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新加坡航空投诉电话号码

作者: 发布时间: 2022-10-04 07:46:16

简介:】本篇文章给大家谈谈《新加坡航空投诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、新加坡航空客服怎么打


2、如何投诉新 加 坡航空公司?


3、通过什么方

本篇文章给大家谈谈《新加坡航空投诉电话号码》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

新加坡航空客服怎么打

新加坡航空客服电话:首都机场办事处:010-65052233

新航咨询电话为400-870-9388。客服工作时间为:周一至周五 - 09:00 至 17:30

如何投诉新 加 坡航空公司?

你直接打新加坡航空公司的电话,找他们负责人,那么大个新航总有负责人吧?这种事就别和他们的业务员说了,直接找领导,如果一直没人解决那只能找律师解决了。

通过什么方式投诉态度不好的空乘人员

可以直接找飞机上的航班乘务长;也可以落地后在相应航空公司值班柜台投诉,也可以拨打航空公司客服电话或登录官网进行投诉,以下是个公司电话,希望能帮到你

中国国际航空公司(86-010) 64663366

中国南方航空(集团)公司 (86-020) 86120000

中国东方航空集团公司 (86-021) 62686268

深圳航空公司(86-0755) 7771999

厦门航空有限公司(86-0592) 5739888

海南航空股份有限公司(86-0898) 6798829

山东航空股份有限公司(86-0531) 8730777

四川航空公司(86-028) 5551161

海外航空公司

法国航空公司 Air France (AF)(86-010) 65884266

全日空 All Nippon Airways (NH)(86-010) 65909191

英国航空公司 British Airways (BA)(86-010) 65124070

加拿大航空公司 Canadian Airlines (CP)(86-010) 64682001

国泰航空公司 Cathay Pacific (CX)

(86-10) 84868532

港龙航空公司 Dragonair (KA)

(86-010) 65182533

日本航空公司 Japan Airlines (JL)

(86-010) 65130888

大韩航空 Korean Air (KE)

(86-010) 84538137

汉莎航空公司 Lufthansa (LH)

(86-010) 64654488

马来西亚航空公司 Malaysia Airlines (MH)

(86-010) 65052681

西北航空公司 Northwest Airlines (NW)

(86-010) 65053505

澳大利亚航空公司 Qantas (QF)

(86-010) 64673337

北欧航空公司 SAS (SK)

(86-010) 85276100

新加坡航空公司 Singapore Airlines (SQ)

(86-010) 65052233

瑞士航空公司 Swissair (SR)

(86-010) 65123555

泰国航空公司 Thai International (TG)

(86-010) 64608899

美国联合航空公司 United Airlines (UA)

(86-010) 64598855

上海浦东机场航站楼的问题

上海浦东国际机场是中国(包括港、澳、台)三大国际机场之一,与北京首都国际机场、香港国际机场并称中国三大国际航空港。上海浦东国际机场位于上海浦东长江入海口南岸的滨海地带,占地40多平方公里,距上海市中心约30公里,距虹桥机场约40公里。

浦东机场一期工程1997年10月全面开工,1999年9月建成通航。一期建有一条长4000米长、60米宽的4E级南北向跑道,两条平行滑行道,80万平米的机坪,共有76个机位,货运库面积达5万平米,同时,装备有导航、通讯、监视、气象和后勤保障等系统,能提供24小时全天候服务。

浦东航站楼由主楼和候机长廊两大部分组成,均为三层结构,由两条通道连接,面积达28万平米,到港行李输送带13条,登机桥28座;候机楼内的商业餐饮设施和其他出租服务设施面积达6万平米。

浦东机场一期工程改造工程完成后,将能满足2008年第二座候机楼投入使用前的运营需要,即具备年飞机起降30万架次、年旅客吞吐量3650万人次的保障能力。

目前,浦东机场日均起降航班达560架次左右,航班量已占到整个上海机场的六成左右。通航浦东机场的中外航空公司已达60家左右,航线覆盖90多个国际(地区)城市、60多个国内城市。

图片为机场2号航站楼

[编辑本段]硬件设施

跑 道 3条平行主跑道(4000×60米、4E级,3800×60米、4F级,3400×60米、4F级)

停机坪 149万平方米(一期124万平方米,二期25万平方米)

停机位 127个(28个登机桥位,26个远机位,23个专机位,18个货机位,32个维修机位)

一期102个:28个登机桥位,11个远机位,23个专机位,8个货机位,32个维修机位

二期25个:15个远机位,10个货机位

候机楼 1座,27.8万平方米

值机柜台 204个

到港行李传送带 13条

仪表着陆系统 Ⅱ类双向

[编辑本段]机场交通

机场巴士:

