【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司病退规定》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、70岁以上老人坐飞机有什么规定
2、有谁明白海南航空,飞机票,退票的手续怎么算吗
本篇文章给大家谈谈《航空公司病退规定》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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70岁以上老人坐飞机有什么规定
老人坐飞机的准备和条件:
一、老人坐飞机是否需备健康证明
随着交通服务的便利化与人性化,老人出行越来越方便,高龄老人单独坐飞机也愈加平常。
尽管民航管理局颁布的运输细则中,并未规定老人乘飞机需要医院的“诊断证明书”,有的航空公司也表示,只要家属认为老人身体健康即可安排老人上飞机,但高龄老人要出示医院开具的健康证明才能登机,却是被更多航空公司默认的“行规”。
如春秋航空就规定,70岁以上的旅客在购票时需提供医院在半年之内开其的有效体检报告(包括心血管和呼吸道项目及其他需要提供的特殊照料等),或出示六个月以内乘坐过飞机的机票和登机牌,经航空公司审核后才准予承运。
为防耽误旅程,为老人订购机票前需尽早安排体检。此外,各家航空公司对老年人乘机有不同规定,如有的航空公司不承运80岁以上的老人,订票前要提前咨询。如老人近期有乘机记录,也要保留好机票和登机牌,以备下次之需。
二、哪些老人不宜坐飞机
一般来说,身体状况较好、心脏功能没有明显障碍的老年人是完全可以坐飞机的,由于飞机航行快捷、平稳、舒适,坐飞机还应成为老年旅客长途旅行的首选。不过在为老人预订机票时,应尽量选择设施完备、保健条件更好的大中型客机。
身体状况欠佳的老人则应视身体状况或遵循医嘱做出选择。如患有心血管疾病的老人通常不宜坐飞机——对有严重高血压和心脏病的老年人来说,大气压的变化可能引发如血压升高、心输出量减少、呼吸困难等后果,甚至危及生命;由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧等原因,患有脑血管病的病人可能旧病复发或使病情加重。
此外,患有呼吸系统病、耳鼻病的老人以及出行前刚做过手术的老年人也不宜坐飞机。
三、老人坐飞机前的准备
有的老人因年事已高又远离户口所在地,不便办理身份证,只有户口本、老年证等证件。他们做飞机时应该去本人户口所在地的公安机关或身份证签发地公安机关开具户籍证明,到机场派出所警务工作站办理临时乘机证明即可。
准备飞行前,老年旅客应轻装简行,物品尽量托运,但随身物品需备齐急救药品以免发生意外。另外,紧张和劳累会让个别老年人出现低血糖的症状,带几块糖可以缓解紧张感,也能预防低血糖的发生。坐飞机时,最好每隔1-2个小时起身活动一下,这对患有静脉血栓的老人来说尤为重要。
若是老人独自乘机,还应将接送人的电话写在纸上让老人随身携带,在发生意外时,方便机场服务人员及时联系。
四、老人坐飞机有服务可享
作为需要特殊照顾的人群,老人的飞行也有不少便利。航空公司一般对老人都提供优先照顾和特殊服务,部分航空公司还提供5折的老年票。
如海南航空规定,单独乘机的老人在北京、海口、西安、太原的机场由服务人员引导登机并派空乘服务员照顾;如果始发站和目的站是北京、海口、西安、太原、广州、深圳、乌鲁木齐、兰州、大连中的任意两地,还提供全程的无人陪伴服务(始发站送机、空中专门照顾、目的站接机),并用短信及时告知航班信息。
南方航空则对年龄超过65 周岁、行动不便甚至必须借助设备才能乘机的旅客提供特殊服务,如提供轮椅等。2012年南航还推出“2012南航行-真情关爱”服务,60岁以上的乘客凭有效证件在航班起飞7天以前购票,可以享受经济舱3.9折的优惠。
老人坐飞机注意事项
1、心脏病人
对心脏病、高血压病及极度衰弱的病人来说,大气压变化的作用会更加明显,尤其是血压升高、心输出量减少、呼吸困难等症状的出现,更易引起严重后果,甚至危及生命。据资料统计,在飞行中因急性心脏病死亡者占乘客的3/10万。
患有心血管系统疾病的人,在空中旅行容易引起充血性心力衰竭、心肌缺血、肺动脉高压和并发高血压病。因此,有这类病史的人,乘机前要先请医生鉴定,以决定能否乘机。
2、心血管疾病患者
因空中轻度缺氧,可能使心血管病人旧病复发或加重病情,特别是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及严重高血压病人,通常认为不宜乘飞机。
3、患有高血压等病的老人
高血压 糖尿病 冠心病 脑血管病人如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤这类病人 由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧晕机等,可使病情加重,禁止乘飞机。
4、呼吸系统疾病患者
如肺气肿、肺心病等患者,因不适应环境,如果有气胸、肺大炮等,飞行途中可能因气体膨胀而加重病情。
5、严重贫血的病人
血红蛋白量水平在50克/升以下者,不宜乘飞机。
扩展资料:
坐飞机流程
⒈到机场。你要注意时间,因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续,所以你最好在起飞前1个小时到机场。
⒉办登机手续(也就是换登机牌)。看看你的航班在哪个柜台办理,机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台,找到相应柜台,将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李,就在这里托运,经济舱20公斤以内的行李是免费的。
要注意托运的行李不要夹带违禁物品,办完登机手续,值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票,身份证退回给你。
⒊过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门,随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去,你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。
⒋候机。通过安检后,看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机,找到与登机口对应的候机厅,几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置,机场都会有显示屏显示,不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧,等广播通知登机。如果你抽烟的话,可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。
