【简介:】本篇文章给大家谈谈《中国国际航空退票》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、国航机票退票多少手续费
2、如何才能退飞机票
3、国航退票规则
4、国航的
本篇文章给大家谈谈《中国国际航空退票》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、国航机票退票多少手续费
- 2、如何才能退飞机票
- 3、国航退票规则
- 4、国航的退票技巧有哪些?
- 5、国航退票规定
国航机票退票多少手续费
法律分析:1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十二条 旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
第二十四条 旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。
如何才能退飞机票
相关规定
由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理退票。国内航班退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。国际航班退票应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点,并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。
旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票,免收退票费。 持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
旅客因病(包括患病旅客的陪伴人员)要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
电子客票退票,凭证件,电子客票行程单办理退票手续。
退票种类
全额不得退款。有些特价机票是某一时间段内航空公司作为特别推广价而促销的价格。这类机票在退票上的规定是非常严格的,即:一但出票后即不得退票。
部分退款。大部分特价机票出票后,您若因某种原因要求退票,航空公司都是要收取相应的退票手续费的。收取的多少,规定各不相同。您可以在订票时向您的机票代理人查询。
旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。 退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 票款只能退给票上列明的`旅客本人,或客票的付款人。
退票所需的资料:机票原件;购票的发票复印件;身份证明。
退票所需的时间:各航空公司规定的不尽相同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能三个月之久。
退票手续费
在飞机起飞前24小时以外,按机票价格的5%收取手续费;24小时以内,按机票价格的10%收取手续费。在飞机起飞前2小时以外,按机票价格的20%收取手续费;2小时以内或飞机起飞后退票的,按机票价格的50%收取手续费。
国航退票规则
1. 国内客票实行明码标价,销售时一律填开实付票价,尾数四舍五入,票价金额以人民币十元为单位,具体价格以销售系统自动计算结果为准。 2. 凡符合运价条件的,优先按照运价条件执行。未规定的,按照《国航旅客、行李国内运输总条件》执行。 3. 本规则中的 “航班起飞时间”是指客票票面上列明的航班起飞时间。“航班起飞时间前 14 天”为 14 × 24 小时,即 336 小时。 “航班起飞时间前 14 天”和“航班起飞时间前 4 小时”均精确到分钟。例如,计划于 2021 年 6 月 8 日 12 : 10 起飞的航班,其“航班起飞时间前 14 天”对应的时间节点是: 2021 年 5 月 25 日 12 : 10 ;“航班起飞时间前 4 小时”对应的时间节点是: 2021 年 6 月 8 日 8 : 10 。 4. 变更和退票手续费以及票价差额均按对应航段票面价格计算。变更和退票手续费以人民币元为单位,尾数四舍五入至个位。 5. 特殊产品及特殊运价的退改签规则按具体产品规定执行。 一切与国航官网上为标准自行参考。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:(一)当事人的姓名或者名称和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
国航的退票技巧有哪些?
可以等到航班起飞后再办理退票,因为航班可能延误或者取消的,万一发生以上情况就可以办理全额退款。
因旅客原因,24小时以前应支付原票款10%的退票费,24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费,2小时以内,应支付原票款30%的退票费,误机,应支付原票款50%的退票费。
扩展资料:
注意事项:
退票只能是原来的发票地退款,如果客人不是在本票点购买的机票,只能帮客人取消座位,在机票的最后一页写上客人在x年x月x日x点x分申请退款,并盖上公章,如果机票后面有机场盖的航班延迟印鉴,那张票全部退款,不收费。
如果名字错了,同音字错了,其他时间和航空段等不变,可以向航空公司申请全额退款,将重新发行的白连附在退款上,明确记载同音字错了,申请全额退款。
参考资料来源:人民网-国航:3月31日起实行国内客票退改手续费新标准
国航退票规定
法律分析:1 . 本规则适用于由国航实际承运及挂国航代号由其它航空公司承运的,使用国航国内运输客票(包括使用 “ 999 ”确认的 BSP 客票)填开的纯国内航线运输,以及与国航签有子舱位销售协议或联运协议,并使用其它航空公司国内客票填开的国航纯国内航线运输。
2 . 本规则所列变更和退票手续费收费标准(新标准)适用于 2021 年 4 月 1 日 (含)以后销售的国内客票。
3 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前销售的国内客票, 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后进行变更 且换开客票的,再次变 更时适用本规则所列变更手续费收费标准 ( 新标准 )。 温馨提示: 在 20 21 年 4 月 1 日( 含 ) 以后进行变更 且换开客票的(即客票票号发生变化),再次变 更时 G/Y 舱价格不再享受原票 30 天(不含) -4 小时(含)时间段“累计免费改三次”的规则,而适用换开后新客票的新规则。请您尽早提前办理客票变更手续,减少变更手续费费用。
4 . 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前销售的国内客票,在 2021 年 4 月 1 日 (含) 以 后申请退票, 适用 2021 年 4 月 1 日 (不含)以前的退票手续费收费标准(旧标准)。
5. 具体退票和变更规则详见下述 “散客退票规定”和“散客变更规定”。
法律依据:《公共航空运输旅客服务管理规定》
第九条 承运人应当与航空销售代理人签订销售代理协议,明确公共航空运输旅客服务标准,并采取有效措施督促其航空销售代理人符合本规定相关要求。
承运人应当将客票销售、客票变更与退票、行李运输等相关服务规定准确提供给航空销售代理人;航空销售代理人不得擅自更改承运人的相关服务规定。
第二十二条 客票变更,包括旅客自愿变更客票和旅客非自愿变更客票。
退票,包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。
第二十三条 旅客自愿变更客票或者自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十四条 由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下,为旅客办理改期或者签转,不得向旅客收取客票变更费。
由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。
第二十五条 旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。
第二十六条 承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。
第二十七条 在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。
在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,按照本规定第二十五条办理。
关于《中国国际航空退票》的介绍到此就结束了。