【简介:】本篇文章给大家谈谈《航班代号及含义》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、飞机舱位F、J、Y、B分别代表什么?
2、我坐的国航飞机中机票上有一项座位等级,H、Y
本篇文章给大家谈谈《航班代号及含义》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、飞机舱位F、J、Y、B分别代表什么?
- 2、我坐的国航飞机中机票上有一项座位等级,H、Y、L代表什么?Y、L同一个舱吗?
- 3、关于机票上的英语
- 4、各航空公司的代码是什么
- 5、什么是航空运输中的特殊旅客?针对不同特殊旅客的照顾方式
- 6、一岁半的孩子坐飞机要钱吗?可以直接再网上订票吗?大人的票是特价机票,孩子的票是怎么算钱的呢?
飞机舱位F、J、Y、B分别代表什么?
舱位设置为:FACDYSBHKLMNQTXUEWROZVG.
F舱为头等舱公布价,A舱为头等舱免折、常旅客免票;C舱为公务舱公布价,D舱为公务舱免折、常旅客免票;Y舱为普通舱公布价,S舱为联程、缺口程等特殊舱位,B舱为普通舱90折,H舱为普通舱85折,K舱为普通舱80折,L舱为普通舱75折,M舱为普通舱70折,N舱为普通舱65折,Q舱为普通舱60折(含教师、医护人员、县级(含)以上劳模),T舱为普通舱55折,X舱为普通舱50折(含学生、长者(年满55周岁的中国大陆公民)),U舱为普通舱45折,E舱为普通舱40折,W舱为普通舱35折,R舱为普通舱30折,O舱为普通舱25折,Z舱为代码共享留座专用舱,V舱为常旅客专用舱(国航知音卡旅客订座),G舱为普通舱免折和常旅客免票。具体见附件一。
一、定座、出票:
(一)定座:Q舱(含)以上客票可预先订座,Q舱以下客票随订随售。对于公司航班开放的多等级舱位,在相应的子舱位内随订随售;对于HK票应注明出票时限,严禁做假“RR”。出票时限:最迟于航班起飞前2 天中午12:00之前出票。销售成人正常票价E舱(含)以下舱位的航班,必须经山航授权,否则按全票价补齐票款。
(二)OPEN客票:K舱(含)以上票价及儿童、婴儿票价客票允许填开OPEN客票;L舱(含)以下票价客票不允许填开OPEN客票,公司批复的优惠票允许填开OPEN票。
(三)团队订座要根据批复的折扣,在相应的折扣舱位内订座(对于团队折免票也应分别在相应的舱位内订座,如6折在Q舱订座,团队免票在G舱订座),防止高舱低占。对于预订团队,原则上应提前3天出票,避免座位虚耗,票面加注“团”标识(在票价计算栏内自动显示),同时标注“非经山航同意不得签转”。
(四)旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班离站前两天中午12点(含)以前,办理座位再证实手续,否则原订座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时,则不需办理座位再证实手续。
(五)儿童是指年龄满两周岁但不满12周岁的人,按同一航班成人普通票价的50%购买儿童票,订座在Y舱。婴儿是指年龄不满两周岁的人,按同一航班成人普通票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需单独占用座位,应购买儿童票。儿童和婴儿出票时需要提供出生年月的有效证明。
(六)对于旅行社的团队免票(包括折免票),须凭团队名单以及团队免票审批单订座、出票,团队免票在G舱订座;对于常旅客免票,须凭“常客优惠通知单”订座、出票,G舱订座,普通舱常旅客在G舱订座;公司批复的50%优惠票在X订座,四分之一优惠票在O舱订座,半价婴儿票(5%票价)、十分之一优惠票和免票在G舱订座。
(七)填开客票时,须在“票价级别/客票类别”栏内标注相应的票价类别,S表示散客,T表示团队。如:填开散客6折票,须在“票价级别/客票类别”栏内标注“QS”;填开团队6折票时,在“票价级别/客票类别”栏内标注“QT”。明折明扣客票“签注”栏填入“不得签转,变更、退票收费”等限制条件,对于客票上加注“ 不得签转”的客票,一律不得签转到外航航班;填开联程及往返程客票时须在票价计算栏内标注各航段相应的正确票价。填开儿童或婴儿票应在姓名后加注CHD或INF,并注明出生年月日,在客票的“票价等级/客票类别”栏分别填“YCH”、“YIN”。