1. 机场一线:浦东机场到虹桥进场,单程票价30元。

2、机场二线:浦东机场到机场城市航站楼,单程票价19元。航站楼发车时间为上午5点30分,每班间隔15分钟;

3、机场三线:浦东机场到银河宾馆,途经龙阳地铁站和徐家汇等站,实行多级票价,全程20元。银河宾馆发车时间为上午5点半,每班间隔15分钟;

4、机场四线:浦东机场到虹口足球场,途经大柏树、五角场等站,实行多级票价,全程18元。虹口足球场发车时间为上午5点40分,每班间隔20分钟;

5、机场五线:浦东机场到上海火车站,途经东方医院、人民广场等站,实行多级票价,全程22元。火车站发车时间为上午5点半,每班间隔20分钟;

6、机场六线:浦东机场到中山公园,途经华山路(静安寺)、石门一路、老西门、东方路、龙阳路地铁站、浦东国际机场等站,实行多级票价,全程20元。上海西站发车时间为上午6点,每班间隔20分钟;

7、机场七线:浦东机场到上海南站,全程票价20元。

8、机场环一线:浦东机场候机楼到航城园,票价3元。航城园发车时间为上午8点。

自驾车路线:

1.市区--南浦大桥--龙东大道--远东大道--迎宾大道(A1公路)

2.市区--徐浦大桥--外环线(A20公路)--迎宾大道(A1公路)

[编辑本段]上海磁浮示范运营线

上海磁悬浮上海磁浮示范运营线,是世界上第一条投入商业化运营的磁悬浮列车示范线,属上海市交通发展的重大项目,具有交通、展示、旅游观光等多重功能。於2002年12月31日启用,由当时的中国国务院总理朱镕基与德国总理施罗德,在龙阳路站主持剪彩仪式。

磁浮示范运营线西起上海地铁2号线龙阳路站,东到上海浦东国际机场,主要解决连接浦东机场和市区的大运量高速交通需求。线路正线全长约30公里,双线上下折返运行,设计最高运行速度为每小时430公里,单线运行时间7分30秒。

2006年4月27日,上海磁悬浮结束两年试运,正式投入营运。

资料:

目前长度:33公里

设计最高时速:430公里/小时

途经站点:轨道交通2号线龙阳路站-浦东国际机场

票价:单程人民币50元,往返人民币80元,持当日机票可优惠20%。

运营时间:每15分钟一班,龙阳路站 7:00~21:00 机场站 7:11~21:11

[编辑本段]大事件

2005年02月01日——校飞

1月27日至2月1日,中国民用航空飞行校验中心成功完成了浦东机场第二跑道共约30小时的校飞。

2005年02月28日——试飞

东方航空公司A340-300大型客机在浦东机场第二跑道试飞成功。

2005年03月11日——验收

浦东机场二期飞行区(第二跑道)工程通过民航行业验收。

2005年03月17日——启用

浦东机场第二跑道启用,上海市副市长杨雄出席了启用仪式。上海航空公司FM821航班和东方航空公司MU723航班相继从浦东机场第二跑道起飞。

2008年3月13日——第三条跑道启用

第三跑道位于第一航站楼西侧,第一跑道以西460米处。第三跑道长3400米、宽60米,同时建设两条与跑道等长的平行滑行道、6条快速出口滑行道、第一跑道和第三跑道之间的6条穿越滑行道等。按照满足4F类飞行的使用要求设计,可起降包括A380在内的各类大型飞机。

2008年3月26日——机场2号航站楼投入运营

据报道,上海机场集团宣布,3月26日零点,上海浦东国际机场2号航站楼将正式投入运营,届时将有15家国内外航空公司首批入驻浦东机场新航站楼。自3月26零时起,凡乘坐这15家航空公司班机的旅客,均在浦东机场2号航站楼办理乘机手续。而首都机场也宣布,在首批6家航空公司进驻首都机场3号航站楼的基础上,3月26日,首都机场将进行全面转场。包括国航在内的另外20家航空公司将转入3号航站楼运行。

[编辑本段]发展规划

到2008年北京奥运会前,包括第二航站楼、第三条跑道和西货运区在内的浦东国际机场扩建工程将建成投入使用,届时,浦东国际机场年旅客保障能力将达到6000万人次、年货邮吞吐能力420万吨。

