【简介:】本篇文章给大家谈谈《海南航空不正常航班改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空退改签政策
2、海南航空机票怎么改签
3、海南航空怎麽退机票
本篇文章给大家谈谈《海南航空不正常航班改签》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、海南航空退改签政策
- 2、海南航空机票怎么改签
- 3、海南航空怎麽退机票
- 4、海南航空免费退票政策
- 5、机票改签后还能退票吗?
海南航空退改签政策
【法律分析】
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布消息称,自5月31日晚10时起,通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的旅客(不含外地中转旅客),须凭“健康码”绿码,并持有72小时内核酸检测阴性证明。随后,多家航空公司更新了涉及广州、深圳航线国内客票的特殊处理方案,限定日期内进出广深机票可免费退改签。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》
第三条 国务院民用航空主管部门对全国民用航空活动实施统一监督管理;根据法律和国务院的决定,在本部门的权限内,发布有关民用航空活动的规定、决定。国务院民用航空主管部门设立的地区民用航空管理机构依照国务院民用航空主管部门的授权,监督管理各该地区的民用航空活动。
第四条 国家扶持民用航空事业的发展,鼓励和支持发展民用航空的科学研究和教育事业,提高民用航空科学技术水平。国家扶持民用航空器制造业的发展,为民用航空活动提供安全、先进、经济、适用的民用航空器。
第五条 本法所称民用航空器,是指除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器。
第六条 经中华人民共和国国务院民用航空主管部门依法进行国籍登记的民用航空器,具有中华人民共和国国籍,由国务院民用航空主管部门发给国籍登记证书。国务院民用航空主管部门设立中华人民共和国民用航空器国籍登记簿,统一记载民用航空器的国籍登记事项。
海南航空机票怎么改签
海南航空机票改签有两种情况;
1、在未支付情况下,可在海南航空网上取消原订单,重新预订机票即可。
2、如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在海南航空网站打开订单页面,自助办理改期或升舱(国际及港澳台地区客票暂不支持此功能)。
假如在网上提交退票申请,海南航空公司会将按照相关票务规定扣除退票手续费后退还余款。余款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。
正常情况下,直链银行、第三方支付平台(支付宝、快钱支付等)退款时间为7-10个工作日,国内信用卡退款时间15-25个工作日,如超过此时间仍未收到退款,请联系海南航空24小时订票服务热线95339处理。
扩展资料:
一般说来,海南航空的官方网站会使用对公账户作为收款单位,您在海航网站上支付时,其收款方应为“海南金鹿航空销售有限公司”或“海南航空控股股份有限公司”,如收款名称不符,请您不要支付。
现金支付配送方式是市内自取,您在指定售票处付完款后立即出票。可持银行卡到指定的售票处刷卡付款。个别售票处无法刷卡,请直接与相应售票处联系确认。
如需报销,可以按以下方式领取报销行程单:
(1)售票处自取行程单:您可凭购票时登记的有效身份证件到我司售票处索取行程单,售票处地址请点此处查询;
(2)邮寄行程单:在购票页面填写您的邮寄需求,或于您的行程最后一段乘机后7日内,请拨打海南航空24小时订票服务热线95339联系邮寄行程单。
注意:电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领,逾期系统无法打印,安排好自己的领取时间。
参考资料:海南航空
海南航空怎麽退机票
退改签机票应该当到原出票点办理,例如您的机票是在航空公司官网购买的,那么您必须与航空公司联系,不能到代理商或旅行社处办理。
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
扩展资料:
《条例》在国内运输乘客和行李的中国民用航空于1996年生效,规定,乘客请求退款在24小时内和规定的起飞时间前2小时飞行应当收取退款费用10%的乘客的票价。如果在航班起飞前两小时内要求取消,将收取票价20%的取消费。
但在2004年修订后,这一条款被删除,让航空公司自行制定取消和更改的规则。
例如,如果你预订了一张打折约60%的经济舱机票,并在航班起飞前5小时取消机票,国内八大航空公司有不同的取消和更改政策。
其中,国航、东航、南航、山东航空、厦门航空收费多为票价的30%;海南航空、深圳航空、四川航空大部分票价为20%。
一般情况下,各航空公司的退票费用是根据退票到起飞时间的时间和原机票价格计算的,购买价格越低,退票金额越少。
海南航空免费退票政策
在客票有效期内办理退票手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
如您在我司官网购买的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。
在客票有效期内办理变更手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定
1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。
2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。
取消值机规定
(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。
(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。
(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。
机票改签后还能退票吗?
机票改签能不能退要看买的票是哪种折扣,某些折扣票上会注明“不得退款”那就不能退了(只能改期或作废),如果没有,就应该可以退;但由于是自己的原因造成退票,航空公司可能会让缴纳一笔退票费。如果是五折票,即使能退,扣完退票费可能也所剩无几了。
常见的航空公司的机票退票规定参考
1、中国东方航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;
9-8折:收取票价10%;
7.5-5.5折:收取票价的20%;
5-3.5折收取票价的50%;
3折:不得退票;
最低退票手续费不得低于50元人民币。
2、海南航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;
9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;
8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;
7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;
5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
关于《海南航空不正常航班改签》的介绍到此就结束了。