(八)团队免票订座G舱,在票价类别栏注明“GT”;常旅客免票订座G舱,在票价类别栏注明“GF”;公司批复的免票订座G舱,在票价类别栏注明“GS”。
(九)销售临沂始发的中转联程客票,须在“票价级别/客票类别”栏内标注相应的票价类别,L表示中转联程。如:销售临沂-济南-上海,省内段临沂-济南G舱订座,济南-上海K舱订座,在“票价级别/客票类别”栏内分别标注“GL”和“KL”。销售其他城市始发的中转联程客票时,请参照《山东航空股份有限公司中转联程产品价格手册》中的相关规定执行。
(十)销售E舱(含)以下舱位的航班,必须经山航同意才能订座和销售。
(十一)公司批复的优惠票的订座和出票按公司《山东航空公司优惠票订座管理规定》规定执行。
(十二)购买教师、学生优惠客票须凭本人有效身份证明,教师的身份证明为国家教育机关颁发的《教师资格证》或国内正规院校颁发的《工作证》,学生的身份证明为国内正规院校颁发的《学生证》;在客票的“票价等级/客票类别”栏填开票价代号及折扣率为教师YDT60,学生YSD50;票价栏按旅客实付票款金额填写,教师在Q舱订座,学生在X舱订座。结算时附相关有效身份证明的复印件。如开放舱位低于以上舱位,可按最低开放舱位订座、出票。
(十三)购买军残、警残优惠客票须凭中华人民共和国民政部颁发的本人有效身份证明,军残、警残的身份证明为民政部门颁发的《中华人民共和国革命伤残军人证》和《中华人民共和国人民警察伤残抚恤证》;军残、警残可以在相应的F舱、C舱和Y舱订座,在客票的“票价等级/客票类别”栏填开票价代号及折扣率为F/C/YDFMM50,结算时应附相关有效身份证明的复印件。
(十四)购买医护人员、劳动模范、长者优惠客票时,需分别凭借医疗卫生机构《工作证》和单位介绍信、各级劳动模范可以凭颁发的《劳动模范证书》、年满55周岁的中国大陆公民凭《身份证》。医护人员、劳模的订座舱位为Q舱,长者的订座舱位为X舱。“票价等级/客票类别”栏填开票价代号及折扣率:医护人员为YDR,劳模为YLM,长者为YOD。结算时应附相关有效身份证明的复印件。
二、客票遗失:
(一)旅客申请挂失,须出示其有效身份证件,如申请挂失者不是旅客本人,需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件,并提供原购票的日期、地点、遗失地公安部门的证明以及足以证明该客票遗失的其他资料或证明。证明材料的原件交山东航空股份有限公司计财部结算处(济南市二环东路5746号,山航大厦10F计财部结算处,邮编250014),各代理人及售票处须保留复印件。
(二)定期客票遗失,如旅客申请补发新客票,至迟应当在所乘航班规定离站时间1小时前向山航提供上述第一款规定的资料与证明,经山航查证后,在下列条件下可以补发原定航班新客票,但需重新交票款:
1、 旅客必须填写山航的《遗失票证补发/退款申请表》。
2、 旅客须声明同意赔偿可能由此造成山航的一切损失,包括已经或今后被他人冒用或冒退以及必要的诉讼费用。
3、对未经查证的遗失定期客票,有权不予补发新客票。如旅客要求乘机,需另购客票。
4、补发的新客票不能办理退款或变更。
5、不定期客票遗失,不能补发新客票。
(三)经计财部核实该客票未被冒用、冒退,待客票有效期(一年)满后30天内办理退款手续。如未补开客票,应按舱位收取相应退票费。
三、客票更改:改期费、子舱位变更及升舱差额均按客票票面价计算。
(一)变更承运人:
非折扣票价及儿童、婴儿票价客票允许自愿变更承运人,明折明扣票价客票不得自愿变更承运人。
(二)变更航班、日期:
1、使用正常票价及儿童、婴儿票价的客票以及军残、警残票价的客票,客票有效期内免费更改;
2、B、H、K 舱票价客票,允许免费更改一次,再次更改每次收取5%的改期费;
3、L、M、N、Q舱票价客票,允许免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费;
4、T、X、U、E、W、R、O舱票价客票,每次更改收取20%的改期费。
5、旅客误机后,如要求改变承运人,按自愿退票的规定办理,应交付客票价50%的误机费。
6、持有团队客票的旅客要求改期,必须在航班规定离站时间
前二天中午1200点之前提出(注明:部分团队旅客要求改期的,剩余团队人数不得少于相应折扣要求的最低人数限额),收取票面价20%的改期费后允许改期,如电脑中未开放同等级舱位需提高舱位的,加收舱位差价;如在航班规定离站时间前二天中午12:00点以后提出改期的,只能按退票处理,另购新票。持有团队客票的旅客只允许改期一次,再次改期只能按退票处理,且一律按原票证舱位收取退票费(按原票价计算),退还余款(包括升舱费,所收改期费不退),售票处及销售代理人应在客票改期时告知旅客。
