【简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空公司在线服务电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东方航空客服95530是24小时吗?
2、东方航空公司人工服务电话是多少??急
本篇文章给大家谈谈《东方航空公司在线服务电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、东方航空客服95530是24小时吗?
- 2、东方航空公司人工服务电话是多少??急!!
- 3、中国东方航空公司客服热线是
- 4、怎么打东航电话免费
- 5、东方航空的人工客服电话是多少?
- 6、中国东方航空人工服务怎么连?先拨95530然后按几号键?
东方航空客服95530是24小时吗?
是
中国东方航空客服热线95530是为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线设有中、英、日、韩四种语言选择。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料:
一、航空公司电话客服的岗位职责:
1、机票日常操作工作,退改签、审核以及处理客户要求与投诉等;
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;
3、迅速、妥善地处理客户订单;
4、与合作平台或航空公司之间的业务联系与沟通;
5、完成上级安排的工作任务。
二、任职要求:
1、计算机操作熟练,有一定的英文基础;
2、普通话标准,口齿清晰,极强的沟通能力;
3、良好的客户服务意识;
4、敬业,有责任感,有团队精神,并且能够在压力中学习成长。
参考资料来源:百度百科-95530
东方航空公司人工服务电话是多少??急!!
您好,东方航空客服热线95530。拨完95530后,根据语音提示,按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务了。
如果您旅游出行急需用钱,推荐您选择有钱花缓解短期的资金压力,“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌(原名:百度有钱花,2018年6月更名为“有钱花”), 具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。申请材料简单,最快30秒审批,最快3分钟放款。可提前还款,还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有帮助,手机端点击下方,立即测额!最高可借额度20万。
中国东方航空公司客服热线是
您好,东方航空客服热线95530。拨完95530后,根据语音提示,按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务了。
如果您旅游出行急需用钱,推荐您选择有钱花缓解短期的资金压力,“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌(原名:百度有钱花,2018年6月更名为“有钱花”), 具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。申请材料简单,最快30秒审批,最快3分钟放款。可提前还款,还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有帮助,手机端点击下方,立即测额!最高可借额度20万。
怎么打东航电话免费
这个电话是全国免费的,全国免费热线不收费的东方航空公司服务热线: 95530。
东方航空的人工客服电话是多少?
东方航空公司服务热线: 95530
自2009年7月8日起,东航客服热线95530陆续在全国联网开通,客服网络所覆盖地区的旅客,只需在当地拨打东航统一服务热线95530就能 与东航进行“亲密接触”,享受全国统一品质的本地化客户服务。
95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料
东航荣誉
1、2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。
2、2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。
3、2002年12月12日,在“第七批中国企业新纪录新闻发布会”上,东航北极航路试飞和空中客车A340-300飞机4C检两个项目入选中国企业“吉尼斯”即“中国企业新纪录”。
4、2003年,东航股份公司再次蝉联中国民航“百万旅客话民航”评选活动第一名;同时,再次捧走中国民航飞行安全最高奖——“金鹏杯”,顺利实现安全飞行10周年。
5、2008年东航入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》,排名第九。
6、2009年,全球领先的财经杂志《巴菲特杂志》、《世界经济学人周刊》和世界权威的品牌价值研究机构——世界企业竞争力实验室联合举办“2009年(第六届)中国25家最受尊敬上市公司”,东航凭借优秀的市场业绩和良好的品牌印象,荣获“中国最受尊敬上市公司”大奖。
7、2018年5月9日,“2018中国品牌价值百强榜”发布,中国东方航空排名第95位。
参考资料来源
百度百科-中国东方航空集团有限公司
中国东方航空集团有限公司官网-公司概况-集团简介
百度百科-95530
中国东方航空人工服务怎么连?先拨95530然后按几号键?
拨完95530后,听语音,按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务。
还可以直接拨打一下号码获得你想要的服务:
中国东方航空客服电话:0755-88898595;人工服务电话:0755-88898595;飞机票预订、飞机票网上订票、一站式飞机票查询订购服务电话:0755-88898595。
扩展资料:
中国东方航空集团有限公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。
东航致力于以精致、精准、精细服务为全球旅客创造精彩旅行体验,近年来荣获中国民航飞行安全最高奖——“飞行安全钻石奖”,连续7年获评全球品牌传播集团WPP“最具价值中国品牌”前50强。
公司官网:中国东方航空 服务热线:(+86)95530
参考资料:中国东方航空股份有限公司-官方网址
关于《东方航空公司在线服务电话》的介绍到此就结束了。