【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空公司机舱服务满意度调查问卷》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、飞机机舱等级J等什么意思？
2、国内航线头等舱和公务舱有什么区
本篇文章给大家谈谈《航空公司机舱服务满意度调查问卷》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
飞机机舱等级J等什么意思？
1、飞机机舱等级J等为公务舱；
2、飞机舱主要分为头等舱、商务舱、经济舱。 通常价格以头等舱最高，其次商务舱，最低为经济舱；
3、飞机安排座位时是分舱位的，而不同的舱位对应的机票折扣不同，价格不同所得到的服务也不一样。平时订机票航空公司也会有不同的舱位。
扩展资料：
飞机机舱介绍：
国内客票的舱位等级主要分为头等舱、公务舱、经济舱。经济舱里面又分不同的座位等级，舱位代码为B、K、H、L、M、Q、X、E不等，这种代码每个航空公司的标识都不相同，价格也不一样。折扣舱依次往下排列，这些价格虽然都属于经济舱，但是低舱位的价格享受的服务和高舱位的不大一样。
舱位申请就是这个舱位需要出票方去向航空公司要位置，一旦要到位置就是能出票，如果要不到就是出不了票，一般这个舱位会很便宜。一般的旅客会很想申请低折扣的机票，这样得到的舱位就属于经济舱，经济舱的服务也会有所不一样。
参考资料来源：百度百科-飞机舱位
国内航线头等舱和公务舱有什么区别
1、座位不同
所讲的公务舱，其实就是相对于经济舱会大一点，一般是两人一排，而头等舱是一个单独的座位，旁边有放行李的储物柜，有阅读等。
2、享受的服务不同
头等舱服务最为细致、远程航线头等舱个人空间更加私密、座位更加舒适，可平躺，甚至带按摩、USB接口、电源插头、个人娱乐设备等配备的也更全面一般来说，在头等舱每位乘务员只照顾几名乘客，公务舱只能选频道收看电影或听音乐，对电影不能进行暂停、快进等操作。
3、候机等候不同
持有公务舱机票的旅客可以免费使用机场侯机室，可以在候机的时候做免费的SPA。
头等舱旅客可享受VIP专贵服务，有私密的房间，可以免费任饮名贵香槟、各种即叫即煮的各国美食。
4、价格不同
头等舱要多出50%的票价，公务舱多出30%。
飞机一般分头等舱、公务舱和经济舱3三种：
经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排的比较紧。
头等舱公务舱的座位宽敞，旅客可以在座位之间的桌字上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，如果你想要，还可以供应香槟。每位乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求几乎都能立即得到满足。
中国航空规定，所有航线：可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李，免费托运行李的重量为，经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤。
以上内容参考：百度百科-公务舱
以上内容参考：百度百科-头等舱
经济舱、公务舱、头等舱的具体有什么区别?
经济舱、公务舱、头等舱具体区别在机票价格、机舱位置、服务标准、行李额四个方面：
1、价格上：国内航班上公务舱的客票价格是经济舱的1.3倍，头等舱客票价格是经济舱的1.5倍。头等舱和公务舱行李额相对较多，优先上机，餐食较丰盛。但各家航空公司并非所有机型都设置这3种舱位。
2、位置上：头等舱一般设在客舱的前部，座椅的尺寸和前后间距都比较大，长航线甚至会采用平躺式座椅;经济舱的座位设在从机身中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多，座位尺寸相对小;公务舱介于两者间。
3、服务上：经济舱只提供正餐和橙汁、咖啡等饮料，而头等舱和公务舱还备有高、中档酒类。头等舱服务最为细致、远程航线头等舱个人空间更加私密、座位更加舒适，可平躺，甚至带按摩、USB接口、电源插头、个人娱乐设备等配备的也更全面一般来说，在头等舱每位乘务员只照顾几名乘客，在公务舱每位乘务员照顾十几名乘客，而经济舱的两三位乘务员要照顾大量的乘客。所以在服务质量和服务态度上面会有不同。
4、行李额上：中国航空规定，所有航线：可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李，免费托运行李的重量为，经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤。
扩展资料：
1、飞机一般分头等舱、公务舱和经济舱3三种。以经济舱票价为100，头等舱是150，商务舱是130。经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排的比较紧。
2、对于进出拥挤的座位有困难或者不能排队等候上厕所的老年人、残疾人，或者愿意使旅行较为舒适而又承担的起的人来说，头等舱或公务舱是很有吸引力的。那里的座位宽敞，旅客可以在座位之间的桌字上打牌或者摊开自己的文件。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，如果你想要，还可以供应香槟。每位乘务员只照顾10到15位旅客，所以旅客的每项要求几乎都能立即得到满足
3、中国航空规定，所有航线：可免费托运一件行李和允许随身携带一件手提行李，免费托运行李的重量为，经济舱20公斤，公务舱30公斤，头等舱40公斤。
参考资料：百度百科：飞机舱位
关于《航空公司机舱服务满意度调查问卷》的介绍到此就结束了。
