【简介:】本篇文章给大家谈谈《深航服务宗旨》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、请问下南航和深航哪个好点?
2、深圳航空的企业文化
3、深航是国企还是民营企业
本篇文章给大家谈谈《深航服务宗旨》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
请问下南航和深航哪个好点?
深航好。
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)于1992年11月成立,1993年9月17日正式开航。股东为中国国际航空股份有限公司、深国际全程物流(深圳)有限公司等,主要经营航空客、货、邮运输业务。
深航秉承“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,注重营造科学务实的安全管理文化,不断强化系统防控能力,严格履行责任体系,努力提升风险管理水平,确保安全链的整体可靠,为旅客提供安全可靠的飞行服务。
作为与特区共同成长起来的航空企业,深航扎根深圳,服务大众,搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。深航不仅注重企业自身发展,还自觉履行社会责任、感恩回报社会,被誉为深圳的一张亮丽名片。
深圳航空奉行“安全第一,正常飞行,优质服务,提高效益”的经营理念。
深圳航空以“立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司,推动民族航空成为世界首选”为使命,以成为“特色航空的领跑者”为愿景,提出“深情无限,航程万里”的口号,不断创新服务手段、提高服务质量、增加服务种类,追求服务的优质、特色和精细。
深圳航空的企业文化
1、 使命
我们立志成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司,推动民族航空成为世界首选。
我们有责任通过全面创新和持续改进成为世界上最受推崇和最有价值的航空公司之一;
作为中国民航业的一员,我们更有责任以自己的努力推动整个民族航空的发展,使中国航空领先世界。
2、 愿景
特色航空的领跑者。
我们将以特色彰显个性,并以成为全球特色航空公司的倡导者与领先者为理想。
3、 精神(十个字)
拼搏:市场竞争需要拼搏;
热情:永远创业需要热情;
进取:持续发展需要进取;
创新:追求特色需要创新;
责任:企业经营需要责任。4、 价值观
我们主张以持续改进来推动深航的不断进步。因为我们深信:没有最好,只有更好;
团队是我们持续改进的保证,团队是深航的基本构成元素,是凝聚员工和推动深航不断发展的基石。
尊重员工,尊重顾客,尊重社会公众是深航持续改进的动力源泉,深航的和谐发展需要各个方面的认可、信任和支持。 1、 市场准则:今天的质量就是明天的市场;
2、 战略准则:不争第一,只创特色;
3、 服务准则:任何时候,自然体贴,深圳航空;
4、 安全准则:永恒安全,从零开始。 1、流程法则:精简、精进、精准;
2、组织法则:诚信协作、务实高效;
3、团队法则:协作共享、包容个性;
4、沟通法则:三无沟通;
5、人才法则:人才四德:智信仁勇;
智:高瞻远瞩,持续创新;
信:恪守承诺,担负责任;
仁:严于律己,宽以待人;
勇:勇者无畏,永不言败;
6、绩效法则:崇尚业绩 注重能力;
用业绩说话,让有业绩的深航人成为骄傲;
用能力证明,让有能力的深航人得到展示;
7、学习法则:创新源自学习;
学习是创新的源泉,我们主张全方位的不断学习。向顾客学,向同行学,向同事学…… 1、企业形象:
与员工共同分享 一个员工热爱的公司;
与顾客共同体验 一个顾客赞誉的公司;
与社会共同进步 一个社会信赖的公司。2、员工形象:
有责任 有激情 有能力 有品格。
责任:行达致承诺;
激情:行源自内心;
能力:行医来专业;
品格:行止于至善。
3、我们的作风:
以身作则、雷厉风行
4、标语:
任何时候、自然体贴、深圳航空
深航是国企还是民营企业
深航属于政府旗下公司控股的民营企业。深航在2005年进行了股权转让,深圳汇润投资有限公司、亿阳集团有限公司受让深航65%股权,深圳航空成为民营资本控股的航空公司。
而在2010年03月22日通过增资,中国国际航空持有深圳航空股权由原先25%增至51%,成为深圳航空的控股股东。2011年5月,深圳汇润24%股权被全程物流收购,至此,深圳市政府旗下全程物流持有深航股权增至49%,自此深圳航空有限责任公司成为了政府企业控股的企业。
扩展资料:
《中华人民共和国民用航空法》第九十四条 公共航空运输企业的组织形式、组织机构适用公司法的规定。本法施行前设立的公共航空运输企业,其组织形式、组织机构不完全符合公司法规定的,可以继续沿用原有的规定,适用前款规定的日期由国务院规定。
第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。
参考资料来源:百度百科——深圳航空有限责任公司
关于《深航服务宗旨》的介绍到此就结束了。