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东方航空电话人工服务上班时间

作者: 发布时间: 2022-10-05 20:28:40

简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空电话人工服务上班时间》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东方航空电话人工服务是24小时吗?


2、东方航空电话人工服务是24小

本篇文章给大家谈谈《东方航空电话人工服务上班时间》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

东方航空电话人工服务是24小时吗?

东方航空人工服务电话是24小时的只要有班次都是会有人工电话的。

东方航空电话人工服务是24小时吗

东方航空人工客服电话是: 400-8123155 【24小时人工服务】

全国联网订票。改签、退票、业务人工服务咨询中心。您的满意是我们最大的追求。我们将竭诚为您服务!

我们的服务宗旨是,重承诺!守信用!享受最完善的服务!“安全第一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求!祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!

东航人工客服24小时电话

95530。

自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。

简介

拨通95530,与东航“亲密接触”。

95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

东方航空电话人工服务

东方航空电话为95530,选择中文服务后,并点击“1”号键,说“人工服务”即可转接。

工具/原料:小米note8、MIUI10、拨号10.0

1、拨打电话

点击拨打“95530”,等待接通电话。

2、提示服务

接通之后,会提示一系列的电脑服务。

3、按“1”号键

选择中文服务后,并点击“1”号键。

4、呼叫“人工服务”

说“人工服务”,说出需办理业务即可。

东方航空客服95530是24小时吗?

中国东方航空客服热线95530是为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线设有中、英、日、韩四种语言选择。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。

扩展资料:

一、航空公司电话客服的岗位职责:

1、机票日常操作工作,退改签、审核以及处理客户要求与投诉等;

2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;

3、迅速、妥善地处理客户订单;

4、与合作平台或航空公司之间的业务联系与沟通;

5、完成上级安排的工作任务。

二、任职要求:

1、计算机操作熟练,有一定的英文基础;

2、普通话标准,口齿清晰,极强的沟通能力;

3、良好的客户服务意识;

4、敬业,有责任感,有团队精神,并且能够在压力中学习成长。

参考资料来源:百度百科-95530

关于《东方航空电话人工服务上班时间》的介绍到此就结束了。

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