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老人无陪伴服务是机场还是航空公司

作者: 发布时间: 2022-09-17 21:03:11

简介:】本篇文章给大家谈谈《老人无陪伴服务是机场还是航空公司》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、为何飞机无陪老人协助有年龄限制


2、老人坐飞机怎么申请无人

本篇文章给大家谈谈《老人无陪伴服务是机场还是航空公司》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

为何飞机无陪老人协助有年龄限制

东方航空老人无陪伴服务是有很多要求的,除了需要大家提供子女们的资料之外,对于老人的年龄也是有一定要求的,需70岁以上的老人才能申请办理,要能正常行走能自理,大家可以去打电话咨询一下。

扩展内容:

无成人陪伴旅客乘机,需要怎么办手续?

首先在预订机票时提出申请,可以去各航空公司的官网预订,也可以通过电话预订。部分航空公司只接受现场预订,比如航空公司设在杭州市区的营业厅里申请,但必须提前申请,当天无法申请这项服务。

乘机当天,在航班计划起飞前2个小时到达机场办理乘机手续。

办理完值机手续后,就可以前往杭州机场的无成人陪伴儿童/老人接待站候机了。在这里,需要填写一份无成人陪伴旅客登记表,然后陪孩子/老人直到快登机时。机场工作人员会引领孩子/老人安检后进到候机区域,将他们交到登机口的客运员手里,客运员在登机检票时,再将孩子/老人交给空姐。

飞机上,空姐会特别关照无成人陪伴的旅客。飞机降落后,会把小旅客交到前来接机的家人手里。

资料来源于网络若侵权联系删

老人坐飞机怎么申请无人陪伴怎样为老人单独坐飞机申请无陪护服务

1、老人对于飞行的适应力和耐受力往往较差,如果老人需要单独坐飞机时可以申请无陪护服务,申请无陪护服务方法:

2、订票时向航空公司直属售票处提出申请,

3、直接拨打客服热线电话说明。

4、部分航空公司针对老人单独出行有无陪老人服务,各地机场会有差异,如需办理,建议直接通过航司官方平台订票(官方客服电话,航空公司直属营业厅),购票同时申请无陪老人服务,如申请成功,直接带老人到机场办理相关手续即可由工作人员指引老人乘机、下机。具体情况以出发机场提前核实为准。航空公司提供的这个服务都是免费的,和机票价格是否打折没有任何关系,乘机前只要确定申请好就可以了。

老人坐飞机怎么申请无人陪伴 怎样为老人单独坐飞机申请无陪护服务

1、老人对于飞行的适应力和耐受力往往较差,如果老人需要单独坐飞机时可以申请无陪护服务,申请无陪护服务方法:

2、订票时向航空公司直属售票处提出申请,

3、直接拨打客服热线电话说明。

4、部分航空公司针对老人单独出行有无陪老人服务,各地机场会有差异,如需办理,建议直接通过航司官方平台订票(官方客服电话,航空公司直属营业厅),购票同时申请无陪老人服务,如申请成功,直接带老人到机场办理相关手续即可由工作人员指引老人乘机、下机。具体情况以出发机场提前核实为准。航空公司提供的这个服务都是免费的,和机票价格是否打折没有任何关系,乘机前只要确定申请好就可以了。

机场有没有专门陪同老人登机的服务?

有,可以办理的;下面以南方航空公司为例:年龄超过65周岁,且行动不便,甚至必须借助设备才能乘机,需要一定的特殊照顾或服务的旅客,请在订座时向南航直属售票处提出或致电客服中心;

目前南航为老年旅客提供以下服务:

1)对于在空中需要特殊照顾和陪护,但行动方便,不需要借助轮椅或担架的特殊老年旅客,此类旅客参照无人陪伴儿童的运输程序经南航同意予以承运。由于每个航班承运无人陪伴儿童的数量有限,请尽早联系我们申请该项服务。

2)对于需要借助轮椅(WCHS或WCHC)或担架运输的特殊老年旅客,按照公司病残旅客的运输政策和程序承运,并须满足相关限制规定。如需申请,请联系客服中心咨询相关事宜。

3)对于仅需要地面接送和起止于客机停机坪的轮椅服务,而在客舱中不需要特殊照顾和陪护的特殊老年旅客,其承运数量不受限制。

航班不正常处理:

如您所订座的航班发生不正常,我们会:

1)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上;

2)征得旅客同意后,为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。

温馨提示:

1.老人应由陪护人协助办理乘机手续,并在到达地点安排人员予以迎接和照料。

2.需要申请无成人陪伴老人服务的,老人或陪护人所提供的,在到达站安排的接送人,需经南航接到上述地点复电,核实无误后,方可接受运输。

3. 乘客应在乘机当日,航班离站时间120分钟前办理相关手续。

怎么办理飞机老人无陪伴服务?

老人送到机场后老人送到机场后,跟航空公司的客服代表进行沟通,他们就会帮你办理老人无陪伴服务的

关于《老人无陪伴服务是机场还是航空公司》的介绍到此就结束了。

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