浦东国际机场扩建工程于2005年12月全面开工。作为工程重要组成部分的第二航站楼风格主题被命名为“地”,与第一航站楼的“天”形成鲜明的对比。所谓“地”,就是要让旅客踏进T2航站楼,就感受到大地的平凡、质朴和无比浑厚。这一切的变化来自“以人为本”的设计理念。

在第二航站楼等扩建工程的设计建设中,充分体现了科学发展观的要求,强化了“满足基地航空公司及其联盟中枢运作的需要”和“以人为本,最大限度方便旅客”的设计理念。无论是在流程设计、设施布局、环境,甚至地面交通的换乘等诸方面,都要充分体现枢纽运营的需要和人性化的要求。

旅客中转过境快速便捷

T2航站楼采用三层式航站楼结构,方便旅客中转。T2航站楼自上而下分为国际出发层(13.6M)、国际到达层(8.4M)和国内出发到达混流层(4.2M)等三个旅客活动层。

这种“三层式航站楼结构”能够更好地适应航空公司的中枢运作;能够更好地适应上海国际与国内间中转旅客比例较大的特点以及国际国内航班波在时间上错开的特点,最好地利用可转换机位,最大限度地提高近机位的使用效率。在T2中运行的航空公司的各种中转、过境旅客均在航站楼的中央部位完成,非常便捷。T2航站楼首次设计了国内出发到达“混流层”(4.2M),使得国内出发与到达旅客在同一层面上,方便了旅客的中转,有利于国内枢纽的形成。

由于主楼集中在北区,楼与楼间距不超过500米,旅客办票和行李处理设施集中,便于航空公司分配和灵活使用。考虑到实际运行中基地航空公司及其联盟一般都集中在同一楼内开展中枢运作,因此,大部分旅客的中转时间将大大小于中枢运作最短时间要求。

交通中心凸显一体化理念

按照形成“一体化航站楼”的理念,在T1和T2两个航站楼之间建设了一个“一体化交通中心”。中心内设置了轨道交通、磁浮、长途汽车、公交车、出租车站点,以及停车库、候车室等交通功能,还设计了大量的无行李值机柜台以及商业设施。

一体化交通中心的设计很好地避免了集中式航站楼所带来的陆侧车道边不够的问题,通过将所有到达社会车辆的车道边移至停车库内,将所有公共交通设计在轨道交通车站的两侧,将出租车、大客车、贵宾车设计在紧靠航站楼的到达车道边上,将所有出发层的公交车、出租车设计在出发车道边,方便旅客换乘。

另外,设计者将通常安排在零米层的到达层放在了6M层。这样,旅客可以平缓地进入一体化交通中心,然后进入各人应去的车道边,实现人车分流。

第二航站楼

位于第一航站楼东侧,建筑面积48万平方米,充分体现了科学发展观的要求,强化了“满足基地航空公司及其联盟中枢运作的需要”和“以人为本,最大限度方便旅客”的设计理念。

●呈现“四大亮点”

备受关注的浦东国际机场扩建工程将于3月26日零时启用。届时,浦东国际机场年设计保障能力将达到年旅客吞吐量6000万人次、年货邮吞吐量420万吨,年起降49万架次。这是3月24日下午市政府新闻发布会上发布的消息。

上海机场负责人在发布会上说,扩建工程具备“四大亮点”:

节能环保好。据分析,与未作优化的原始设计比较,全年可节电54.9%,年节电1.3亿度,全年节能50.8%。

科技含量高。扩建工程共开展23个科研课题,其中,多项成果达到国际先进水平。

运营管理优。浦东国际机场扩建工程建设了机场运行指挥中心等5个“中心”。5个中心“统一指挥、分区管理”,大大提高了机场的运行管理效率。

货运能力强。西货运区设计年处理能力120万吨,投入使用后,浦东机场货运吞吐量可望竞争成为世界第一。

●行驶路线发布

3月24日,浦东机场特发布二号航站楼启用后各类车辆的行驶路线。

其中,接客车(包括旅游大巴)前往一号航站楼,需从A1进入浦东机场,前往一号航站楼到达层,进入停车楼接客;前往二号航站楼,需从A1进入浦东机场,从南立交直接前往二号航站楼到达层,进入停车楼接客。

送客车(包括旅游大巴)前往一号航站楼,需从A1进入浦东机场,直接进入一号航站楼出发层下客,再从南立交前往A1出机场;前往二号航站楼,需从A1进入浦东机场,从南立交进入二号航站楼出发层下客,直接从A1出机场。

