【简介:】本篇文章给大家谈谈《哪些航空公司提供特殊服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航空飞机对于特殊人群乘机有没有什么限制条件?
2、航空公司对高龄老人
本篇文章给大家谈谈《哪些航空公司提供特殊服务》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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航空飞机对于特殊人群乘机有没有什么限制条件?
无任何限制。现在,由于航空技术的进步,乘坐飞机旅行已经变得十分舒适,老年人或某些患有轻度心脏病、高血压、哮喘等疾病的病人或孕妇,他们乘坐飞机不仅不会有任何危险,而且反而更加安全。这是因为飞机速度快、平稳舒适、设备完善、保健条件充分,故尤其适合于老弱病残旅客乘坐。不过,旅客如有特殊疾病,最好还是预先通知航空公司,以便有关部门采取相应的措施,为他们准备更周到的服务。为了安全起见,严重的心脏病患者、脑梗塞、接近预产期(怀孕8个月以上)的孕妇等,最好不乘飞机,或者与航空公司联系采取保护措施。
航空公司对高龄老人有何规定
《中国民用航空旅客、行李国际运输规则》,发现当中确实没有对老年人乘机在年龄和提供健康证明方面作出特殊要求。
但值得注意的是,第三十四条明确规定“传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客,承运人有权拒绝其乘机,已购客票按自愿退票处理。”
小航空公司则要求年满70岁及以上老人提供《特殊旅客乘机申请书》(一式两份),最迟于航班预计起飞时间前120分钟到达航班始发地机场办理乘机登记手续。”该机票专家表示,除了乘机的相关规定,很多航空公司也为老人提供相应的特殊旅客服务。
比如,海南航空在北京、太原、海口、西安等地都可以为单独出行的年满60岁旅客提供无陪伴服务,协助乘机,东航的无陪伴年长旅客申请条件则为年满70岁且单独出行。
扩展资料:
老年人乘机需开健康证明惹争议,有拒载风险。
关于要开健康证明航空公司有自己的理由。“我们以前有过老年人在空中突发疾病,飞机迫降的事例,因此,为了保障老年人的安全,我们把工作做到了前边,乘机前需要开健康证明。”
春秋航空公司相关负责人表示。据了解,春秋航空公司规定70岁以上的老年人必须开健康证明才能乘机,如果有近一周的乘机纪录也可以,表明最近乘机没有出现健康问题。
但在很多消费者看来,这样的健康证明实属多余,而且带有歧视意味。“凭什么不让坐飞机。”每年都会赴美探望女儿女婿的孙振刚认为,即便身体不太好,也有坐飞机的权利,航空公司不能为了自己的经济利益而剥夺老年人的出行权利。
南航客服也称,如果乘机前没有不适,没有在最近动过手术,一般而言,不需要开健康证明。东航相关负责人则表示:“国家民航局没有规定70岁以上的乘客乘机需要开健康证明,如果有高血压带些降压药即可。80岁以上的乘机需要有监护人陪同,但不需要开健康证明。”
参考资料来源:
人民网-高龄老人乘机需要健康证明吗
人民网-老年人乘机需开健康证明惹争议 有拒载风险
60岁以上老人坐飞机有什么特殊的规定吗?
不同航空公司有不同的规定。
1、海航:60岁以上健康老人可独立飞行,符合普通旅客登机要求。患有相关不适航疾病的老年旅客应提供相应的“诊断证明”,并填写“特殊旅客(老年病人)乘机申请表”。否则,船公司拒绝承担运输责任。
2、东方航空:对于明显不适合单程旅行或在飞行中需要特别照顾的80岁以上旅客,东方航空有权拒绝承运。适合单程飞行的老旅客与普通旅客没有区别。
3、一些航空公司还表示,老年人乘坐飞机时最好带上相关证件。否则,只有在现场对其身体状况进行评估后,才能在发放前签署相关责任文件。
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老人乘机指南
随身带急救药物。对患病老人来说,随身带急救药物是非常必要的,高血压患者备好急救降压药;冠心病患者携带硝酸甘油片、阿司匹林等;糖尿病人携带医疗证明和胰岛素制剂;慢性心功能不全患者需带口服利尿剂、硝酸甘油片。
最好有人陪。老人乘机,最好有人陪同。如不放心让老人单飞,可向航空公司申请“无人陪伴老人”服务。此项服务从老人到达机场后,一直由专人负责。但要注意,这项服务需准备好证件,提前申请。
脑血管病人尽量别坐飞机。飞机的轰鸣、震动及缺氧情况可能使患脑栓塞、脑出血、脑肿瘤的病人病情加重,所以这类病人最好别坐飞机。60岁以上人士建议选择大型和中型客机,更稳当。
参考资料来源:凤凰网-70岁老人乘机必须开具医院证明?这个说法不准确