(三)变更子舱位(不改变舱位等级)
1、允许高舱位改低舱位,但差额不退。
2、低舱位改高舱位,补收实际舱位差额。
3、如客票改期与低舱位改高舱位同时进行,比较舱位差额和改期费,按高者收取。
(四)提高舱位等级(升舱)
1、按照票面价格与变更后适用舱位票价的差价收取差额。
2、如客票改期与低舱位改高舱位同时进行,比较舱位差价和改期费,按高者收取。
四、旅客退票:
(一)非自愿退票:旅客要求退票,始发地应退还全部票款;经停地应退还未使用航段的相应票款,但不得超过原付票款金额,均不收退票费。
(二)自愿退票按以下办理:
1、退票费按票面价格计算。使用非折扣票价的客票,收取5%的退票费; B、H、K 舱票价客票,收取10%的退票费 ;L、M、N、Q 舱票价客票,收取20%的退票费; T、X、U、E 、W、R、O舱票价客票,收取50%的退票费。
2、S舱为联程、缺口程等特殊舱位,客票变更或退票按国际航班、中转联程航班、缺口程客票变更和退票的有关规定办理。
3、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
4、旅客因病要求退票需提供县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明,免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,应与患病旅客同时办理退票手续,免收退票费。
6、儿童订座Y舱,免费更改,自愿退票收5%退票费,误机退票收50%退票费。
7、军残、警残优惠客票免费更改,自愿退票收5%退票费,误机退票收50%退票费。
8、医护、教师、劳模优惠客票免费更改一次,再次更改每次收取10%的改期费。在航班规定离站时间前退票,收取实收票款20%的退票费,在航班规定离站时间以后退票,收取实收票款50%的退票费。
9、学生、长者优惠票每次更改均收取20%的改期费,允许退票,退票费按实收价格的50%收取。
10、团队旅客在航班规定离站时间前一天中午12:00以前退票,按照其对应舱位的退票规定退票;航班规定离站时间前一天中午12:00以后至航班规定离站时间以前,收取客票价50%的退票费。在航班规定离站时间以后,客票作废,票款不退。
11、旅客误机后,如要求退票,按自愿退票办理,应交付客票实收金额50%的误机费。
五、处罚规定:
(一)对于虚假订座造成航班座位虚耗的,除按照订座舱位补齐票款外,另处以该航班全票价1—3倍罚款。
(二)因折扣票证未注明限制条件而使我公司受损失的,由出票人承担损失。
(三)非中转联程客票必须准确注明各航段票价者,否则按每张10元处以罚款。中转联程客票的航段标价请参照《山东航空股份有限公司中转联程产品价格手册》中的相关规定执行。
(四)若舱位与“票价级别/客票类别”栏不一致,按高舱位票款补齐差价,并按每张10元处以罚款。
(五)未经授权销售E舱(含)以下舱位的航班,按全票价补齐票款,并按每张50元处以罚款。
(六)“出票日期和地点”处未打印代理人代码或打印代理人代码错误,按每张50元处以罚款。
(七)舱位与票价不符,每张收取100元罚款,若出现高舱位低票价,则还应补齐票款差价。
(八)不按规定收取退票手续费,或退票原因虚假者,除按误机收取50%的退票手续费之外,并按每张100元处以罚款。
(九)出票日期迟于乘机日期、或未打印出票日期,按每张1000元处以罚款。
(十)制作虚假证明(医疗机构的《工作证》、劳模证、教师证、学生证、军残警残证、医院证明、优惠票审批单等),除按全票价补齐差价之外,并按每张3000元处以罚款。情节严重者,移送司法机关处理。
(十一)中性客票代理人,无论何种原因出现串号、误作废等,不能及时结算票款,应及时与我公司联系备案,一经我公司发现而代理未备案的,一律按阴阳票处理,每张处以3000元罚款。
(十二)凡财务联与乘机联不一致的,无论何种原因,一律按阴阳票处理,每张处以3000元罚款,情节严重者,移送司法机关处理。
(十三)各营业部、售票处、销售代理人一律不得改签过期客票;否则,按改签航段得全价补齐票款(注:过期客票是指出票日期超过一年得客票)。
我坐的国航飞机中机票上有一项座位等级,H、Y、L代表什么?Y、L同一个舱吗?
