【简介:】本篇文章给大家谈谈《南方航空的退票规则》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、南航退票手续费怎么算
2、南方航空退座后多久退票都可以吗?
3、有谁知道南
本篇文章给大家谈谈《南方航空的退票规则》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
南航退票手续费怎么算
一、实行新标准后,南航机票退改由原两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飞前2天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。
二、南航方面表示,通过综合不同票价水平和时间节点等因素设定合理的梯次收费标准,将进一步完善机票退改签收费制度,越早退改,手续费越低,以此满足旅客弹性退改需求,有效改善旅客出行服务体验。例如,距离航班起飞7天前,广州-北京的5.4折经济舱E舱单程机票,手续费标准调整前变更手续费为375元(30%)、退票手续费为625元(50%),调整后变更手续费为125元(10%)、退票手续费为250元(20%),大大降低了旅客进行退票改签的成本。
【拓展资料】
一、特价机票也能退改签,退改费率与机票折扣挂钩
旅途行程有变,购买的特价机票却无法退票改签曾经是许多旅客出行计划中的痛点,而此次新标准实行后,南航所有国内客票均可办理退改业务,也包括每月28日南航会员日的低折扣优惠机票。除了退改时间外,退改签费率与购票价格和舱位也有关。同样以距离航班起飞7天前,广州-北京的单程机票为例,新标准下5.4折经济舱E舱机票的退改手续费为变更费125元(10%)、退票费250元(20%),而全价经济舱Y舱机票的退改手续费为变更费0元(0%),退票费116元(5%)。总体遵循机票折扣越低,退改费率越高的规则。
二、国内率先支持全渠道自助退改
据南航介绍,为了整治市场乱象,规范机票退改业务,南航还上线了国内客票全渠道退改功能,不管通过哪个渠道预订的机票,旅客都可以通过APP实现机票退改,在行业内率先打破了以往“从哪里买去哪里退改”的惯例,以此解决旅客退改服务痛点。南航全新升级的退改服务一方面是退款可“秒到账”,改期可“秒处理”;另一方面是有效遏制了第三方平台利用信息不对等,向旅客收取高额退改费用从而获取不当利益的行为,有力保障了旅客权益,给旅客带来更加优质、便捷、安全、透明的服务体验。
三、使用机票退改计算器,手续费心中有数
为了使机票退改收费更加透明规范,消除企业和旅客之间信息不对等的壁垒,南航于2018年在APP上线了退改计算器功能,旅客不管在何种渠道购买了南航的客票,都可以通过南航APP的退改计算器功能查询实时官方退改费用,在进行退改操作前提前了解手续费收取标准,做到心中有数,避免上当受骗。南航表示,如旅客发现第三方平台南航机票的退改手续费标准与南航官方渠道不一致,还可向南航进行举报,南航将坚决制止侵权行为,维护消费者正当权益。
南方航空退座后多久退票都可以吗?
原客票为免费退票的,按照原客票使用规定执行退票手续;
2.
原客票为收费退票的,旅客需在航班起飞前24小时取消订座,并将拒签证明原件(拒签信、拒签章、拒签邮件等)、护照复印件及客票信息交由南航直属售票处进行审核,审核通过后由原销售渠道办理退款手续,免收退票手续费;旅客于航班起飞前24小时内取消订座的,退票收取500CNY手续费,余额退还旅客;
3.
原客票为不允许退票的,旅客需在航班起飞前7天(不含起飞当天)取消订座,并将拒签证明原件
有谁知道南航机票的最新退票规定,5折扣多少?6折扣多少?
你好,将依据购买时的折扣为标准来办理退票,不再根据退票时间的早晚为标准。根据新的退票规定,头等舱、公务舱及经济舱8折(含)以上机票,收取票面价格5%的退票手续费;经济舱6折(含)以上,8折以下的机票,收取票面价格10%的退票手续费;经济舱4(含)折以上,6折以下的机票,收取票面价格30%的退票手续费;经济舱4折以下的机票,不允许退票。
南航如何退票需要多少手续费
退票方法:
1、在会员登录后,进入订票订单管理,选定您要退票的订票记录后点击我要退票,确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作;
2、根据旅客所持客票票价使用条件,如有必要,旅客需支付相应的变更费用。
3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。
自愿退票规定:
1、F/J舱客票及按F/J舱票价计算的儿童客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价5%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价10%的退票费;按F/J舱票价计算的婴儿客票、革命伤残军人和因公致残人民警察优惠票的退票:免收退票费。
2、C舱对应票价级别为C和C*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价10%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价20%的退票费;
3、D/I舱对应票价级别为D*/I*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价20%的退票费;航班预计离站时间之前2小时(不含)后收取客票票面价30%的退票费;
4、W/Y舱客票及按W/Y舱票价计算的儿童客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价5%的退票费,航班规定离站时间之前2小时(不含)后,收取客票票面价15%的退票费。
5、5.B/M/H舱客票、S舱对应的票价级别为S1*客票的退票:航班预计离站时间之前2小时(含)前收取客票票面价20%的退票费,航班规定离站时间之前2小时(不含)后,收取客票票面价30%的退票费。
扩展资料:
1、客票变更后退票,所收变更费不退;客票订座舱位更改后如又发生退票,票价价差部分按变更后新票价订座舱位的退票手续费标准办理,其它按变更前订座舱位退票手续费标准办理,合计收取退票费,并按新定座位退座时间选择相应费率。
2、旅客要求退票,最迟应在开始旅行之日起(客票完全未使用的,从填开之日起)十三个月内提出,逾期不予办理。若客票已逾期,票款、机场建设费与燃油附加费不予退回。
3、使用公布运价不同舱位、特殊运价舱或产品舱(单程或来回程,票价按完整航程分摊比例运价计算)组合填开联程客票,客票退票均按各舱位对应规定办理,但签注栏仍按较严格舱位退票规定标注。
4、公布来回程票价客票部分使用后要求退票,扣除已使用航段分摊票价,余额按相应舱位规定办理,产品舱的按具体规定执行。
参考资料:中国南方航空_国内客票使用条件
关于《南方航空的退票规则》的介绍到此就结束了。