参考资料来源:人民网-飞机不能随便坐 老人乘机健康指南
参考资料来源:人民网-老人坐飞机,要做哪些准备
机场的特殊旅客有几种
机场的特殊旅客有5种,分别是无成人陪伴儿童、孕妇旅客、新生婴儿、病残旅客、残疾旅客。具体介绍如下:
1、无成人陪伴儿童
年龄在五周岁至十二周岁的儿童需要单独乘机时,应在购票前向航空公司申请无人陪伴儿童服务。航空公司对每个航班上无人陪伴儿童数量有明确限制,为了确保旅行的顺利,请务必提前申请。
2、孕妇旅客
怀孕不足32周的孕妇,除医生诊断不宜乘机外,航空公司按普通旅客接受运输。
怀孕超过32周不超过35周的孕妇,必须提供县级以上医疗单位出具的有"适宜乘机"字样的诊断证明书,方可乘机。诊断证明书应在乘机前7天内填开。须在航空公司售票处提出申请。
怀孕超过35周的孕妇,航空公司不予承运。孕妇乘机有一定危险性,为了您的自身安全,如选择乘机,应如实向航空公司说明情况,如因未如实说明情况而出现意外,航空公司不会承担责任。
3、新生婴儿
由于新生婴儿抵抗力差,呼吸功能不完善,飞机起飞、降落时因气压变化大容易对其造成伤害。因此航空公司规定新生婴儿出生不足14天,早产婴儿不足90天,不能乘机出行。
4、病残旅客
病残旅客是指由于身体或精神上的病态或缺陷,在上下飞机、飞行途中及在机场地面服务过程中无生活自理能力,需要他人予以单独照料或帮助的旅客。病残旅客要事先在航空公司售票处提出特殊服务申请。重病旅客要提供医疗单位出具的适宜乘机的证明,经航空公司同意后方可购票。
传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客,航空公司有权拒绝运输。
5、残疾旅客
具备乘机条件的残疾人需要承运人提供下列设备设施或服务时,应在定座时提出,最迟不能晚于航班离站时间前48小时;并应在普通旅客办理乘机手续截止前2小时在机场办理乘机手续。
(1)供航空器上使用的医用氧气;
(2)托运电动轮椅
(3)提供机上专用窄型轮椅;
(4)为具备乘机条件的残疾人团体提供服务;
(5)携带服务犬进入客舱。
扩展资料
《民用航空安全检查规则》中规定:
第三十一条 乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证。对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的,民航安检机构应当加注验讫标识。
有效乘机身份证件的种类包括:中国大陆地区居民的居民身份证、临时居民身份证、护照、军官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证、职工证、武警警官证、武警士兵证、海员证,香港、澳门地区居民的港澳居民来往内地通行证,台湾地区居民的台湾居民来往大陆通行证;外籍旅客的护照、外交部签发的驻华外交人员证、外国人永久居留证;民航局规定的其他有效乘机身份证件。
十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件,还包括出生医学证明、户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明。
第三十四条 残疾旅客应当接受与其他旅客同样标准的安全检查。接受安全检查前,残疾旅客应当向公共航空运输企业确认具备乘机条件。
残疾旅客的助残设备、服务犬等应当接受安全检查。服务犬接受安全检查前,残疾旅客应当为其佩戴防咬人、防吠叫装置。
参考资料来源:中国民用航空局-其他
80岁老人坐飞机的规定
80岁老人坐飞机的规定
80岁老人坐飞机的规定, 老年人旅客乘坐飞机如身体并未患病,有自理能力则不需要提供《诊断证明书》,如年龄超过70岁(含),下面是有关于80岁老人坐飞机的规定。
80岁老人坐飞机的规定1
东航:不到80岁的老年人登机,建议至少有一名成人陪同;超过80岁的话,不但需要成人陪同,还需要到当地营业厅申领一份诊断证明书,然后再到三级甲等医院开一份健康证明。如果不开具证明,工作人员有权根据老人的身体情况拒绝承运。否则,一旦出现意外情况,航空公司不会承担任何责任。
海航:如果老人身体健康,没有心脑血管疾病的话,一般按照正常旅客办理手续。如果患有心脑血管疾病,必须开具证明,否则出了事航空公司不负责。
南航:只要老人身体健康,没有心脑血管疾病,能够自由上下飞机,是不需要开具证明的。不过,一旦由于老人健康原因出现意外,航空公司不承担责任。 国航:对乘客年龄没有限制,70岁以上老人只要身体健康,不需要提供医疗证明。但为了保证旅行安全,建议最好携带登机前96小时内开具的健康证明。
接下来看下乘坐飞机该注意什么?