Y舱为普通舱(经济舱)公布价,H舱为普通舱85折,L舱为普通舱75折。H舱和L舱都属于Y舱(经济舱)。
国际客票的舱位等级主要分为头等舱(舱位代码为F、A)、公务舱(舱位代码为C、D、J)、经济舱(舱位代码为Y),这3个舱位代码是统一的。通常价格以头等舱最高,其次商务舱,最低是经济舱。
经济舱下属的座位又分不同的座位等级,表示价格折扣等级,舱位代码为B、K、H、L、M、Q、X、E不等,9折以下舱位代码各航空公司的定义有差异,每个航空公司的标识都不相同,价格也不一样。
扩展资料:
国内一般的短途客机只有商务舱和经济舱;飞国际的航班不一定就有头等舱,例如中国国际航空Boeing 777-300ER,它只有商务舱和经济舱。
1、头等舱:在有限的空间里,最大限度保证舒适度。除此之外头等舱还有精致的美食和精细的服务。在候机时有专门的头等舱候机室,头等舱旅客可以享受由服务员引导优先登机的待遇。
2、商务舱:此舱等在一些商业航线相当的常见,其等级比经济舱以及国内线头等舱高,但比国际线的头等舱低。为减低成本,有些航空公司只提供商务舱为国际线等级最高舱等。
优先登机和下飞机,也有专用候机室,行李箱可带更多。飞机餐的选择性会比经济舱多一些。椅子可放下完全平躺,盥洗室与经济舱有所隔离,设备更完善。
3、经济舱:座位设在客舱中间至机尾的地方,会占据机身四分之三的空间或者更多一些,座位安排也比较紧密。所有经济舱中享受的服务是一样的。
参考资料来源:百度百科-飞机舱位
关于机票上的英语
没有找到关于你WY项目(因为各航空公司的不同或路线不同会有不同的简称)。
下面是常规国际机票票面信息
字段名称 字段说明
BY
航空公司名称
如 AIR CHIA即是指 中国国际航空航空
ENDORSEMENTS/ RESTRICTIONS
禁止背书转让和 其它限制栏
NONENDO是不能转让,NONRERTE是不能更改行程,NONRFND 是不能退票
PASSENGER NAME
旅客姓名栏
如HSU/SYLVIA,需与护照相同一字不差哟!
