【简介:】一、什么是机票超售?什么是机票超售?机票超售,旅客定票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成航班座位虚耗。为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司
一、什么是机票超售?什么是机票超售?
机票超售,旅客定票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成航班座位虚耗。
为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。这种做法对旅客和航空公司都有益,也是国际航空界的通行做法。
二、为什么飞机票要超售?
什么是机票超售 机票为什超售
航班超售是指航空公司售出的机票多于飞机客舱座位。也被称之为“机票超售”。超售现象其实很普遍,特别是在出行旺季时更显频繁。
超售是为了满足更多旅客的出行需求。旅客购票后改变或者放弃旅行时,没有通知航空公司的情况,从而造成航空公司飞机上座位虚耗;同时,还有更多没有提前购买客票的旅客希望乘坐当次航班旅行。为了满足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪费,航空公司会按照每个航班的座位数进行一定比例的超售。超售在国际航空界也是一种通行的做法。一个航班大概有2-3张超售的机票。
三、机票超售补偿标准?
国内各家航空公司不同。
如果退票,航空公司都会免手续费,同时给予一定的现金补偿,比如春秋航空、海南航空、山东航空等,补偿200元;四川航空补偿300元;南方航空根据延误时长和航程,国内航班等待后续航班4小时以内补偿350元,4小时以上450元。
如果改签后续航班,根据等待时间不同,补偿标准也不同。海航等待4小时以内,按票面价格30%补偿,4-8小时按60%补偿,8小时以上按100%补偿。用餐时间还将为旅客免费提供餐食和饮料。深圳航空补偿标准和海航基本相同。山东航空则(等候时间同海航)按30%、50%、80%标准补偿。
四川航空等待2小时以内补偿票价的20%或300元;2-4小时补偿票价的30%或500元;4-8小时补偿50%或800元;8小时以上,补偿100%或1年期同航线机票1张。
春秋航空等待4小时(含)以上时,为旅客免费安排带盥洗设施的标准间,免费提供机场至酒店的地面往返交通。
四、什么是机票超售?
机票超卖是指航空公司在为某个航班销售机票时,售出的机票数量超过了该航班实际的座位数。这种情况通常发生在航班客座率高的情况下,航空公司为了化利润,会超售机票,以确保飞机座位的充分利用率。然而,当实际登机的乘客数量超过了机舱座位数量时,就会出现机票超卖的情况。
机票超卖对乘客来说可能会带来一系列的不便和损失,例如取消预订、延误、错过行程等。但是,对于航空公司而言,机票超卖则是一种有效的经营策略,因为它可以化座位的利用率,降低空座率,提高收益。
五、飞机票超售上不了赔偿标准?
一般情况下,航企会为乘客迅速改签下一个有空位的航班,如该航空公司无航班,航企会帮乘客购买相邻时间点的其他航空公司航班,并给予适当补偿。针对于超售,目前并没有相应的国家层面的赔偿标准,即便国有四大航空公司(南航、国航、东航、海航)的赔偿标准也不够清晰。
六、机票超售国家允许吗?
允许。机票超售就是一个航班销售出去的机票数量多于机舱的座位。世界上大部分航空公司的机票都是超售的。超售的目的是,有人已经买了票,但是在临近起飞时才退票,航空公司来不及再次售票,这样就航空公司就损失了这个座位的收益,超售就能避免这种情况出现。
七、机票超售为什么合法?
机票超售是一种国际通行做法,所以是合法的。因为每趟飞机都肯定会有一些人不来。航空公司为了保证上座率,就会对经济舱采取超售的办法,超售的数量有统计数据做依据。
八、飞机超售是什么?
航班超售,简单说就是航班实际售出机票数量,超过了航班实际可乘坐人数。
九、飞机票超售如果乘客坐不下怎么办?
如果飞机票超售导致乘客无法坐下,航空公司通常会寻找志愿者放弃座位,并提供相应的补偿,如免费改签、退款或提供额外的机票折扣。
如果没有足够的志愿者,航空公司可能会选择拒绝登机,并为受影响的乘客安排替代航班或提供酒店住宿。
此外,一些国家还有法律规定,要求航空公司向被拒绝登机的乘客支付额外的赔偿金。
乘客可以与航空公司协商解决问题,或者寻求相关机构的帮助来维护自己的权益。
十、美航超售机票合法吗?
美国华裔律师刘龙珠介绍,机票超售在美国很普遍,大部分解决办法是给予物质补偿。涉事乘客可以起诉航空公司、警察局、航空管理局,甚至售票机构。首先可以告航空公司违约,因乘客已经购买机票,合同就已经成立。但鉴于美联航的运输合同对己方更有利,在超售情况下乘客未必有胜算。
美国联邦最高法院出庭律师张军也表示,在美国,航空公司超售是合法的。