拿到票时及时核对航班信息
现在买票的方式有许多种,比如可以直接到售票点去买,也可以到网上购买。买票的方式多了,同时也要注意自己预定的日期,不要粗心没看日期,如果订的不是那天的票就完蛋了,所以一定要提前核对。
提前到达飞机站,以免堵车
所谓未雨绸缪,做到万事心中有数,则胜算高矣。不管做什么事,事先提前把要做的事先规划好,不要做的时候再来规划,这样出现一些意外情况就可以早改变。同样做飞机也一样,由于路途比较远,所以要提前一两个小时到飞机站,以免堵车。
不要带一些违禁的物品
飞机上是不准带一些违禁品的,因为飞机是在天上飞,所以安全问题就显得非常重要了,所以当做飞机的时候,我们要通过安检,然后把一些危险品拿出来,像平常的水啊,打火机之类的是不允许带的。
80岁老人坐飞机的规定2
80岁以上老人是可以坐飞机的,以下是相关要求:
四大航空公司(东航、国航、海航、南航)会要求70岁以上老人乘机时需监护人陪同,并提供健康证明(或半年内搭乘机票行程单)。廉价航空(春秋之类的)要求会更严格一些,除同样需要成年监护人陪同外,健康证明需提供3个月内的。
民航总局颁布的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定,70岁以上的老人乘坐飞机,须持县级以上医院出具的适合乘坐飞机的证明。老年人若没有心血管疾病,例如高血压、心脏病,可以搭乘飞机旅行。
是否患病相关规定:
老年人旅客乘坐飞机如身体并未患病,有自理能力则不需要提供《诊断证明书》,如年龄超过70岁(含),或者文盲、语言理解等单独乘机的老年人旅客,在提出乘机申请时需填写《特殊旅客(老年人)乘机申请书》,按一般旅客的运输规定办理。(此类旅客运输不受限制)。
(2)如身体虚弱,无自理能力,需要轮椅代步的老年人旅客,视为病患旅客。
此类旅客提出乘机申请时,应提供《诊断证明书》和填写《特殊旅客(病患的老年人)乘机申请书》,海航方可接受运输(此类旅客运输受限制)。单独旅行的半自理能力的老年人旅客属于受限制的范围,有成人陪伴则不受限制。
(3)患有冠心病、高血压、糖尿病等心脑血管病、哮喘等病症及其它不适于乘机病症的老年人旅客,一般不适于航空旅行,如提出乘机申请时,应提供适于乘机的《诊断证明书》和填写《特殊旅客(病患的老年人)乘机申请书》,否则,海航拒绝承运(此类旅客运输受严格限制)。患有上述疾病的老年人旅客,如果乘机过程隐瞒病情所造成的后果,由旅客自负。
带老人坐飞机需要注意什么?
1、对于患有心脏病、心血管疾病、高血压、呼吸系统、严重贫血等的患者不建议做飞机。如提出乘机申请时,应提供适于乘机的.《诊断证明书》和填写《特殊旅客(病患的老年人)乘机申请书。
2、最好在老年人乘坐飞机之前为其购买一份老年意外保险,保障人身安全。
3、有的老人因年事已高又远离户口所在地,不便办理身份证,只有户口本、老年证等证件。这些老人应去本人户口所在地的公安机关或身份证签发地公安机关开具户籍证明,到机场派出所警务工作站办理临时乘机证明即可。
4、准备飞行前,老年旅客应轻装简行,物品尽量托运,但随身物品需备齐急救药品以免发生意外。
5、紧张和劳累会让个别老年人出现低血糖的症状,带几块糖可以缓解紧张感,也能预防低血糖的发生。
6、坐飞机时,最好每隔1-2个小时起身活动一下,这对患有静脉血栓的老人来说尤为重要。
7、若是老人独自乘机,还应将接送人的电话写在纸上让老人随身携带,在发生意外时,方便机场服务人员及时联系。
8、作为需要特殊照顾的人群,老人的飞行也有不少便利。航空公司一般对老人都提供优先照顾和特殊服务,部分航空公司还提供5折的老年票。
80岁老人坐飞机的规定3
1、东航
东航的要求是相对比较严格的,总的来说,八十岁以上的老年人要想乘坐东航的飞机,那么必须要具备三个条件:第一是有成年人陪同。对于成年人与老人之间的关系并没有硬性的要求,只要是符合条件的成年人即可。第二是提交诊断证明书,这个直接去到当地的营业厅申办和领取即可。第三是去到三甲医院开具一份健康证明,证明八十岁的老人在上飞机之前是健康的。只有做到了这三点航空公司才会让老人上飞机,并且在发生意外之后给予一定的理赔。
2、南航
南航的要求比较宽松,只要老人身体健康,无心脑血管疾病即可登记。由于在高空的环境当中气压变化非常大,非常容易引起人们的心脑血管疾病,所以只要老年人这方面的身体比较健康,那么就可以正常的登机。但是比较不好的一点就是,如果老年人在南航的飞机上出现了意外,该公司是不会给予理赔的。
3、国航
国航的要求同样比较宽松,但是要比南航好一些。只要老年人的身体健康,同样可以正常的办理登机手续,但是建议各位最好准备一份九十六小时内的健康证明。只要有了这份证明,老人一旦发生什么意外,该公司是会给予赔付的。
关于《哪些航空公司提供特殊服务》的介绍到此就结束了。