【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空服务职业性格》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、谈谈你对空乘职业的理解
2、航空服务专业就业前景
3、航空服务面试：你为什么
本篇文章给大家谈谈《航空服务职业性格》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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谈谈你对空乘职业的理解
对于空乘而言，良好的服务意识是必不可少的。服务是指为他人做事，使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。而空乘的服务属于后者。发自内心的为乘客提供服务，使乘客感到温馨与舒适。无论是做哪种职业，人都应该有服务意识，因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体，以集体为家，奉献自己。
在一个航空公司，只有乘务员的服务意识提高了，这个航司的声誉才得以提高，以至于更好的发展。所以在参加空乘面试时，服务意识也是考核的重要点。
作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，以及职业操守和职业素质，用自己行动来做好自己的服务工作，让客人快乐舒心安全的到达目的地是最大的心愿。
意义作用：
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。
尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。
航空服务专业就业前景
主要从事航空乘务，航空警察(保安)，还可以从事涉外文秘，对外经济贸易，形象公关服务，旅游服务等。
拥有稳定的就业渠道，入学航空专业即签订就业推荐协议，专业的就业指导，加快毕业生的就业工作。学生在校经航空专业学习，成绩合格者即可被推荐到知名航空公司及机场工作，确保了学生毕业后的就业去向。
航空服务专业主要学习民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等课程。航空服务专业主要培养有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。
按照国家空乘人员职业标准，以职业活动为导向，以职业技能为核心，以提高学生职业素养和服务质量为目的，培养具有现代空乘服务基本理论和专业知识，具有空乘岗位实际操作能力，身体和心理素质良好的空乘人员。
航空服务面试：你为什么选择航空服务这个行业？怎么回答？
旅游业及相关产业的蓬勃发展，使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念，选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。
民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票，把乘客送到目的地等简单服务，而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。
从事航空服务工作，工作环境好，收入高。民航业在中国拥有广阔的发展前景，属于极有潜力的行业。
扩展资料
谈到航空服务，更多的人想到的是一种温馨暖情的直接性服务，其实航空服务是一种文化气息十分浓厚的活动，要求从事者有较高的文化素养。许多专业人士提出知性服务的观点，即航空服务人员应提供给消费者最贴心周到的服务，让他们消费得舒适且舒心，直接的就需要航空服务人员具有相当的职业知识。
仅凭其口出柔音软语，极尽奉承拉拢与钻研人际关系之能事，可能会事与愿违，甚至引发许多纠纷引来不快。具备相当的职业知识对于空中服务人员顺利完成接待任务，提高服务质量和效率是至关重要的。
参考资料来源：百度百科-航空服务礼仪
参考资料来源：百度百科-航空服务
你对空乘这个职业有什么看法？
1、其实无论什么事情，千万不要只看一面，因为有时候因为一件事情就误以为所有的事情都是如此，是非常可怕的。
很多人都认为空乘是有年龄限制的，只是青春饭，但其实这个职业的要求是非常高的，尤其是身体健康方面，是最严格的。现在航空公司招聘要求对于学历也是要求非常严格的，像学历是必须要在大专以上，如果学历未达标，是不会被录取的。
2、还有一点就是航空公司对于空乘是否已婚，要求是比较严的，虽然有不少的航空公司已经放宽了规定，已婚或者已经有宝宝，都是可以应聘的。如果是在工作期间有了宝宝，产假可以放到19个月，这个规定还是比较人性化的。
关于《航空服务职业性格》的介绍到此就结束了。
