【简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空公司联系电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东航电话95530打不通(急)
2、中国东方航空人工服务怎么连?先拨95530然后按几
本篇文章给大家谈谈《东方航空公司联系电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
东航电话95530打不通(急)
多打几遍试试,如果实在打不通之后只能跑营业部了。
预订东航实际承运单程或往返经济舱部分航线及舱位,在原定航班起飞前2-24小时(含)内可以变更至原航班起飞日期的当天或前一天航班,只要经济舱有位,无需补差价(根据原机票折扣不同,仅需支付 0 / 50 / 100元更改费用)。
什么是东航?
中国东方航空集团有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管辖的国有独资公司,也是国务院国有资产中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
中国东方航空集团有限公司前身为1988年成立的中国东方航空公司。1957年1月,原民航上海管理处筹建成立上海解放后第一支飞行中队,该中队随后历经数次整合扩编和名称更迭。
1988年,按中国民航“政企分离”的管理体制改革方案,中国东方航空公司在该飞行队伍第5飞行大队的基础上组建成立,该队伍的其它分支先后划归新成立的中国东方航空公司。
参考资料来源:百度百科-中国东方航空公司
中国东方航空人工服务怎么连?先拨95530然后按几号键?
拨完95530后,听语音,按1选择中文服务,再按7建议和意见,就是人工咨询服务。
还可以直接拨打一下号码获得你想要的服务:
中国东方航空客服电话:0755-88898595;人工服务电话:0755-88898595;飞机票预订、飞机票网上订票、一站式飞机票查询订购服务电话:0755-88898595。
扩展资料:
中国东方航空集团有限公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一,前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。
东航致力于以精致、精准、精细服务为全球旅客创造精彩旅行体验,近年来荣获中国民航飞行安全最高奖——“飞行安全钻石奖”,连续7年获评全球品牌传播集团WPP“最具价值中国品牌”前50强。
公司官网:中国东方航空 服务热线:(+86)95530
参考资料:中国东方航空股份有限公司-官方网址
东方航空客服95530是24小时吗?
是
中国东方航空客服热线95530是为旅客提供24小时不间断的电话接听服务。该热线设有中、英、日、韩四种语言选择。
95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。
扩展资料:
一、航空公司电话客服的岗位职责:
1、机票日常操作工作,退改签、审核以及处理客户要求与投诉等;
2、迅速、妥善的解决需要改签、退票等特殊问题;
3、迅速、妥善地处理客户订单;
4、与合作平台或航空公司之间的业务联系与沟通;
5、完成上级安排的工作任务。
二、任职要求:
1、计算机操作熟练,有一定的英文基础;
2、普通话标准,口齿清晰,极强的沟通能力;
3、良好的客户服务意识;
4、敬业,有责任感,有团队精神,并且能够在压力中学习成长。
参考资料来源:百度百科-95530
关于《东方航空公司联系电话》的介绍到此就结束了。