DATE OF ISSUE
发票日期
如15MAY06,即2006年5月15日
ORIGIN/DESTINATION
起点/终点
如CAN CAN,则是代表由台北出发,回程终点亦是台北的机票
BOOKING REFERENCE
订位代号
ISSUED IN EXCHANGE FOR
行程、舱位等改变需重新开票时填写原机票数据域
PLACE OF ISSUE
开票 代理、开票地 及日期栏
如ZHONG HANG FU 即是指机票由广州中航服开出
X/O
停留限制栏
在行程栏的左边,打X则表示此城市(1)不能入境,只能过境(2)前后 段的机位需先订妥(Confirmed),在抵达该城市时于24小时内 转机离开。若打O为停留点,或者是空白,皆可入境至该城市停留
FROM AND TO
行程栏
出发地及抵达地,就是飞往哪里如GUANGZHOU、HONG KONG、GUANGZHOU则代表 广州香港的来回票
CARRIER
航空公司代号
如CZ即是 中国南方航空公司
FLIGHT
班机代号
班机的号码,若回程未定时此处会打出OPEN的字样,VOID 是指此栏空白作废,以防他人篡改
CLASS
机位舱等栏
一般Y是指经济舱,C是商务舱,F是指头等舱 (因航空公司不同或路线不同会有不同的简称)
DATE\TIME
起飞日期
由两位数与三个英文字母的月份代号组成,EX:06SEP (9月6日);"时间"则为飞机当地起飞的时间(Local Time)为准
STATUS
订位状况
OK为订位完毕,RQ为候补状,NS则表示不占位子的机票 ,如婴儿机票
FARE BASIS
票价种类栏
依不同的票价可能出现的代号如下: (1) 原始舱等代号R、P、F、J、C、Y、K、M (2) H为旺季票,L为淡季票 (3) W为周末使用,X为平常日使用,N为晚上使用。 (4) CH为小孩,IN为婴儿。(5) 依票价高低而有1,2,3等级之分。
NOT VALID BEFORE/AFTER
使用期限栏
愈是便宜的特殊票,此栏标明的限制通常越大
ALLOW
免费托运行李的限制
有两种表达方式: (1) 计件式(PC):美国、加拿大、中南美地区。 (2) 重制(K):上述以外的地区采用,通常因舱等不同限制会不同, ex:F (40kg)、C (30kg)、Y (20kg)
FARE
票价栏
即一般所谓的票面价,通常以购买地的货币单位表示, ex:TWD就表示台币
PD.
实际付款币值栏
若旅客实际要付的币值不同于购买地的币值时, 此字段会写出实际付款额
TAX
税
有时经过某些国家或城市时,需加付当地政府规定的某些税, 此字段即表示所代收的税款金额及种类
TOTAL
票面总价栏
即FARE栏及各项税金(TAX)的总和金额
FARE CALCULATION AREA
计算票价步骤栏
计算票价的流程细目
FORM OF PAYMENT
付款方式栏
标示旅客购买机票时的付款方式, ex:现金(Cash)、信用卡(Credit Card)等
AIRLINE CODE
航空公司票号栏
ORIGINAL ISSUE
为旅客行程、舱位等有改变,而需重新开票时才会使用到, 用以填写原始机票的数据
各航空公司的代码是什么
1、中国国际航空股份有限公司
中国国际航空股份有限公司(AIR CHINA),简称“国航”,于1988年在北京正式成立,是中国唯一载国旗飞行的民用航空公司。国航是中国航空集团公司控股的航空运输主业公司,与中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司合称中国三大航空公司。IATA代码是CA。
2、中国南方航空集团有限公司
中国南方航空集团有限公司(China Southern Airlines,简称南航),总部设在广州,成立于1995年3月25日,以蓝色垂直尾翼镶红色木棉花为公司标志,是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航年客运量居亚洲第一、世界第三。IATA代码是CZ。
3、中国东方航空集团有限公司
