【简介:】本篇文章给大家谈谈《香港商用航空中心有限公司》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、香港航空是廉价航空吗?为什么这么说?
2、香港航空是廉价航空吗?为什么会
本篇文章给大家谈谈《香港商用航空中心有限公司》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、香港航空是廉价航空吗?为什么这么说?
- 2、香港航空是廉价航空吗?为什么会便宜那么多?这样的话,安全性是否会降低。
- 3、香港航空公司行李规定
- 4、香港航空的免费托运行李的限额是多少?
- 5、香港航空有限公司的服务介绍
香港航空是廉价航空吗?为什么这么说?
香港航空不是廉价航空。廉价航空是指收取机建燃油费以及少量的票价费用,不收取服务费的低价航空。
香港航空的机队规模为34架空中巴士,包括29架客机及5架货机,机队平均机龄仅约4.6年,为全球最年轻的机队之一。香港航空自2011年起荣获国际认可的Skytrax四星级评级,秉承「很年轻 好香港」的理念,致力于「将更好的带上云霄」,为乘客带来「飞尝喜悦」的愉快旅程。
服务介绍:
1、值机服务
登陆香港航空官网,可於航班起飞前36小时办理,预先选择心仪座位。另外,香港航空现开通了手机值机服务,使用二维码可以直接获取机票信息。
2、中转服务
增加人手开设中转柜台,方便旅客。在禁区、抵港层设立查询柜台,处理因延误或取消而受影响的旅客。在飞机的屏幕上播放有关转机的视频,让旅客更清楚明白每个步骤。乘客还可以从手机用户端上了解所有中转资讯,包括使用GPS引导至转机口。
3、便捷多元的托运服务
为解决乘客携带乐器等非常规货物托运的苦恼,从2016年起,香港航空为爱乐人士提供了特制乐器寄舱保护箱,乐器箱为航空公司方面按照航空飞行箱的标准自行打造,牢固度也很有保障。更重要的是,乘客不需为这项特别服务支付额外费用!
这项服务目前在香港、北京、上海(浦东及虹桥)、成都、重庆、福州、贵阳、海口、三亚、杭州、南京、天津、巴厘岛、甲米、曼谷、河内、冲绳、冈山、台北等城市提供。同样,这项服务也是不占常规托运额度的。
香港航空是廉价航空吗?为什么会便宜那么多?这样的话,安全性是否会降低。
首先,香港航空不属于廉价航空,只是因为港内国泰航空一家独大且发展成熟,加之于香港航空成立时间晚,进入香港市场迟,出于竞争关系才打出价格战。
其次,廉价航空和安全性没有关系,所有航空公司飞行安全都是根据民航总局的规定操作的。廉价航空便宜是因为在服务上节约了成本,例如取消头等舱商务舱,全机舱都为经济舱,并且减少座椅宽度,增加座椅数量,尽量在有限的机舱里塞最多的人。再比如不提供机餐,机票不包含托运行李费用等,这些都能有效节约成本。
香港航空公司行李规定
香港航空公司关于行李携带有如下规定:
1、西南太平洋(地区及塞班除外)
经济舱20公斤,商务舱30公斤。
2、香港及西南太平洋地区间
经济舱30公斤,商务舱40公斤。
3、国际航空运输协会关税区3及西南太平洋地区间
经济舱30公斤,商务舱40公斤。
4、西南太平洋地区境内
经济舱30公斤,商务舱40公斤。
5、香港及塞班间
经济舱2件(重量不超过23公斤),商务舱2件(重量不超过32公斤)。
6、国际航空运输协会关税区3及塞班间
经济舱2件(重量不超过23公斤),商务舱2件(重量不超过32公斤)。
扩展资料:
香港航空公司的服务
1、便捷多元的托运服务
为解决乘客携带乐器等非常规货物托运的苦恼,从2016年起,香港航空为爱乐人士提供了特制乐器寄舱保护箱,乐器箱为航空公司方面按照航空飞行箱的标准自行打造,牢固度也很有保障。
乘客不需为这项特别服务支付额外费用,这项服务目前在香港、北京、上海(浦东及虹桥)、等城市提供。同样,这项服务也是不占常规托运额度的。
2、乐享甜蜜生日服务
以机票上航班起飞时间为正日生日,并由香港出发的旅客,香港航空将提供专属的“Sweeten You Up”值机服务柜位,为您送上生日登机证封套并套用在生日旅客的登机证上。
附上特别设计的生日襟章,让生日旅客可从办理登机手续的一刻,享受特别待遇,包括可享优先登机及可带同最多两位同伴,一起享用香港航空机场贵宾室的尊贵服务。
3、机上娱乐设施
香港航空公司装备了先进自选式机上娱乐系统 (AVOD);商务客舱之私人电视荧幕尺寸宽达15.5 吋,经济客舱荧幕尺寸宽达 10.5 吋;百多部最新的荷里活影片、多国电影片、电视节目、音乐、视频游戏。
飞机上有多种类型的杂志包括悠闲生活、汽车、财经等等, 及香港航空《优游》杂志,为每一位旅客提供舒适的阅读。
参考资料:百度百科-香港航空公司-免费托运行李
香港航空的免费托运行李的限额是多少?
