【简介:】本篇文章给大家谈谈《投诉山东航空打什么电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、如何投诉航空公司?
2、新买的行李箱托运被山东航空公司人为损坏,怎么投诉
本篇文章给大家谈谈《投诉山东航空打什么电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、如何投诉航空公司?
- 2、新买的行李箱托运被山东航空公司人为损坏,怎么投诉?很生气!
- 3、我要投诉航空公司,去哪里投诉?
- 4、山东航空电话人工服务
- 5、如何投诉航空公司?我觉得太无奈了
- 6、从上海虹桥机场出发,坐的是山东航空公司的航班。托运的行李箱被人为暴力损坏,很生气,如何投诉?
如何投诉航空公司?
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息(可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找),通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格,因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件(你将需要航班与确认编号)。文字要简短、礼貌。填写完后,你就可以休息并等待航空公司作出回应了。
如果没有回应,再发送一封电子邮件,然后打电话。
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉,预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人,最好还是快速解决旅客投诉(如果可能的话)。在微博上关注你最喜欢的航空公司,如果有投诉,可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题,但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实,或许你也可以从这里开始你的投诉。
扩展资料:
航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。
各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。
参考资料:航空公司-百度百科
新买的行李箱托运被山东航空公司人为损坏,怎么投诉?很生气!
若是取行李时发现的,找航空公司索赔会更好些。现在这样的情况担心航空公司会推脱的。
我要投诉航空公司,去哪里投诉?
根据你所描述的情况,可能是航空公司把你的机票已经换开了 ,换开后呢,会生成新的机票票号和原来的票是不一样的,有可能你自己去查询的话是用了老票号查的,所以只能查到以前的航班信息,但机场查到的是改签了的新机票的信息,建议有两种处理方法,第一种就是。打电话给航空公司通过你的身份证号码,去查询一下,你未使用的有效机票信息,尽量录音,如果没查到那就去售票网站退票吧,然后重新购买新的机票,
山东航空电话人工服务
山东航空24小时客服热线95369。
一、当您乘坐的航班发生延误、取消并符合下述条件时,您可通过此功能自助免费办理一次航班改期业务;
1、本服务仅适用于购买山航国内电子客票的成人旅客(儿童、婴儿及携带婴儿的成人不适用);
2、变更航班仅适用于山航(SC)实际承运且为324票证的国内单程航班(港、澳、台地区航班不适用);
3、本服务须在原航班起飞前办理,改期航班日期范围为原航班计划起飞日期前后3天(含)内;如遇国庆、春节等假期特殊时段,改期航班日期范围将会适当调整,不再另行通知,敬请谅解;
4、已办理值机手续的旅客需先行取消值机;
二、该功能暂不支持符合以下任一情况的旅客使用,如需改期服务请联系山航客服95369:
1、申请或购买无成人陪伴儿童、轮椅、担架、预付费行李、特殊餐食等特殊服务;
2、购买团队客票;
3、购买代码共享航班。
三、您办理该业务时预留的联系人及手机号将作为后续服务通知使用,且多人同行时所有旅客将一同办理,您有告知出行旅客行程信息变更、合理安排行程的义务;
四、如有其他问题导致业务办理异常,请您致电山航客服95369。
扩展资料:
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,自2020年1月24日0时起,此前已购买山航机票(324开头的客票,包括里程奖励客票)的旅客,免收退票费。航班包括山航实际承运航班和挂*SC航班号的代码共享航班。
旅客可通过以下渠道办理退票:
1、原购票渠道办理(旅行社、代理点、网站等);
2、登录山航官网或掌尚飞App-在线客服;
3、登录“山东航空”微信公众号或微信小程序联系人工客服;
4、通过山航官网、掌尚飞、微信小程序购票的旅客,在提交退票申请时选择“非自愿”选项;通过携程、去哪儿、飞猪、同程等OTA渠道的山航旗舰店申请退票的旅客,在提交退票申请时也请选择“非自愿”选项。
参考资料:山东航空公司-关于山东航空免收机票退票费用的通知
参考资料:山东航空公司-航班延误/取消自助改期
如何投诉航空公司?我觉得太无奈了
你可以打该航空公司的官方网站电话,进行投诉。还可以找中国民航总局进行投诉。
下面是航空公司电话及邮箱:
1、中国国际航空有限公司 95583;010-59036666 customer_relations@airchina.com
2、东方航空公司 95530 95530yj@ceair.com
3、南方航空公司 95539-1-9 customerservice@csair.com、complain-cz@csair.com
4、海南航空公司 95339
5、上海航空公司 95530 95530yj@ceair.com
6、厦门航空公司 95557;0592-5739009 complain-mf@xiamenair.com
7、深圳航空公司 95361 szaservice315@shenzhenair.com
8、四川航空公司 95378 fuwu@scal.com.cn
9、山东航空公司 95369-7 wangss@shandongair.com.cn
10、奥凯航空有限公司 4000-668-866 okkhts@okair.net
11、春秋航空公司 021-62515444 021-51152666
12、鹰联航空有限公司 028-85205050 028-66832450
13、云南祥鹏航空 95326 fwzltsglx@luckyair.net
14、东星航空有限公司 027-85819359 027-85819335
15、中国联合航空有限公司 4001026666 yijian@flycua.com
16、吉祥航空有限公司 95520 customercare@juneyao.com
17、华夏航空有限公司 4006006633 service@chinaexpressair.com
18、天津航空有限责任公司 95350 tjasio@tianjin-air.com
19、重庆航空有限公司 95539 境内csnib@csair.com;customerservice@csair.com
境外flychinasouthern@csair.com
20、西部航空有限公司 950716-6;95373-6;023-86859618
从上海虹桥机场出发,坐的是山东航空公司的航班。托运的行李箱被人为暴力损坏,很生气,如何投诉?
这种情况太常见了,如果你在机场里面看到过那些装卸工粗鲁的动作,你就不足为奇了,中国的装卸工素质极差。你的行李被安检开箱检查的可能性不大,因为如果里面有违禁物品的话,在你送托运的时候工作人员就会让你打开,而不是在你离开后私自打开。遇到这种事,你现在投诉的意义已经不大了,不管是投诉机场还是航空公司,他们都会相互推诿。
航空公司不会在所有的机场都有自己的装卸工,除非航空公司基地所在的机场。一般来说航空公司都会把这些装卸业务转包给机场或别的基地在本机场的航空公司的相关业务部门。
当然这件事你可以先给山东航空打电话(投诉电话:0531-8522777),不行再向中国民航局投诉(民航总局消费者事务中心 010-64287798)
以后遇到这样的情况,在机场拿到行李后立刻就要找机场工作人员,不要等回到家再投诉!
提醒:
1.乘坐飞机尽量不要托运行李,尤其是名牌箱包(因为少个轮子、断个带子是常事)。
2.如果行李比较大或重,一定要托运的话,行李中不要有易碎或比较珍贵的物品。尤其在国内的一些小机场或个别较大的机场(如长沙等),因为那里的装卸工不愿意用(或没有)传送带车,他们会把行李直接从飞机的货仓丢到地面的小货车上,他们不会为你的行李轻拿轻放!
3.如果有比较贵重或易碎的物品一定要托运,在办理托运时一定要告诉工作人员,让他们给贴上相应的标签加以提醒搬运人员。
纯手工打造,希望能对你有所帮助。
关于《投诉山东航空打什么电话》的介绍到此就结束了。