中国东方航空集团有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管辖的国有独资公司,也是国务院国有资产监督管理委员会监管的三大国有大型骨干航空企业之一。IATA代码是MU。
4、海南航空控股股份有限公司
海南航空控股股份有限公司(Hainan Airlines),于1993年成立,是中国发展最快、最有活力的航空公司之一,致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务。IATA代码是HU。
5、山东航空股份有限公司
山东航空股份有限公司由山东航空集团有限公司、浪潮集团有限公司、山东华鲁集团有限公司、山东省水产企业集团总公司和鲁银投资集团股份有限公司发起重组而成。IATA代码是SC。
参考资料来源:百度百科-中国国际航空股份有限公司
参考资料来源:百度百科-中国南方航空集团有限公司
参考资料来源:百度百科-中国东方航空集团有限公司
参考资料来源:百度百科-海南航空控股股份有限公司
参考资料来源:百度百科-山东航空股份有限公司
什么是航空运输中的特殊旅客?针对不同特殊旅客的照顾方式
特殊旅客服务程序
重要旅客
一、重要旅客范围:
1.最重要旅客(代号VVIP);
2.一般重要旅客(VIP)代号;
3.工商界重要旅客CIP代号。
程序:
重要旅客是航空运输保证的重点,认真做好重要旅客运输服务工作是民航运输部门的一项重要任务。为做好这一工作,要遵照执行民航总局发〔1994]22号《关于重要旅客坐民航班机运输服务工作的规定》。
1.订座
1)重要旅客订座需到售票处重要旅客服务柜
台填写订座单订座。填写职务、身份。
2)如需订外航联程座位时,应发报订座,在
电报应按VIP标准格式发出。
2.售票
座位订妥后方可出票。客票上旅客姓名之后应根据旅客的分类加VVIP、VIP、CIP字样,以便提供适当服务。
3.特殊旅客通知
重要旅客的售票手续办理后,应在起飞前24小时发特殊旅客通知(SPA/VIP)起飞前一天报机场要客服务。
4.重要旅客取消旅行或改变乘机地点、日期,办理变更的售票处应及时发报通知有关空运企业和办事处。
儿 童
一、定义:2岁以上未满12周岁的儿童。
二、分类:
1.有成人陪伴的儿童(包括婴儿),未满2岁,10%不占座位。
2.无成人陪伴的儿童。
三、票价:婴儿、出生不到14天婴儿不予承运,出生未满2岁的付10%AD,2岁一12岁50%或67%。四、行李:10%付费的婴儿,不享有免费行李额。
五、限制:一个成人旅客携带四名或四名以上的儿童乘机时,应在乘机前七天向售票处提出申请,经有关部门同意后方可办理订购票手续。
六、购票程序:订座:订座时应注明儿童、婴儿代号。出票:应在客票中注明CH、IN。
无成人陪伴儿童
一、规定:
无人陪伴儿童指五周岁至十二周岁以下无成人陪伴,单独乘机的儿童,五周岁以下的无成人陪伴儿童,不予承运。无人陪伴儿童必须符合航空公司的运输条件方可运输。
二、订座:
要求:1.订座时应填写一式两份的“无成人陪伴儿童运输申请书”经同意后方可接受订座。
三、票价:
1.五周岁或五周岁以上至十二周岁以下的无成人陪伴儿童,票价按成人全票价的50%、67%付费,可单独占一座位。
2,如需服务员随机陪伴的儿童,应予先提出,经同意后方可接受,票价按成人全票价收费。
3.超过十二周岁的末成年旅客要求另派服务员随机陪伴时,除旅客按成人全票价收取之外,需为服务员另付成人全票价的50%服务费。
四、售票服务:
1.拍发定座电报:座位控制部门始发站经停站达站的国航驻外办事处
2.售票:客票填写UM及年龄06,填写一式两份无成人陪伴儿童运输申请单。旅客一份、售票处留存一份。
3.拍发特殊旅客运输通知(SPA/UM)电报
病残旅客
一、定义:由于身体和精神上的病态,空中旅行中不能照顾自己,需由他人照料的旅客,称为病残旅客。带有先天残疾,已习惯于自己生活的人不应视为病残旅客。
二、不予接受运输的旅客。
三、接受病残旅客
1.条件:
1)诊断证明书:
a.医生诊断证明书,一式三份
b.诊断证明书班机起飞前96小时内填开有效。病重者起飞前48小时内填开有效。
2)填写特殊旅客(病残)乘机申请书,
a.一式两份申请书。
b.病人本人签字或家属监护人代签。
