【简介：】本篇文章给大家谈谈《飞机候补旅客》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、飞机晚点赔偿标准2022
2、飞机候补是怎么回事？
3、飞机延误究竟会如何补偿乘客？
本篇文章给大家谈谈《飞机候补旅客》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
飞机晚点赔偿标准2022
只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。
通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。
只要安排住宿、餐饮、交通即可。
航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
延误后航空公司经济补偿须公布
航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案，方案中应明确是否对航班延误进行补偿，补偿的范围、条件、标准等内容。
航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的，由民航管理部门给予警告，责令改正。逾期不改正的，处以3万元以下罚款。
《航班正常管理规定》第十七条，承运人应当制定并公布运输总条件，明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容，并在购票环节中明确告知旅客。
国内承运人的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿，应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。
飞机候补是怎么回事？
这个航空目前已经没有座位了，给你先做个登记。如果有人退票，会及时给你补座位。
候补机票是一种特殊的O舱机票，与普通机票存在差异。只有当航班截载前有空余座位时，才可以申请候补。购买候补机票后，需要提前到机场指定候补柜台登记排队，并等候柜台工作人员通知。一般柜台的工作人员会告知你一个大概的时间（一般是航班起飞前40分钟左右），记得准时到柜台处询问本次航班是否能成行，如果有空余座位，将会给你打印登机牌。
其流程为: 旅客填写购票申请单→柜台工作人员与值机员联系,核实是否有空余座位→如有空余座位→补票柜台为旅客出票→旅客收到机票后,及时到指定值机柜台办理。
参考资料
百度经验：
飞机延误究竟会如何补偿乘客？
航班延误是常有的事，因为飞机飞行要考虑天气原因，如果恶劣天气起飞的话，会造成严重后果。
飞机延误会在一定程度上补偿顾客，如果延误时间较短的话会提供餐食服务。如果延误时间较长，还会提供住宿服务。具体补偿措施:
1、明确告知乘客飞机起飞时间。
乘客在遇到飞机延误情况的时候，心情会特别差，所以告知乘客飞机起飞时间是很有必要的，能让乘客放松心情，也能让乘客有心理准备。
2、飞机延误时间通报。
无论是延误两个小时还是四个小时，都一定要通报信息。否则乘客一直等，又不知延误几个小时，很容易出现脾气暴躁，甚至会引起冲突。
3、现金补偿。
如果延误时间过长，或者是出现航班取消情况，一定要会给乘客额外现金补偿，这样才能安抚好乘客情绪。
4、餐食服务。
很多乘客在等待过程中会出现饥饿情况，因为是航班延误导致，所以提供餐食服务是必须的，除此之外还可以提供休息服务。
如果飞机第二天才能起飞，这个时候就要考虑乘客的做出情况，免费为乘客订酒店或者是提供休息的地方。如何避免机场冲突？
航班延误伴随的就是机场冲突，主要原因在于航班延误的时候，乘客并不知情。同时，机场服务人员并没有做到主动安抚乘客情绪，在面对乘客询问时态度不好，服务的不周到。
最好的方法是:
在乘客还未询问之前，主动告知乘客相关信息。
主动帮乘客争取权益，安抚乘客情绪。
在我看来，如果航空公司能做好沟通工作，在面对乘客不好情绪时，也能主动分析利弊并提供解决方案，相信乘客也不至于大打出手。
经常坐飞机的人都知道，航班延误是很正常的事，但这个时候也是最考验航空公司应急管理能力的时候。造成航班延误的主要原因:
1、恶劣天气。
雨雪大风天气都是不能起飞的，因为能见度低，而且很容易发生危险。
2、航线不足。
3、航空公司管理水平差。
作为乘客，遇到航班延误时，应主动争取自己权益，做到有理有据。这样航空公司服务人员也能知道乘客的心理需求，同时也能在最快的时间内解决问题。
理解是相互的，航空公司希望乘客理解自己的同时，也要站在乘客的角度思考问题，这样才能避免冲突。
因飞机故障导致航班延误有什么补偿？
航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿。
2004年7月1日，民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》，主要内容如下：
1、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上。这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿；
2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现；
3、在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；
4、机场应该制止旅客在航班延误后，采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
扩展资料：
预防航班延误的措施
1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息，尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。
2、使用网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。
3、关注天气措施，出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。
4、投保航班延误保险。
参考资料来源：
百度百科-航班延误
坐飞机迟到怎么办
如果没提前取消订位，又错过班机报到时间，就是所谓的迟到，以现在渐趋严格的机票规则，机票可能因此作废，只能重新买一张机票。
如果一段迟到没搭，是不可以搭剩下的航班的，机票只能依序使用，一段没用到，剩下的都会作废，除非有航空公司特别许可。
另外，如果是廉价航空，是不能免费候补下一班飞机的。如果是一般航空公司，尤其是欧洲、北美的航空公司，可能会有不成文的“爆胎法则”，容许迟到乘客候补下一班机。但由于是潜规则，可遇不可求。
“爆胎法则”：就像航空公司会因天候延误起飞一样，乘客也会遇到不可抗力的因素 (如汽车爆胎、地铁误点等)，而无法依时到达机场。既然乘客已经在现场，可以随时搭机(而且态度良好)，有些地勤人员可以申请主管许可，直接更改订位，让客人候补上飞机。
每家航空公司、每个地勤人员的判断不一定相同。一般而言，如果在起飞2小时内到柜台，都还可以试着拜托航空公司，超过就真的很难通融了。
由于当天出发的机位会由航空公司收回管控，如果找旅行社，一般只能订隔日之后的机位，而且还会有迟到罚金、价差、改票等费用，所以最好先在现场由地勤处理。而如果遇上不能更改的票，旅行社也无能为力。
飞机候补怎么回事
这个航空目前已经没有座位了，给你先做个登记。如果有人退票，会及时给你补座位。
候补机票是一种特殊的O舱机票，与普通机票存在差异。只有当航班截载前有空余座位时，才可以申请候补。购买候补机票后，需要提前到机场指定候补柜台登记排队，并等候柜台工作人员通知。一般柜台的工作人员会告知你一个大概的时间（一般是航班起飞前40分钟左右），记得准时到柜台处询问本次航班是否能成行，如果有空余座位，将会给你打印登机牌。
其流程为: 旅客填写购票申请单→柜台工作人员与值机员联系,核实是否有空余座位→如有空余座位→补票柜台为旅客出票→旅客收到机票后,及时到指定值机柜台办理。
参考资料
百度经验：
关于《飞机候补旅客》的介绍到此就结束了。
