【简介:】本篇文章给大家谈谈《东航满意度调查》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、为什么东方航空的服务质量这么差?
2、东航的服务怎么样?
3、东航国际航线的服务
本篇文章给大家谈谈《东航满意度调查》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、为什么东方航空的服务质量这么差?
- 2、东航的服务怎么样?
- 3、东航国际航线的服务质量怎么样?
- 4、东方航空安全性高吗?还有服务质量?
- 5、东方航空,南方航空,中国国航区别在哪?服务态度,乘坐方便安全那个更好?
- 6、东方航空怎么样?服务质量如何?
为什么东方航空的服务质量这么差?
东航差的不行,不盈利把成本都加到客户头上,以前的正常服务和合理赔偿现在都各种借口或直接不理会,服务差的要死,空姐在那里看着你举行李都不帮忙的,托运摔坏箱子不赔偿。还说以前效益好的时候都会赔偿的,呵呵哒!准备退出东航会员,烂泥扶不上墙。
东航的服务怎么样?
东航的服务质量可以说是首屈一指的,不管是从地面服务还是从乘机体验上来说,东航都做的十分到位,非常精致与用心!
东航国际航线的服务质量怎么样?
和韩国的比确实没法比 但中国的航空公司没差成你想象的样子 总体来说还是不错的。只不过东航的飞机没有个人娱乐设备,会比较枯燥 另外东航的机餐往往味道不是很好。其他的都还可以
东方航空安全性高吗?还有服务质量?
航空公司的安全性是全国统一的,定期检查,抽查,不会有特别的,服务质量也是全国统一的。除非是特殊航线,特别要求。
东方航空,南方航空,中国国航区别在哪?服务态度,乘坐方便安全那个更好?
都是国内的国营的全服务航司,各方面都非常优秀。
1.在服务质量、飞行安全等方面:
国内都是数一数二的,
尤其是在服务质量和服务种类上,远超廉价航司。
在国内航班部分,三家航司都不分伯仲。
2.在航线安排方面:
都有各自的经营特点,比如南航飞澳洲的航线优势就非常明显,
东航的优势是飞日本。
3.在文化特色方面:
南航主推的岭南文化,较其他2个航司还是非常好的,乘坐体验也好过其他两家。
东方航空怎么样?服务质量如何?
东方航空老牌航空公司之一,飞机多、航班准时。十分的不错。空姐和空少的服务也十分的人性化,质量很好。东方航空是国务院国有资产监督管理委员会监管的三大国有大型骨干航空企业之一。在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司,重组而成。东方航空是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司。
2012年东航被全球品牌传播机构WPP评为“Brandz最具价值中国品牌50强”,获评第八届中国证券市场年会最高奖项 “金鼎奖”,并入选《财富》杂志(中文版)2013中国企业社会责任排行榜前十强。
扩展资料:
2000年,东航运输服务系统通过了ISO9002质量保证系统的认证。2001年,东航“银燕”商标荣获“中国最高认知率商标”称号,并获得美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。2007年,东航隆重推出了大型文化体险公益活动——“东航空中文化体验之旅”。开展以文化体验为导向的各类主题周活动,为旅客提供更加丰富的文化增值服务,让中华文化插上飞翔的翅膀。
2019年9月1日,2019中国企业500强发布,中国东方航空集团有限公司位列第144位;2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国东方航空集团有限公司排名第61位。
参考资料来源:百度百科——中国东方航空
关于《东航满意度调查》的介绍到此就结束了。