3)陪伴人员:
a.病残旅客乘机,原则上由医生或护理人员陪同,以便旅途中照料旅客。
b,除精神病人外,符合条件的可单独旅行。
2.接受申请
(1)在我国境内申请乘坐中国国际航空公司的班机,由售票处处理。
(2)受理部门应了解旅客的病情及精神状况,对不能接受的旅客做好解释工作。
(3)通知旅客准备必要证件。
(4)诊断证明书在指定医疗单位签署。
(5)接受后可为旅客订座。
(6)申请中包括特殊服务设备。
3.病残旅客乘机申请电报的拍发
(1)申请电报发给国航座位控制部门。
(2)如有外航联运时,申请电发给有关空运企业的座位控制部门。
电报中应包括:①病残旅客情况②陪伴人员情况四、处理程序
1,售票处
2.始发站
3.经停站
4.到达站
5.航班衔接站
五、轮椅
WCHR
WCHS
WCHC
六、担架
1.定座
担架旅客订座不得迟于航班起飞前72小时。
2.人数
每一航班每一航段上只限载运一名担架旅
客。
3,陪伴人员
经医生同意,至少一名陪护人员。
4.票价
(1)担架旅客
a.个人票价
b.担架符加费
一等舱:对旅客使用担架航段加收一个单程成人一等舱票价。
经济舱:对旅客使用担架航段加收二个单程成人经济舱票价。
(2)陪伴人员:
根据实际占用座位等级,按普通一等或经济票价计收。
5.免费行李额
担架旅客免费行李额为60公斤。
6.客票填开
担架旅客应在客票中注明STCR字样。
孕 妇
一、条件
1.怀孕32周不足32周的孕妇乘机,除不适宜乘机者外,可按一般旅客运输。
2.怀孕超过32周的孕妇,应提供医生诊断证明。
3.怀孕超过36周的孕妇,予产期2周以上者,一般不予接受运输。
二、订座
1.32—36周的孕妇,填写一式两份医生诊断证明书和特殊旅客乘机申请书,经检验合格,方能输订座手续。
2.孕妇必须申请订座。电报中说明孕妇情况。
三、处理程序
1.售票处
(1)座位证实后方可开票。
(2)应将“诊断证明”及“乘机申请书”符在客票上,同时在客票各联注明。
(3)起飞前48小时,拍发特殊旅客运输通知SPA/PREGNANT电报发给经停站和到达站。
盲 人
一、定义:盲人指双目失明的旅客。
不是指眼睛有疾病的旅客。眼疾旅客,应按病残旅客处理。
二、分类:
(一)有成人陪伴或有导盲犬引路的盲人旅客。
1.成人陪伴的盲人旅客,按一般旅客接受运输。
2.有导盲犬引路盲人旅客,应按规定办理运输手续。
(1)特别训练的导盲犬。
(2)必须申请同意后方可运输。
(3)可免费带入舱内。
(4)导盲犬应必备国家规定的动物入境或过境的必要检疫证明。
(5)不适宜运输狗时可拒绝运输导盲犬。
(6)导盲犬需带口套及牵引的绳索。
(7)空中禁止喂食。
(8)每一客舱只能运一只导盲犬,不能同其他动物同运。
3、处理程序
(1)售票处
a.检验各种手续,证件齐全方可办理定座手续。定座电报中在SSR组应注明是携带导盲犬的旅客,经控制部门同意后可售票。
b,办理完售票手续的应拍发SPA/SEDBLND电报电报应给始发站、经停站、到达站。
(二)无成人陪伴和无导盲犬引路的盲人旅客。
1,运输条件:
(1)盲人旅客能自己走动,有照料自己的能力。
(2)上下机地点(始发、到达站)有人接送。
(3)订座时填写一式两份特殊旅客乘机申请书。
(4)如有联程运输应得到有关空运企业同意后方可运输。
2.处理程序:
(1)售票处
a.检验盲人旅客是否符合运输条件。
b. 拍发订座电报。在SSR组中注明UNAC BLND。接到座位证实后方可售票。
c.售票手续办妥后,应拍发。SPA/UNAC BLND电报
犯 人
一、一般规定
1.由于犯人是受到国家现行法律管束的,在处理犯人运输时,必须与有关公安部门,以及通过外交途径与有关外交部门取得密切联系。
2.在办理犯人运输中,应注意符合我国有关法律、法令和对外政策、及有关国家的法律。
二、接受犯人运输的限制条件。
1.运输中必须有二人监送。
2.监送人员在运输中对犯人负全部责任。
3.监送人员携带武器,在飞行中,一般应当交由机组保管。
4.运输犯人,只限在运输始发地申请办理定座售票手续。
三、接受犯人运输的批准权限。
运输犯人,必须经运输始发地最高一级运输业务部门负责人根据本节有关规定负责审校批
