【简介:】本篇文章给大家谈谈《四川航空咨询服务电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、四川航空电话人工服务热线
2、四川航空客服电话
3、请问四川航空客服电
本篇文章给大家谈谈《四川航空咨询服务电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
四川航空电话人工服务热线
四川航空电话人工服务热线:95378(服务时间:7*24小时)、028-88888888。
为客户提供以下服务:
1、提供机票查询、预订、改期服务。
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务。
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务。
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇)。
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务。
发展历程
四川航空股份有限公司(SichuanAirlines,简称“川航”)的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日。
2021年10月22日,四川航空APU保税维修项目正式竣工投运。
2022年6月17日,随着四川航空执飞3U3214“唐山=长沙=三亚”航班安全落地三亚凤凰国际机场,标志着四川航空顺利完成三亚唐山航线首航任务。
四川航空客服电话
95378、028-8888888。
川航开通24小时直销服务热线95378及028-88888888,为客户提供以下服务:
1、提供机票查询、预订、改期服务;
2、提供航班动态查询和不正常航班咨询服务;
3、提供金熊猫会员旅客的账户查询、咨询变更等服务;
4、受理特殊旅客服务(仅限VIP、32周以下的孕妇);
5、提供新产品、新业务、各类信息等咨询服务;
6、受理旅客对公司所提供产品服务的建议及意见。
扩展资料
投诉建议电话:
1、通过川航开设的24小时直销服务热线(95378、028-88888888)反映;
2、或通过登录川航官方网站反映;
3、或通过致电、致函至川航负责管理、监督内外服务的管理机构:
电话:95378
传真:028-65393262
邮件:fuwu@sichuanair.com
邮寄地址:成都双流国际机场四川航空大厦
邮寄名称:品牌质量管理部
邮政编码:102062
参考资料来源:四川航空-服务承诺
请问四川航空客服电话是多少?
四川航空客服电话:
400-830-0999
028-88888888
以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:
川航人工客服24小时电话
川航人工客服24小时电话是95378,川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地。
形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。航线从最初的7条发展到200多条,并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、洛杉矶、奥克兰、圣彼得堡、苏黎世、特拉维夫、开罗、哥本哈根、伊斯坦布尔、罗马、赫尔辛基等国际航线。
川航的公司规模
海阔天空,飞享世界。四川航空股份有限公司(以下简称:川航)成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有川航40%的股份,为第一大股东。其他股东分别为中国南方航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏金阁投资有限公司。
川航改制前为四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值。
持续安全飞行30年,现运营中国国内最大的全空客机队140余架飞机,执飞国内、地区、国际航线超过270条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、澳洲、北美洲及非洲。
随着机队规模壮大和自身实力增强,川航加快了网络化转型和国际化步伐。成都总部以外,川航已设有重庆分公司、云南分公司,以及哈尔滨、北京、杭州、西安、三亚五个运行基地。
并已开通温哥华、墨尔本、悉尼、莫斯科、迪拜、东京、大阪、新加坡、布拉格、圣彼得堡、奥克兰等国际航线,每年为超过2100万旅客提供深具“中国元素四川味道”的航空服务,服务质量及航班正常率位居中国民航前列,获评“服务最佳航空公司”,蝉联“中国质量奖提名奖”。
四川航空人工客服24小时电话
四川航空人工客服24小时电话95378。
四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地,形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。
四川航空人工客服职责
接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿。
受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设。
关于《四川航空咨询服务电话》的介绍到此就结束了。