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航空公司贵宾室服务规范

作者: 发布时间: 2022-09-09 11:50:31

简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司贵宾室服务规范》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机场的贵宾休息室有什么服务,价钱如何?


2、机场贵宾室怎么进?


3、东航

本篇文章给大家谈谈《航空公司贵宾室服务规范》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

飞机场的贵宾休息室有什么服务,价钱如何?

就像舱位分为头等舱和经济舱一样,机场候机厅里,各种豪华的休息室也将“富人”和“穷人”隔离开来。那么贵宾休息室有什么服务呢?

1、贵宾室都提供简单餐食和无限量饮料。当然具体水准如何,还要看是哪家机构运营。土豪航空公司的自助餐是很赞的,国内很多贵宾室的点心好些是吃不下的。不过经济舱的朋友要是过了安检再进贵宾休息室,可以拿一瓶饮用水再上飞机,毕竟在飞机上面需要多补水。

2、如果你飞长途,在某个中转机场要等上2-3个小时,不妨在贵宾休息室洗个澡吧,提神醒脑,身心也会愉快很多。当然不是每个贵宾休息室都有淋浴设备,需要提前查看。

3、长途飞行很容易疲劳,就算飞头等舱也不例外,所以按按总归能舒服些。土豪航空公司某些机场的头等舱休息室为人工按摩的,其他提供的是机器按摩。

4、很多VIP贵宾室有单独的安检通道,可以优先登机,在上下飞机还有专门的小车接送,不用和大队人马一起排队。

那么如何才能进入贵宾休息室呢?

一、两舱

这个就不多解释了,真正的有钱人出行都是两舱,贵宾休息室属于两舱的地面服务内容。

二、航空公司精英会员

一旦成为了航空公司的精英会员,在搭乘本公司的航班的时候就可以使用休息室,如果是高级精英会员,那么在搭乘同联盟的航班时也可以使用联盟休息室,而且还可以携带一名同行的朋友进入休息室。

三、使用龙腾或者Priority Pass会籍

龙腾和PP(Priority Pass)是两个比较大的贵宾休息室组织,他们和很多机场的贵宾休息室签订了协议,可以使用他们的会籍进入这些休息室。理论上,龙腾或者PP的会籍是要收费的,比如大家常见的龙腾出行,一年的会籍费用是500元,充值1点是160元。每次使用休息室扣掉1点。

机场贵宾室怎么进?

进入到机场的贵宾厅的方法:

1、每年乘坐同一航空公司的次数超过了50次。

2、成为航空公司的精英会员,便能到机场的贵宾厅里面。

3、如果有一高级会员邀请同行的,可进入贵宾厅。

4、乘客也可以通过直接花钱预订的方式到贵宾厅里。

5、和航空公司有合作的银行的信用卡(高级别的)。国内许多银行都与机场合作,允许指定银行的高级会员,用银行卡内的积分兑换机场休息室入场券。

机场的贵宾休息室种类

第一类是航空公司自建的休息室,一般是为了两舱或者自己的精英会员提供服务。比如东航在上海、北京、青岛等机场都有自己的休息室。

第二类是机场自营的休息室,为那些在本场没有自建休息室的航空公司提供两舱服务,比如在虹桥机场如果乘坐吉祥航空的两舱,进的就是虹桥V1休息室,虹桥机场的自营休息室。

第三类是由第三方运营的休息室,这些休息室一般都是由某些公司,比如银行、电信等在机场内租赁一块场地自己办的,面向的客户主要是自己公司的高端客户。

以上内容参考百度百科_机场贵宾服务

中国南方航空公司_国内机场贵宾室

东航的贵宾室服务里面都有什么啊?

设有就餐区、自助餐点区、上网区、按摩区、睡眠区、茶歇区等一系列功能区域,尤其设置了高私密性的商务会客区、安静舒适的阅读区,满足不同旅客的个性化、差异化需求,充分体现了东航“精致、精准、精细、精彩”的品牌定位。

东航虹桥V01贵宾室内设有闲适区、自助餐饮区、酒吧区、商务区、育儿室、淋浴室等功能区域,且各区域相对独立,让旅客可以享受更为专属、舒适的个性化贵宾体验。

此外,还配备了全无线网络覆盖以及多个USB接口。值得一提的是,东航虹桥V01贵宾室还开通了东航里程积分兑换业务,加速线上和线下服务的融合。

扩展资料

作为东航的核心枢纽,东航在上海两大机场四座航站楼有着通达全球完善的航线网络,东航还为全球60余家航空公司提供地面代理服务。近年来,东航持续加大在贵宾室的投入和建设,目前,东航在上海共有自营贵宾室8个,总面积达15641平米,座位数近2500个。

东航运营着约620架客货运飞机组成的现代化机队,依托天合联盟航线网络通达全球,年旅客运输量位列全球第七,“东方万里行”常旅客计划现有高端会员超过30万人。

参考资料来源:人民网-东航虹桥T1新开贵宾休息室普通旅客刷里程积分可享用

机场贵宾室有什么服务?

