【简介:】本篇文章给大家谈谈《春秋航空航班延误退票要手续费吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、春秋航空的机票退票后退款多久才会到账?
2、飞机延误多久能全额
本篇文章给大家谈谈《春秋航空航班延误退票要手续费吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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春秋航空的机票退票后退款多久才会到账?
机票退订是官方规定的,一般退票不能即时到账,至少要7个工作日,长的要1个月。航班取消的原因有:天气原因、航班管制、飞机机械故障。或者起飞机场或目的地机场关闭、航路上有其他活动无法通过、乘客太少等。
航班取消退票多久到账
航班取消指的是先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。
航班取消的天气原因有:出发地机场和到达机场天气状况、飞行航路上的气象情况、飞机状况、因恶劣天气导致的后续状况。
航班取消被证实,一定是全额退款的,或者用户申请非自愿退票,或免费改签。一般情况下提交退票申请以后,机票款项会原路退回到支付的账户中,一般国内机票的到账时间是5-15个工作日。如果是在代理平台上购买的机票,只要航空公司确认退款了,可以先直接给客户退款,大概0-3个工作日。
不过因为退票申请后需要通过第三方平台退款到用户的帐户,使用不同的支付方式退款时间也不同,例如通过支付宝余额支付的,可以即时到账;网银需要3-5个工作日左右;信用卡则需要7-15个工作日左右。
除了退票时间,退款的金额因各航空公司退改签规定不同也有所差异,如果已经打印行程单,需要将行程单归还。自愿退票一般在7个工作日内完成,非自愿退票在15个工作日完成,只有大致的时间范围,具体到账时间每个人都不相同。
一旦退票成功该机票订单将不可再使用和恢复,因此退票前一定要考虑清楚。
飞机延误多久能全额退票或者什么情况下可以退票?
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
中国民航总局关于退票的规定如下:
退票:由于旅客原因、承运人原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程,而要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费
(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
扩展资料:
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
机票退改签包括两种:更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。
买了延误险航班延误多久可以赔偿
根据民航总局的有关定义,一般情况下,航班延误在达到赔付条件后可以按照时间赔付,也可按照次数来赔付。按照2004年颁布的《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》的有关规定,航班延误4小时以上,航空公司应该制定对旅客的补偿方案,国内的航班延误险一般是在延误4小时以上进行赔偿;赔偿金额每人300元。
实际操作中,每家保险公司的赔付标准并不完全相同,太平洋产险相关负责人表示,航空延误险的赔付标准,按延误2-4小时赔付200-400元不等。该公司按航班每延误4小时及以上赔付400元,最多可赔付5次。
(一)目前,国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”就是一个组合方案,国泰人寿出意外伤害险,国泰财产出延误险。若班机延误超过4小时可获赔600元,行李延误超过8小时赔偿1000元,班机取消赔偿600元。
(二)与东方航空不同,在中国国际航空公司官网上购买航意险则免费赠送延误险。航班延误超过4小时赔偿300元,最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。
(三)春秋航空公司官网上购买机票提供的保险仅为航意险,乘客若有需要,可额外支付20元购买延误险。春秋航空表示,航空公司因自身原因延误3小时以上,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿,对此航空管理部门未有异议。
(四)南方航空。该公司航空保险计划约定,如发生航班延误,每延误4小时赔偿300元,最高不超过600元。除航意险外,不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。
(五)深圳航空每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。
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