下面是香港航空免费托运行李的额度:
香港航空免费行李托运的执行标准分一般乘客和会员,具体标准如下:
一、一般乘客:
西南太平洋(地区及塞班除外): 经济舱20公斤,商务舱30公斤
香港及西南太平洋地区间:经济舱30公斤,商务舱40公斤
国际航空运输协会关税区3及西南太平洋地区间:经济舱30公斤,商务舱40公斤
西南太平洋地区境内:经济舱30公斤,商务舱40公斤
香港及塞班间:经济舱2件(重量不超过23公斤),商务舱2件(重量不超过32公斤)
国际航空运输协会关税区3及塞班间:经济舱2件(重量不超过23公斤),商务舱2件(重量不超过32公斤)
二、白金卡/金卡会员:
塞班航线:经济舱1件(重量不超过32公斤),商务舱1件(重量不超过32公斤)
其他航线:经济舱30公斤,商务舱30公斤
三、银卡会员:
塞班航线:经济舱1件(重量不超过23公斤),商务舱1件(重量不超过23公斤)
其他航线:经济舱20公斤,商务舱20公斤
香港航空有限公司的服务介绍
售票服务
登陆香港航空官网手机客户端订票,还可以进行选餐、订座位、特殊服务申请等。航班起飞前3日,以SMS通知客人目的地天气、航班讯息。起飞前36小时提示可以网上预办登机。
值机服务
登陆香港航空官网,可於航班起飞前36小时办理,预先选择心仪座位。另外,香港航空现开通了手机值机服务,使用二维码可以直接获取机票信息。
免费托运行李
一般乘客:商务舱,3件,每件23公斤;经济舱,2件,总共23公斤。
金卡及银卡会员:商务舱,4件,每件23公斤;经济舱,3件,第一及第二件总共23公斤,第三件23公斤
登机服务
使用ipad完成二维码的登机和核对过程。登机区提供了指定的关爱区,为特殊旅客提供特别关照。
中转服务
增加人手开设中转柜台,方便旅客。在禁区、抵港层设立查询柜台,处理因延误或取消而受影响的旅客。在飞机的屏幕上播放有关转机的视频,让旅客更清楚明白每个步骤。乘客还可以从手机用户端上了解所有中转资讯,包括使用GPS引导至转机口。
机场贵宾室服务-「紫荆堂」
全新的香港航空贵宾室「紫荆堂」於2014年6月27日正式开幕,取代现有的贵宾室,提供一个更宽敞舒适的空间予旅客享用。 占地506平方米,「紫荆堂」位於香港国际机场一号客运大楼六楼离港层,毗邻23号登机闸口。贵宾室内设有共120个不同种类的座椅遍布各区域,旅客可选择於饱览机场停机坪景色的区域、消闲休息区域、或全新加设的贵妃座椅区域休息。 全新的贵宾室设有两间私人会议室「紫蕊室」及「荆阳室」,另外亦设有苹果电脑工作区域、无线互联网接驳服务、及多元化的本地及国际报刊杂志,满足旅客的商务及休闲需求。「紫荆堂」更设有富本地特色的自助餐区,旅客可品嚐到香港闻名全球的地道美食,包括鸡蛋仔、豆腐花、丝袜奶茶、盅头饭等,体验「一盅两件」、现场即煮车仔面等香港传统饮食文化。 「紫荆堂」会以「香港情怀」作为主题,摆放具有香港特色的画作,以香港文化、艺术为主题的展览,及会不定期更换主题。
