【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司取消航班怎么退票》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航班取消返程的机票可以退吗
2、退票后航班取消了,退票费怎么办?
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本篇文章给大家谈谈《航空公司取消航班怎么退票》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
航班取消返程的机票可以退吗
航班取消返程的机票是否能退要视具体情况而定。一般如果两段承运是同一个航司,那么第一程航班取消,导致回程无法乘机可以申请非自愿全退。如果两个是分别不同的航司,可以尝试向回程航司申请特殊退票,看是否能酌情免收退票手续费。
航班取消原因较多的,大致可以分为两类。
1、航空公司原因
这类一般包括飞机机械故障、客座率不高、航空公司内部调整等等,这种情况是可以向航空公司申请赔偿的。一般情况会有补偿,有实损凭据的一定要保留。
2、非航空公司原因
这种情况一般包括天气原因、流量控制、军事演习、机场问题等等。例如,始发地和目的地晴空万里,天气很好,航班还是有可能会因为天气原因取消,这是因为飞行航道上的天气未达到标准,这种情况也是天气原因。这种情况航空公司一般会为乘客提供免费改期或者全额退票。
退票后航班取消了,退票费怎么办?
“可以全退。
飞机航班取消如果是航空公司自己的原因可以获得补偿,如果是天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误是和取消没有赔偿的。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:1、第二十七条航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。航班取消是可以退全款的。一般航班取消会按照航空的规定,用户可申请非自愿退票或者是免费改签。当退票后工作人员受理后,会在十五个工作日把机票全款直接退到乘客的账户航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务。
拓展资料:由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
航班取消了,退票扣钱怎么办?
旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。革命残废军人要求退票,免收退票费。持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
航班取消了怎么退款?
国内航班取消,是可以全款退票,不收取任何费用的。
满足以下情况的就可以退全款:(包括任何折扣的机票、特价票都可以);
民航局对于退票的规定如下:
1、旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;
2、在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;
3、在航班离站规定时间后退票按误机处理。
4、如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客突发疾病(退票有一定的条件,具体参考各个航空公司的病退规定),旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段全部票款,均不收取退票费。
希望对你有帮助^0^
航班取消退票是全额吗
航班取消是全额退票。航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,按照规定,用户可以申请非自愿退票,或者免费改签。一般退票工作人员受理后,会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户。
航班取消的具体赔偿
航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划)。
造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。
航班延误或取消,如何办理退改签?
特价机票不得签转/改期/退票,航班取消属于航空公司原因,不受特价机票改签、退票的规定限制。可以免费转签至下一航班或者退票。机票改签规定:一、旅客原因1、原则上3折以下机票不改签、不退票。2、4折-9折按规定收取相应手续费。3、全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票。4、改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。二、航空公司原因如果是联程的机票,前一航班延误导致错过后一航班的,可以到延误的航空公司开具证明,然后免费改签后一航班,此时不受任何限制。
关于《航空公司取消航班怎么退票》的介绍到此就结束了。