准。在国外由办事处负责人批准。如果需要通过外交途径与有关国家外交部门取得联系和配合时,必须事先请示总局,遵照总局指示办理。
四、办理运输犯人的工作程序
1.售票处
(1)接到运输犯人的申请后,即发电给始发地运输部门申请批准。
内容包括:犯人姓名、国籍、监送单位和监送人员姓名,运送日期、航程、定位等级和其他有关事项。填写订座单,并在单上符上申请运送犯人单位公函。包括“监送人员在运输全过程中对所监送的犯人负全部责任”字样,并加盖监送人员单位公章。
(2)获得批准后,办理订座售票手续。
拍发订座电报:通知订座部门犯人的姓名、性别、国籍、年龄。
(3)办妥售票手续后,拍发特殊旅客(犯人)运输通知(SPA/PRISONER)电报给各经停站、终点站。
2.运输业务部门应办理的手续。
3.始发站值机部门应办理的事项。
酒醉旅客
一、酒醉旅客一般不予运输。
二、根据酒醉旅客的外行、言谈、举止自行判断决定。
三、对酒后闹、影响其他旅客旅行时,国际航空公司有权拒绝其乘机。
四、在飞行途中,如发现旅客仍在处于醉态不适于旅行,或妨碍其他旅客时,机长有权令其在下一个经停站下机。
五、酒醉旅客被拒绝乘机时,退票按非自愿退票处理。
1995.8.21关于下发修订的《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》的通知
民航总发<1994>22号各管理局、航空公司,首都、虹桥、白云国际机场:
根据国务院领导关于民航“对军队要客服务范围由各总部和各大军区以上的领导干部扩大到正军职上将以上(不合副军职和师职少将)待将来有条件时,再扩大到全部少将以上领导干部。”的指示精神,经研究决定,对民航总局一九九三年七月下发的《关于重新下发<关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定>的通知》(民航局发(1993>189号)进行重新修订,现将重新修订的《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》发给你们,请遵照执行。
为了便于操作,经与解放军总政治部研究,军队在职正军职少将购买机票须凭原部队军级以上政治部门开据的购买介绍信和本人军官证,并按要客予以保证,提供服务。其余要客购票仍按原规定执行。
本规定自一九九四年二月一日起实行。民航局发<1993>189号文同时废止。
附:关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定。
民航总局
一九九四年一月二十七日
一岁半的孩子坐飞机要钱吗?可以直接再网上订票吗?大人的票是特价机票,孩子的票是怎么算钱的呢?
两岁以下可以购买婴儿票,根据现行有关政策规定,国内航线婴儿旅客的普通票价,按同一航班对应舱位成人普通票价的10%计价;2岁以上儿童以及革命伤残军人、因公致残的人民警察的普通票价,按同一航班对应舱位成人普通票价的50%计价,婴儿票可以再网上订购。
另外,儿童、婴儿以及革命伤残军人、因公致残的人民警察乘坐国内航班,可以自愿选择购买航空运输企业在政府规定政策范围内确定并公布的其他种类票价,并执行相应的限制条件。
扩展资料:
根据中国民航的相关规定,0-2周岁为婴儿旅客,价格为全价票的10%,婴儿不占座位,免收民航发展基金与航空燃油税。2-12周岁为儿童旅客,价格为全价票的50%,免收民航发展基金,航空燃油税减半收取。
儿童能否购买成人票乘机,多家航空公司客服回答基本都是肯定的:“如果成人折扣票价比儿童票价更低,您也可以选择购买成人票,并且可以给您免除这张票的税费。”另外,航空公司直销的特价机票中,也有个别成人票价儿童不能同享,比如会员特价票。平台上的一些特价成人票如果允许儿童购买,网站会有提示;如果没有提示,那就说明不能购买。
另外,购买婴儿飞机票的旅客应提供婴儿年龄的证件,如《出生医学证明》、户口本等。
参考资料:中国民用航空局 国家发展改革委关于明确儿童、婴儿以及革命伤残
人民网-抱婴儿乘飞机也要购买机票
人民网-儿童机票怎么买更优惠?(多棱镜)
关于《航班代号及含义》的介绍到此就结束了。