机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。

送机服务:

1、预约服务。

2、到达贵宾中心停车场 。

3、进入贵宾中心休息厅(茶点、饮料、报纸、杂志) 。

4、专人办理乘机手续及行李托运 。

5、贵宾专用安检通道 。

6、专人、专车送往登机。

接机服务:

1、预约服务。

2、专人机舱口举牌接机。

3、专车送至贵宾厅与接机人员会合。

4、行李提取。

5、送至贵宾停车场。

1、贵宾室都提供简单餐食和无限量饮料。当然具体水准如何,还要看是哪家机构运营。土豪航空公司的自助餐是很赞的,国内很多贵宾室的点心好些是吃不下的。不过经济舱的朋友要是过了安检再进贵宾休息室,可以拿一瓶饮用水再上飞机,毕竟在飞机上面需要多补水。

2、如果你飞长途,在某个中转机场要等上2-3个小时,不妨在贵宾休息室洗个澡吧,提神醒脑,身心也会愉快很多。当然不是每个贵宾休息室都有淋浴设备,需要提前查看。

3、长途飞行很容易疲劳,就算飞头等舱也不例外,所以按按总归能舒服些。土豪航空公司某些机场的头等舱休息室为人工按摩的,其他提供的是机器按摩。4、很多VIP贵宾室有单独的安检通道,可以优先登机,在上下飞机还有专门的小车接送,不用和大队人马一起排队。

贵宾休息室有什么服务?

以南航广州白云机场贵宾休息室为例:

1、国内明珠贵宾休息室

南航明珠国内休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息室区设置了网络区、睡眠区、旅客餐区、旅客休息区、自助餐台、阅读区、淋浴间、母婴休息室、中华茶艺展示区等功能区,同时可以为旅客提供行李暂存服务。

金银卡旅客休息室区设置了旅客餐区、休息区、商务区等主要功能区,同时行李寄存区也可以为旅客提供行李暂存服务。

2、国际明珠贵宾休息室

南航明珠国际休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息区设置了旅客餐区、自助餐台、酒吧区、儿童活动区、母婴休息室、商务中心上网区、淋浴间、Vip房及睡眠区等,同时可以为旅客提供行李暂存的服务。

金银卡旅客休息区主要接待南航明珠金银卡、南航代理服务的外航贵宾等,为旅客提供餐区、IT展示区、阅读区、淋浴间等功能区。

升级VIP服务

2019年8月22日,全新升级装修的国航贵宾休息室在白云机场盛装开业,新的休息室融入了室内园林主题概念,让旅客有了别致的感受,这是白云机场联合航空公司深挖“广式服务”特质,打造特色休息室、改善旅客出行体验,提升服务品质的又一新尝试。

新休息室装修融入室内园林主题概念,充分利用开阔的玻璃幕墙长廊打造了具有50米观景线的室内园林区,以明净大玻璃窗映入的绿树红花自然景观打造了独立的窗景休息区。巧妙的通透隔断,让旅客体验“风景随行”的隐约之美,考究的细节彰显出对旅客的用心与专注。

在新休息室,还设有自动密码锁的行李储存区,以及全区域的无线网络覆盖和众多的USB及电源插口,极大地方便了旅客出行。

包括为满足来自全国各地旅客的不同口味需求,供应岭南特色的布拉肠、猪肠粉、老火靓汤,也提供炸酱面、阳春面等北方人喜欢的面食,还有辣子鸡、红烧肉等美食满足不同旅客的味蕾。国际头等舱休息室还贴心地为旅客提供手工现磨拉花咖啡。

每逢传统节日,白云机场的部分休息室还会举办各式极具民俗文化特色的活动,加强与旅客互动,营造喜庆祥和的节日气氛。如端午节与旅客一起包粽子、中秋节赏灯吃月饼、春节邀请书法家现场写春联送祝福等,让旅客体验更加美好……

以上内容参考:中国民航网-升级VIP服务 国航白云机场特色贵宾休息室开业

以上内容参考:中国南方航空-广州白云国际机场T2航站楼

东方航空的贵宾室有哪些服务?

为了满足旅客的需求,东方航空为东方万里行的会员们提供了贵宾室服务,里面涵盖了休息区、阅读区、网络服务与美食服务。值得一提的是东航贵宾室中的餐饮服务不仅有当地的特色美食、自助餐,还有传说中的“东航那碗面”。

关于《航空公司贵宾室服务规范》的介绍到此就结束了。

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