【简介:】本篇文章给大家谈谈《海南航空公司改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空退改签规则2021
2、海南航空机票怎么改签
3、海航的特价机票可以改
本篇文章给大家谈谈《海南航空公司改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
海南航空退改签规则2021
1适用范围
1.1适用出票日期:2021年5月30日(含)之前;
1.2适用航班日期:2021年5月21日(含)至2021年6月30日(含);
1.3适用航班:由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及广州、深圳进出港国内航班和海南航空(HU)、大新华航空(CN)为市场方涉及广州、深圳进出港国内代码共享航班。
2客票处理方案
2.1在客票有效期内办理退票手续
2.1.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
2.1.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3如您在我司官网购买的客票,请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2在客票有效期内办理变更手续
2.2.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
2.2.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
2.2.3办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。
2.3已购买随心飞产品客票的旅客,如符合本方案免费退票、变更条款的,须在原出票管道自助办理非自愿退票,并注明疫情原因影响,经后台人员审核符合则予以通过。本方案自2021年5月30日起生效。
海南航空机票怎么改签
海南航空机票改签有两种情况;
1、在未支付情况下,可在海南航空网上取消原订单,重新预订机票即可。
2、如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在海南航空网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
假如在网上提交退票申请,海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。
正常情况下,直链银行、第三方支付平台(支付宝、快钱支付等)退款时间为7-10个工作日,国内信用卡退款时间15-25个工作日,如超过此时间仍未收到退款,请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。
扩展资料:
一般说来,海南航空的官方网站会使用对公账户作为收款单位,您在海航网站上支付时,其收款方应为“海南金鹿航空销售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”,如收款名称不符,请您不要支付。
现金支付配送方式是市内自取,您在指定售票处付完款后立即出票。可持银行卡到指定的售票处刷卡付款。个别售票处无法刷卡,请直接与相应售票处联系确认。
如需报销,可以按以下方式领取报销行程单:
(1)售票处自取行程单:您可凭购票时登记的有效身份证件到我司售票处索取行程单,售票处地址请点此处查询;
(2)邮寄行程单:在购票页面填写您的邮寄需求,或于您的行程最后一段乘机后7日内,请拨打海南航空24小时订票服务热线95339联系邮寄行程单。
注意:电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领,逾期系统无法打印,安排好自己的领取时间。
参考资料:海南航空
海航的特价机票可以改签吗?会不会要多付钱?有哪些手续?
海航的退改政策相对比较宽松,它的特价舱位一般是Z,T舱,不得同舱更改,退票收取票面50%的退票费。不得同等舱位更改,所以即使可以改签的话是一定要补差价的,建议联系海航客服确认是否可以升舱补差价,海航电话您打950718就可以了
海南航空怎么在线改签?
直接拨打海航统一电话4 0 0-8 8 6 6 3 7 0要求客服改签就可以了。
相关情况如下:
1.机票的改签一般有两种情况不收取费用:一是持有高折扣票或全价票,这个是免费改签的;二是是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。
除了这两种情况其他的情况都是要收取费用。
2.南方航空关于自愿变更:F-G舱是免费变更;的;SLQE舱每次变更收取10%手续费。
关于自愿签转:FCY舱允许签转;Y舱以下不允许自愿签转。
请问订好了的机票能改期吗?
普通的机票只要在有效期内都可以改签的,但是可能会被要求支付差价或手续费(各个公司规定不同)。有些特价机票、或者是最后的剩余大甩卖的廉价机票是不可以的,一般在订购的时候航空公司都会说明不可改签。
机票改期的种类一般有
(1)航空公司不变,将所购机票的航班更改成其他日期或时间的航班。
(2)需要变更航空公司,此类的改票称为签转,签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
各家航空公司的改签规定如下(仅供参考)
(1)上海航空机票改签
自愿变更及签转:
F、C、Y舱免费变更;允许签转
B舱-V舱 免费更改一次,再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转
W舱(含) 免费更改一次,再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收);不得自愿签转
P舱;不得签转;不得自愿变更;不得退票
儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察:免费变更,免费退票,可以签转
(2)东方航空机票改签
客票自愿变更:
FCYBHLMNRVT舱的客票,允许免费变更航班/日期;
G舱的客票,不允许自愿变更航班/日期。
客票自愿签转:
FCY舱,允许客票自愿签转,但注有“不得签转”字样的客票除外。
KBEHLMNRSVTWXGQ舱,不得自愿签转(有特殊签转协议航线除外);持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时,按自愿退票办理。
来回程不能退单去程,应按顺序使用,未按顺序使用的,客票将不予退票
(3)海南航空机票改签
关于变更:
FCPD舱 允许免费变更,不限次数
YBHKLMQXUE舱 不论航班离站前或后,同舱位免费变更,不限次数。
关于签转:
FCPD舱 作为产品时不得签转;
Y舱 允许签转;
BHKLMQXUE舱 不允许签转
(4)南方航空机票改签
关于自愿变更:
F-G舱:免费变更;
SLQE舱,每次变更收取10%手续费。
关于自愿签转:
FCY舱,允许签转;
Y舱以下不允许自愿签转
关于《海南航空公司改签》的介绍到此就结束了。