●“中转”更快捷

在3月24日召开的市政府新闻发布会上,上海机场集团党委副书记、常务副总裁,上海机场建设指挥部常务副总指挥李德润说,一号、二号航站楼通过交通中心相连,将形成一体化的航站楼综合布局,更加符合世界级航空枢纽港的发展趋势。同时,通过行李系统的研究,还将首次在我国机场行李安检系统中实现“人包对应”,如果出现意外危机,可以迅速提取到旅客及行李的相关信息,快速处理问题。

●新推10项承诺

在3月24日市政府专题新闻发布会上,上海国际机场股份有限公司总经理贾锐军介绍,即将正式启用的浦东国际机场二号航站楼将以先进的设施、人性化服务为中外旅客带来全新体验。

在浦东国际机场二号航站楼即将正式启用之际,浦东国际机场新推10项服务承诺:

一、爱心通道服务:为无人陪伴的70岁(含)以上老人、孕妇,以及残障人士等旅客提供手推车服务和优先办票、通关、边检、安检、登机等服务。

二、候机楼内品牌店、连锁店的商品售价与市内相同的品牌店、连锁店的商品售价一致。候机楼内商业零售经营单位实行无理由退货(除食品和烟草)。

三、旅客值机办票时间:国际/地区航班95%的头等/公务舱旅客等候时间≤4分钟,95%经济舱旅客等候时间≤12分钟。国内航班95%的头等/公务舱旅客等候时间≤5分钟,95%经济舱旅客等候时间≤14分钟。

四、客票销售:95%的旅客完成购票时间≤5分钟。

五、安全检查:95%的旅客安检等待时间≤10分钟。

六、行李提取:95%的航班第一件行李提交时间不超过飞机放置轮挡后20分钟,最后一件行李提交不超过飞机放置轮挡后40分钟。

七、楼宇温度控制:夏季候机楼室内温度26~28摄氏度;冬季候机楼室内温度18~22摄氏度。

八、24小时服务热线:自2008年4月29日起推出新的服务热线号码:96990。

九、浦东机场24小时投诉受理电话:68347575。

十、两航站楼间免费摆渡巴士每10分钟1班。

第三跑道

位于第一跑道西侧,长3400米、宽60米,4F级,可满足A380等未来大型飞机的起降要求。

西货运区

西货运区总建筑面积37万平方米,建成后将与其周边16.8平方公里的物流园区一并成为基地航空公司以及国际物流巨头的转运中心。届时将与洋山深水港遥相呼应,形成与世界各地相连接的海陆空物流联运通道。

五大中心

根据浦东机场多跑道、多航站楼的运行新模式,从管理世界级枢纽机场的目标出发,将对扩建后的浦东机场按照功能、范围、地域及专业进行集中监控和统一协调,形成机场运行中心(AOC)、航站楼运行中心(TOC)、交通管理中心(TMC)、市政设施管理中心(UMC)和公安指挥中心(PCC)五个运行管理中心,将有效提升浦东机场的管理效率和资源效用,确保枢纽运营。

