【简介：】本篇文章给大家谈谈《中国航空投诉网址是什么》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、投诉航空公司都什么渠道
2、12326航空投诉力度大吗?
3、如何投诉航空
本篇文章给大家谈谈《中国航空投诉网址是什么》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
投诉航空公司都什么渠道
投诉航空公司，是可以通过中国民用航空局官网中罗列的各民航地区管理局的通信地址或电子邮箱来投诉，以下举例出5个民航地区管理局的地址和邮箱。
1、民航华北地区管理局：举报受理通信地址，北京市朝阳区首都机场路10号，邮编100621；举报受理电子邮箱地址，caachbjb@126.com。
2、民航东北地区管理局：举报受理通信地址，辽宁省沈阳市大东区小河沿路3号，邮编110043；举报受理电子邮箱地址，dbmhykzx@163.com。
3、民航华东地区管理局：举报受理通信地址，上海市长宁区迎宾二路300号，邮编200335；举报受理电子邮箱地址，caacec@163.com。
4、民航中南地区管理局：举报受理通信地址，广东省广州市白云区云霄路163号，邮编510405；举报受理电子邮箱地址，caac201@126.com。
5、民航西南地区管理局：举报受理通信地址，四川省成都市双流区胜利镇云岭路8号，邮编610200；举报受理电子邮箱地址，ysc_xn@caac.gov.cn。
参考资料来源：中国民用航空局-消费者投诉
12326航空投诉力度大吗?
12326民航服务质量监督电话开通,国内航空公司投诉响应率达100% 。
《中国民航报》、中国民航网讯：2019年，民航深入开展服务质量重点攻坚专项行动，九项改进服务品质措施得到落实。
229个机场和主要航空公司实现无纸化出行；在8家航空公司、29家机场开展跨航司行李直挂试点；15家航空公司410架飞机为805万人次旅客提供客舱WIFI服务；推进全民航行李全流程跟踪系统（RFID）建设；将同城同质同价纳入机场服务质量评价指标。12326民航服务质量监督电话开通,国内航空公司投诉响应率达 100% 。
董志毅强调，12326开通后，航空公司、机场等相关企业要继续履行好首问责任制，认真对待旅客投诉，耐心细致解释、合法合理解决。民航局消费者事务中心要聚焦质量监督，督促航空公司、机场严格按照法定时限处理旅客投诉，提升答复质量，提高投诉满意度，确保旅客能找得到门、找得到人、找得到答案。
12326的开通只是开始，其建设运营仍在路上，还有很大的提升空间，要通过进一步完善投诉管理流程、加强人员队伍建设、提供更多投诉渠道、不断强化技术支撑、加强对突发事件的应对能力等措施，持续完善12326相关功能和管理制度，高标准、高质量地把12326电话开通好、建设好、运营好，进一步提升其应用性、可靠性、实用性，更好地满足人民群众出行需要。
据了解，随着12326电话功能的不断完善，下一步，民航局消费者事务中心还将逐步丰富官网、手机APP、微信等多种投诉渠道，完善相关服务功能，形成统一的综合性、智能化的民航服务监督平台，为消费者提供快速咨询、投诉举报、航班延误取消原因确认等一站式服务。
如何投诉航空公司？
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息（可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找），通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格，因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件（你将需要航班与确认编号）。文字要简短、礼貌。填写完后，你就可以休息并等待航空公司作出回应了。
如果没有回应，再发送一封电子邮件，然后打电话。
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉，预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人，最好还是快速解决旅客投诉（如果可能的话）。在微博上关注你最喜欢的航空公司，如果有投诉，可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题，但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实，或许你也可以从这里开始你的投诉。
扩展资料：
航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具，以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的，也可以是租来的，他们可以独立提供服务，或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的，也可以分航班服务和包机服务。
各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称，但也有例外的，再在呼号后加上航班编号，一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy)，让航空管制员知道该航班特重，不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。
参考资料：航空公司-百度百科
我要投诉航空公司，去哪里投诉？
您可以打航空公司客服投诉，如果得不到满意的回答，您可以到“中国民用航空局”的官网上去投诉
民航总局投诉热线是什么？
民航总局投诉电话是12326。
1232民航服务质量监督电话于2019年3月15日天正式开通。旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复，就可以拨打12326民航服务质量监督电话进行反映。
12326，是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。
扩展资料：
以下事项不属于投诉受理范围：
1、存在明显的犯罪事实，应当向公安机关报案的；
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁，或者判决、仲裁已经发生法律效力的；
3、涉及公安、海关、边防检查、检验检疫等其他行政机关行政行为的；
4、属于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》受理范围但其他行政机关正在处理或者已经处理完毕的；
百度百科-12326
关于《中国航空投诉网址是什么》的介绍到此就结束了。
