【简介：】如果购买的是南航机票，可在南航官网/APP/公众号的“特殊旅客服务”页面，申请以下服务：
1、南航在每个机场都配备了地面轮椅，供乘客在航站楼内及上下飞机时免费使用。如乘客单独
如果购买的是南航机票，可在南航官网/APP/公众号的“特殊旅客服务”页面，申请以下服务：
1、南航在每个机场都配备了地面轮椅，供乘客在航站楼内及上下飞机时免费使用。如乘客单独乘机，可以在购票时申请或致电95539申请；如果有家人陪同乘机，也可以于出发当天在机场向南航申请。
2、免费提供机上轮椅服务，供乘坐南航宽体机执飞的国际远程航班的旅客，在机舱通道内使用。
3、行动障碍旅客可携带拐杖、折叠轮椅、假肢坐飞机，视力障碍旅客可携带服务犬、盲杖、助视器、盲人眼镜坐飞机。携带服务犬登机的服务，需要提交相关证明进行申请，其他物品建议在办理乘机手续时告知工作人员。
4、南航可根据乘客要求提供担架。为了确认航班能否提供担架，处理健康证明及安排运载担架登机，请尽早联系航班始发地的南航直属售票处或致电客服中心95539提出要求，最迟应于航班起飞前72小时提出有关要求。 除特别批准外，原则上每一航班只限载运1名担架旅客，担架旅客在乘机时应至少有一名医护人员或家属陪同。要求使用担架的乘客须缴付额外的费用。
出行提示：
• 为了给没有陪伴人员、但需要他人协助的旅客（不含担架旅客）提供最好的服务和照顾，除中美航线外，每一个航班载运此类旅客的数量有限制，可致电95539了解详情。
• 托运电动轮椅、机上轮椅服务、携带服务犬登机的服务，应该不晚于航班起飞前48小时申请，其他服务应不晚于普通旅客办理乘机手续截止前2小时申请。建议在购票时明确提出自己需要的帮助，以便南航提供全面的服务。预订结果以南航的许可回复为准。
• 如果需要托运电动轮椅，机上轮椅服务，或提供登机、离机协助，请在普通旅客办理乘机手续截至前2小时，办理乘机手续。