[编辑本段]通航公司

国内航空

CA 中国国际航空 Air China

CZ 中国南方航空 China Southern Airlines

MU 中国东方航空 China Eastern Airlines

FM 上海航空 Shanghai Airlines

3U 四川航空 Sichuan Airlines

HU 海南航空 Hainan Airlines

MF 厦门航空 Xiamen Airlines

CYZ 邮政航空 China Postal Airlines

SC 山东航空 Shandong Airlines

Y8 扬子江货运 Yangtze River Express

ZH 深圳航空 Shenzhen Airlines

9C 春秋航空 Spring Airlines

国际航空

AC 加拿大航空 Air Canada

AF 法国航空 Air France

AI 印度航空 Air India

AY 芬兰航空 Finnair

AZ 意大利航空 Alitalia

BA 英国航空 British Airways

BI 文莱航空 Royal Brunei Airlines

BV 意大利蓝天航空 Blue Panorama Airlines

CV 卢森堡货运 Cargolux Airlines International

CX 国泰航空 Cathay Pacific

EK 阿联酋航空 Emirates

FX 联邦快递 FEDEX

GA 印度尼西亚航空 Garuda Indonesia

HY 乌兹别克斯坦航空 Uzbekistan Airways

JL 日本航空 Japan Airlines

KA 港龙航空 Hong Kong Dragon Airlines

KE 大韩航空 Korean Air

KL 荷兰航空 KLM-Royal Dutch Airlines

KZ 日本货运航空 Nippon Cargo Airlines

LH 汉莎航空 Lufthansa-German Airlines

LT 德国国际航空 LTU International Airlines

LY 以色列航空 EL AL Israel Airlines

MH 马来西亚航空 Malaysia Airlines

MK 毛里求斯航空 Air Mauritius

NH 全日空航空 All Nippon Airways

NW 美西北航空 Northwest Airlines

NX 澳门航空 Air Macau

NZ 新西兰航空 Air New Zealand

OS 奥地利航空 Austrian Airlines

OZ 韩亚航空 Asiana Airlines

PO 北极货运航空 Polar Air Cargo

PR 菲律宾航空 Philippine Airlines

QF 澳大利亚快达航空 Qantas Airways

QR 卡塔尔航空 Qatar Airways

Q8 东亚太平洋航空 Pacific Eastasian Cargo

RA 尼泊尔航空 Royal Nepal Airlines

SK 北欧航空 Scandinavian Commuter

SQ 新加坡航空 Singapore Airlines

SU 俄罗斯航空 Aeroflot-Russian Airlines

TG 泰国航空 Thai Airways International

TK 土耳其航空 Turkish Airlines

UA 美联合航空 United Airlines

VI 伏尔加第聂伯航空 Volga-dnepr Airlines

VS 维珍航空 Virgin Atlantic Airways

5X 联合包裹航空 UPS

aq 宿雾航空 cebupacificair

AM墨西哥航空 Mexicana Airlines

LX 瑞士航空 Swissair

南航人工客服电话24小时

南航客服电话:0755-84535343

航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。

航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。

航空公司(Airlines)是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业,它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。

航空公司可以按多种方式将航空公司分类

按公司规模分,如大型航空公司、小型航空公司;

按飞行范围分,如国际、国内航空公司;

按运输的种类分,如客运航空公司、货运航空公司;

按工作时间分,如定期、不定期。

国家航空公司指的是由国家出资设立或经营的航空公司,一般普遍都会在该公司的机体明显处,漆上代表该国的国旗。例如:中国国际航空股份有限公司,新加坡航空,泰国国际航空。

以降低经营成本为目的,廉价航空公司、低成本航空公司。

各国航空公司也组成跨国跨地区的联盟,共享资源,强化竞争力。其成员航空公司在航班、票务、代码共享、转机、飞行常客计划、机场贵宾室及降低支出等多方面进行合作。主要联盟有天合联盟、寰宇一家、星空联盟。

国际民航组织等组织设立全球性的安全和其它重要问题标准。大多数国际航空是由国家间的双边条约管制的,这些条约指明特别航空公司飞行特别航线。这些条约的前例是美国和英国在第二次世界大战后签署的百慕大条约,条约中指出跨大西洋飞行使用得着机场,并给予条约国指明飞行这些航线的航空公司。

双边条约基于航权,其中包括一组交通权,包括从飞跃一个国家的领空的权利至宰一个国家内提供国内飞行的权利。大多数条约允许一个航空公司从它们的本国飞往另一个国家的目标机场,一些还包括继续飞往一个第三国或者携国际旅客飞往目标国内的另一个目标机场的权利。

1990年代里开放天空协约越来越普及。这些协约取代了国家政府大多数的管理权,把国际航线开放给更多的竞争。尤其欧洲联盟的航空公司比美国的航空公司处于劣境,因此比较反对开放天空。财产财政

航空公司的财政很复杂,因为其运行非常复杂。航空公司不仅需要不时购买新的飞机和引擎而且还要根据市场需求对其机队做出长期计划,同时还要使得其机队能够有效地运行和维护。

另一个财政问题是在买柴油和燃料时的对冲,一般来说燃料的价格是一个航空公司继劳工后第二大支出。由于近来油价上涨它甚至成为最大支出。

由于许多国际机场堵塞,在这些机场拥有一定数量的起飞和降落权对于许多航空公司来说也成为一个重要的、可以买卖的财产。比如在一天的高峰期拥有起飞权可以使一个航空公司吸引更多的赢利高的商务旅客,由此对于其它航空公司来说是一个竞争优点。假如一个城市有多座机场的话由于市场效应比较不重要的、或者竞争比较少的航线一般会聚集在比较不堵塞的机场,因为那里的起飞和降落权比较便宜和容易获得。地面交通设施等也是不同机场的吸引力不同的重要的因素。

如何投拆新加坡航空公司

新加坡航空公司的服务热线很难打的,要不你就打北京办事处的联系电话看有没有人给你处理这个事情咯,相对来说机会很小,每次遇到投诉航空公司的事情都是很让人失望。

关于《新加坡航空投诉电话号码》的介绍到此就结束了。

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