【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司培训》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航空公司一般是招航空学校的人还是社会上短期培训的人?
2、航空公司的服务心理培训
本篇文章给大家谈谈《航空公司培训》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、航空公司一般是招航空学校的人还是社会上短期培训的人?
- 2、航空公司的服务心理培训都包含了哪些内容?这些培训内容对民航服务人员有什么实际意义?
- 3、航空公司乘务员培训时的大致详细流程是什么?
- 4、国内有哪些空乘培训机构?
航空公司一般是招航空学校的人还是社会上短期培训的人?
楼主应该是想做空乘或者地勤吧,如果你想被航空公司选中的概率大一些的话,最好是上航空类的学校,但是如果楼主的外语和文化程度足够好和高度话,无论上不上航校都是很有希望的,但是一定要坚持,因为不同的航空公司审美标准不同,每一次招聘偏重的方向也不同,我的一个同学,在国内面试过n家航空公司,都没有选上,但是今年被一所很牛的外国航空公司看中,她就是自己去面的,也就是社招,她的优势是英语和韩语,所以说是金子总是会发光的。至于培训嘛,每个公司在选中你之后都会进行培训的,东航不收培训费,而且住宿和伙食费都包括,条件很不错哦,其它的航空公司会收至少15000的培训费,还不包括到了那里的住宿和你的伙食费,很多的。关于实习的问题,因公司而异,海航的实习时间比较长,如果你还没有毕业那就要一直实习到你拿到毕业证。不知道我的回答能不能帮到你。
航空公司的服务心理培训都包含了哪些内容?这些培训内容对民航服务人员有什么实际意义?
心里承受能力
服务管理心里
仪态仪容方面
对于提高整体服务人员有积极的意义
航空公司乘务员培训时的大致详细流程是什么?
在空乘面试人员通过航空公司所有的面试流程和体检后,航空公司为了让预备空乘人员能够更好地掌握客舱服务知识,更好地了解处理紧急情况的方式等空乘人员必备技能,会在预备空乘人员入职之前安排一般为期三个月的培训。
培训内容大致可以分为5大板块,包括乘务员自身素质培养、团队合作、紧急情况应急处理、客舱服务、客舱安全等。
1、乘务员自身素质培养包括乘务员心理素质、职业姿态、口令及手势、语言培训等。此项培训是为了向乘客展示乘务员积极健康的状态和专业性。
2、 团队合作,包括乘务员同乘务员之间的客舱合作,乘务员和安全员之间的合作,机组资源管理等。此项培训是为了让客舱服务更加整体化,让客舱和保卫之间的合作更加紧密。
3、紧急情况处理包括的培训内容很多,主要的有应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护、等。此项培训是提升乘务员在面对紧急情况的应变能力。
4、客舱服务包括厨房服务、机上服务技巧、顾客服务全流程、客舱服务通用、客舱服务程序、客舱服务理论、国内航线理论、广播、飞行四阶段等。此项培训是为了提升乘务员的整体服务质量。
5、客舱安全包括客舱安全管理、客舱安全规则、客舱释压、主动危机管理、客舱营救等。此项培训是为了从乘务员角度保证客舱的安全系数和提升乘客安全意识。
国内有哪些空乘培训机构?
1、内航空乘就业培训机构
经纬度教育是一家从事航空及其他岗位服务的教育培训咨询公司。2现主营项目有:民航飞行员的咨询及就业指导、民航乘务员、安全员、全国机场地勤岗位培训及就业指导、全国高铁岗位培训及就业指导等。
2、外航空乘就业指导机构
北京外航服务公司(FASCO)----------于1982年1月29日正式成立,隶属于中国民用航空局国际合作服务中心(中国民用航空局外航服务中心),专业为境外航空公司提供各类劳务人员,包括地面专业技术、服务人员、中国籍乘务员、空中翻译、机务人员等,是中国大陆最早的涉外专业人力资源服务机构之一,具有国家批准的《对外劳务经营资格证书》及《劳务派遣经营许可证》。现已开展多期外航面试培训班,教师均有多年外航招聘经验。
关于《航空公司培训》的介绍到此就结束了。