航班餐饮服务
香港航空为旅客提供多款饶富本地特色的头盤及主菜。
航班上更特设素食餐、婴儿餐、医疗餐,以及为注重健康人士而设的水果/低脂餐单等。旅客只需要於出发日24小时前联络订位部或旅行社即可。 商务旅客更可以享受弹性时间进餐,倍添方便。 航班上提供的小食种类亦会因应季节、航线及客舱级别而有所调整。
机上娱乐设施装备了先进自选式机上娱乐系统 (AVOD);商务客舱之私人电视荧幕尺寸宽达15.5 吋,经济客舱荧幕尺寸宽达 10.5 吋;百多部最新的荷里活影片、多国电影片、电视节目、音乐、视频游戏;机上有多种类型的杂志包括悠闲生活、汽车、财经等等, 及香港航空《优游》杂志,为每一位旅客提供舒适的阅读。
空中免税购物
提供机上免税品供旅客选择,产品包括世界各地知名品牌的化妆品、香水及美酒;金鹏会员专享额外 5% 折扣;Sky eShopping 让旅客在起飞前3天於网上订购,货品便会送到座位上;透过「飞」常购物,我们会将选购好
的货品送到旅客府上。
航后服务
建立强大的数据库系统,储存所有乘客的资讯,包括旅行偏好、个人资讯、旅行记录,是否有投诉及其他细节、个人其他资料等等。跟踪不正常行李(丢失/延迟的行李)的动态,掌握行李到达的时间。跟踪破损行李维修及送达状况。
专业团队
香港航空的机师及空中服务人员都经过严格挑选,属世界各地之精英,并接受严谨的安全及客户服务训练,让阁下体验称心满意的旅程。
金鹏俱乐部
金鹏俱乐部是由香港航空、海南航空、大新华航空、祥鹏航空、天津航空共享的全球性奖励计划。
除了乘搭航班,金鹏俱乐部汇集众多合作伙伴,您亦可通过日常消费,包括酒店住宿、品尝美食、购物、使用信用卡签帐等,赚取源源不断的里数,累积里数兑换免费机票、客位升级及数百种生活礼品。
7间航空伙伴: 海南航空股份有限公司/ 大新华航空有限公司/天津航空有限公司/首都航空有限公司/祥鹏航空有限公司/西部航空有限公司/柏林航空
直至2014年10月8日,金鹏俱乐部总会员人数已超过1500 万人 金鹏普通卡 金鹏普通卡 金鹏金卡 乘坐商务舱飞行1航段 乘坐商务舱飞行10航段 乘坐商务舱飞行20航段 或 或 或 乘坐经济舱飞行2航段 乘坐经济舱飞行20航段 乘坐经济舱飞行40航段 或 或 或 累计3000里 累计30000里 累计50000里 享受优惠 优惠待遇 金卡 银卡 额外里数奖励 50% 25% 优先订票及后补机位有有经济 (Y) 舱订票保证有 (航班起飞前48小时)-登机手续 商务舱柜台办理登机,可携同一位客人 商务舱柜台办理登机 额外免费行李额 额外 20公斤(44磅) 额外 10公斤(22磅) 候机室 商务舱候机室,可携同一位客人 商务舱候机室 加长座位 免费 免费 数字化服务
通过采用数码IT技术、全面设计、系统呈现旅客服务各个环节,使旅客感知到香港航空是一间充满激情、具有香港神韵、富有香港魅力的数字化航空公司。
关于《香港商用航空中心有限公司》的介绍到此就结束了。