【简介：】本篇文章给大家谈谈《东方航空官网客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、东方航空客服95530是24小时吗?
2、东方航空客服电话
3、中国东方航空公
本篇文章给大家谈谈《东方航空官网客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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东方航空客服95530是24小时吗?
是
中国东方航空客服热线95530是为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线设有中、英、日、韩四种语言选择。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料：
一、航空公司电话客服的岗位职责：
1、机票日常操作工作，退改签、审核以及处理客户要求与投诉等；
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题；
3、迅速、妥善地处理客户订单；
4、与合作平台或航空公司之间的业务联系与沟通；
5、完成上级安排的工作任务。
二、任职要求：
1、计算机操作熟练，有一定的英文基础；
2、普通话标准，口齿清晰，极强的沟通能力；
3、良好的客户服务意识；
4、敬业，有责任感，有团队精神，并且能够在压力中学习成长。
参考资料来源：百度百科-95530
东方航空客服电话
东方航空客服电话：（+86）95530 。中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。
（1）上海静安区营业部：服务时间09:00-17:00；对外电话95530；
（2）上海浦东新区营业部：服务时间周一至周五09:00-17:00（国定假日不营业）；对外电话95530。
扩展资料
截至2017年底，东航集团总资产超过2760亿元，形成以航空客运为核心主业，以航空物流、航空金融、航空地产、航空食品、融资租赁、进出口贸易、航空传媒、实业发展、产业投资等为相关协同产业的“1+9”现代航空服务集成体系。
作为集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，1997年成为首家在纽约、香港、上海三地上市的中国航企。
公司运营着超过650架、平均机龄5.39年的全球最年轻大型机队，拥有75架互联网宽体机队，开放手机等便携式设备使用。
参考资料：中国东方航空-联系我们
参考资料：中国东方航空-中国东方航空简介
中国东方航空公司客服热线是
中国东方航空公司客服热线:400-6779-110(人工服务)，受理业务：查询机票：
机票销售：预定服务：
关于《东方航空官网客服电话》的介绍到此就结束了。
