方式解决问题。那么此时对于乘客来说，最重要的就是选择如何确定管辖法院，换言之，就是到哪个法院去告的问题。根据公约规定，原告可以选择，向承运人住所地、主要营业地或者订立合同的营业地的法院，或者向目的地点的法院提起诉讼。诉讼程序适用案件受理法院的法律。
有时候，有些乘客可能比较注重媒体的力量，有些乘客甚至把是否向媒体曝光作为与航空公司谈判的筹码或者是条件。律师认为，采用过激的手段或者过多的使用的媒体的力量，特别是在乘客有利益关系的时候，反而不能起到解决事情的效果。如果乘客不能客观地陈述事实，那么就有可能形成对航空公司的名誉侵权。乘客就有可能从有理变成没理，从主动变成被动。律师推荐的最好的解决方法就是通过协商。如果非诉讼的方法无法解决问题，那么当事人应在专业人士的帮助下制定相应的策略。
Tips
航空行李托运6招保安全
1．贵重物品随身携带。民航规定在托运行李中夹带贵重物品和重要文件，一旦发生意外或损坏，不能按照贵重物品本身的经济价值进行赔偿，只能将其视为普通托运行李进行赔偿。
2．重要行李办理声明价值。行李如在运输过程中丢失或发生损坏，承运人将按照托运人的声明价值赔偿。
3．办理行李托运时看清《旅客须知》。航空公司将行李赔偿、行李声明价值、免费行李额等与旅客利益相关的条款都有详细列明。
4．办理托运时捆牢行李。为确保行李安全、不受损，应选用牢固的行李箱。
5．行李上或行李内标注明显的个人标识。或在行李上或行李内用签字笔写清楚本人的姓名、地址、联系方式。
6．一旦行李丢失应及时登记报案。
关于《飞机行李托运损坏》的介绍到此就结束了。