⒌登机。听到登机广播后,在登机口会有服务人员撕登机牌,你就到登机口将登机牌交服务人员,服务人员从登机牌撕一小块,其他部分交回给你,你持登机牌跟着别人上飞机吧。
⒍找机上位置。登机牌上标明有你的位置,如:5D、11C什么的,数字代表第几排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。排的,飞机上的座位号标在放行李的舱壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全带,起飞前关掉手机。
⒎餐食。在飞行时,航空公司有免费饮料派发,长航线如在进餐时间,会有免费餐食供应(就一个盒饭,不好吃,量也少),短航线就派点心。
⒏到达。飞机到达目的站后,如果你托运有行李,记得去取行李,在往出口的通过上会有取行李的地方。
坐飞机人群
问:婴儿可以购买飞机票吗?
答:出生满14天的婴儿(14天-2周岁)可凭出生证明、户口簿、独生子女证等有效证件原件购票乘机。
问:孕妇可以乘坐飞机吗?
答:1、怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可正常乘机;
2、怀孕超过8个月(32周)不足9个月(36周)的健康孕妇要乘机,应在乘机前72小时内提供省级以上医疗单位盖章的《诊断证明书》,经航空公司同意后方可购票乘机;
3、怀孕超过9个月(36周)的孕妇不接受购票乘机。
问:患非传染性重病的旅客可以乘坐飞机吗?
答:如要乘机,需预先送交县级以上医疗机构出具的适宜乘机的证明到直属航空公司购票,并经直属公司同意方可购票。直属航空对患病旅客乘机旅行可能产生的一切后果,不负责任。
问:70岁以上老人可以乘坐飞机吗?
答:身体状况良好的情况下是可以的。建议您乘机前与相应的航空公司客服咨询相关规定,以保障您的出行,可能被要求提供健康证明。
参考资料来源:百度百科:坐飞机
有谁明白海南航空,飞机票,退票的手续怎么算吗?
1、F/F1/C/C1/D/I/R/Y,航班离站时间前4小时(含)之前收取5%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后收取10%退票费;
2、B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价20%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价40%退票费;
3、X/U/E/T舱,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票);
4、S舱为里程兑换奖励机票,需在网站上兑换的奖励机票,只允许网站退票。退票后将进行审核,如审核通过,则将机场建设费及燃油附加费退到愿支付银行账户里,不支持现金退款。
扩展资料
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中规定:
第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
参考资料来源:海南航空官网-退票规定
海南航空免费退票政策
在客票有效期内办理退票手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
如您在我司官网购买的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。
在客票有效期内办理变更手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定
1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。
2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。
取消值机规定
(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。
(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。
(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。
为什么机票不能退?
可以退。不过要收退票费。各航空公司不一样。
国内机票退票规定
中国国际航空公司 退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,收取5%的退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
中国东方航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
中国南方航空公司 在航班规定离站时间24小时(含)以前,收取客票价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内至2小时(含)以前,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间以后,收取客票价50%的误机费。
海南航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
中国山东航空公司 退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,收取5%的退票费;S,B,H,K舱票价的客票,收取10%的退票费;L,M,N,Q舱票价客票,收取20%的退票费;T,X,U,E舱票价客票,收取50%的退票费。
四川航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
深圳航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
上海航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
厦门航空公司 旅客在航班规定离站时间24小时(含)以前要求退票,收取票面价5%的退票费;在航班规定离站时间前24小时以内到2小时(含)以前要求退票,收取票面价10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取票面价20%的退票费,在航班规定离站时间后要求退票,收取票面价50%的退票费。
关于《航空公司病退规定》的介绍到此就结束了。