【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空公司贵宾服务员和贵宾接待是一个工作吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、机场贵宾室有什么服务?
2、机场vip怎么办理?
3、贵
本篇文章给大家谈谈《航空公司贵宾服务员和贵宾接待是一个工作吗》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、机场贵宾室有什么服务?
- 2、机场vip怎么办理?
- 3、贵宾休息室有什么服务?
机场贵宾室有什么服务?
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。
送机服务:
1、预约服务。
2、到达贵宾中心停车场 。
3、进入贵宾中心休息厅(茶点、饮料、报纸、杂志) 。
4、专人办理乘机手续及行李托运 。
5、贵宾专用安检通道 。
6、专人、专车送往登机。
接机服务:
1、预约服务。
2、专人机舱口举牌接机。
3、专车送至贵宾厅与接机人员会合。
4、行李提取。
5、送至贵宾停车场。
1、贵宾室都提供简单餐食和无限量饮料。当然具体水准如何,还要看是哪家机构运营。土豪航空公司的自助餐是很赞的,国内很多贵宾室的点心好些是吃不下的。不过经济舱的朋友要是过了安检再进贵宾休息室,可以拿一瓶饮用水再上飞机,毕竟在飞机上面需要多补水。
2、如果你飞长途,在某个中转机场要等上2-3个小时,不妨在贵宾休息室洗个澡吧,提神醒脑,身心也会愉快很多。当然不是每个贵宾休息室都有淋浴设备,需要提前查看。
3、长途飞行很容易疲劳,就算飞头等舱也不例外,所以按按总归能舒服些。土豪航空公司某些机场的头等舱休息室为人工按摩的,其他提供的是机器按摩。4、很多VIP贵宾室有单独的安检通道,可以优先登机,在上下飞机还有专门的小车接送,不用和大队人马一起排队。
机场vip怎么办理?
要使用机场VIP,可通过信用卡办理,以招商银行为例:
钻石信用卡和百夫长白金卡礼遇周期内,本人全年不限次,可免费携带1位嘉宾,招商银行高端信用卡贵宾可享受全球100余家机场贵宾厅登机礼遇。
使用细则:
1、仅限客户本人出行方可使用,不可持卡送人或将卡转借他人
2、为了保障使用体验,建议提前2小时到达贵宾厅
3、客户在一次出行礼遇中不可重复刷卡使用,包括一张卡刷多次或一次刷多张卡
4、客户可根据机场的规则携带嘉宾,嘉宾需与持卡人同一航班出行
5、付费使用的收费标准以各地机场贵宾厅公布价格为准
机场贵宾厅逐渐减少:
为落实中央“八项规定”的精神,中国移动、电信、联通三大运营商曾表态关闭了机场贵宾厅。
但工商银行表示,机场贵宾室持有工商银行白金信用卡的客户可以使用,白金卡是比较高端的信用卡。办理条件是如果有其他银行的白金卡可以申请,或者月均存款在50万,或者可以提供100万存款证明,都是可以提出申请的。
对于运营商撤走机场贵宾厅,一些正在公共候机区的乘客表示,具有“特权”性质的贵宾休息厅的撤销,不一定是坏事。
以上内容参考招商银行-机场贵宾厅
以上内容参考中国经济网-三大运营商关闭机场贵宾厅 银行VIP休息室仍在
贵宾休息室有什么服务?
以南航广州白云机场贵宾休息室为例:
1、国内明珠贵宾休息室
南航明珠国内休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息室区设置了网络区、睡眠区、旅客餐区、旅客休息区、自助餐台、阅读区、淋浴间、母婴休息室、中华茶艺展示区等功能区,同时可以为旅客提供行李暂存服务。
金银卡旅客休息室区设置了旅客餐区、休息区、商务区等主要功能区,同时行李寄存区也可以为旅客提供行李暂存服务。
2、国际明珠贵宾休息室
南航明珠国际休息室实行的是两舱及金银卡旅客的分舱服务。两舱旅客休息区设置了旅客餐区、自助餐台、酒吧区、儿童活动区、母婴休息室、商务中心上网区、淋浴间、Vip房及睡眠区等,同时可以为旅客提供行李暂存的服务。
金银卡旅客休息区主要接待南航明珠金银卡、南航代理服务的外航贵宾等,为旅客提供餐区、IT展示区、阅读区、淋浴间等功能区。
升级VIP服务
2019年8月22日,全新升级装修的国航贵宾休息室在白云机场盛装开业,新的休息室融入了室内园林主题概念,让旅客有了别致的感受,这是白云机场联合航空公司深挖“广式服务”特质,打造特色休息室、改善旅客出行体验,提升服务品质的又一新尝试。
新休息室装修融入室内园林主题概念,充分利用开阔的玻璃幕墙长廊打造了具有50米观景线的室内园林区,以明净大玻璃窗映入的绿树红花自然景观打造了独立的窗景休息区。巧妙的通透隔断,让旅客体验“风景随行”的隐约之美,考究的细节彰显出对旅客的用心与专注。
在新休息室,还设有自动密码锁的行李储存区,以及全区域的无线网络覆盖和众多的USB及电源插口,极大地方便了旅客出行。
包括为满足来自全国各地旅客的不同口味需求,供应岭南特色的布拉肠、猪肠粉、老火靓汤,也提供炸酱面、阳春面等北方人喜欢的面食,还有辣子鸡、红烧肉等美食满足不同旅客的味蕾。国际头等舱休息室还贴心地为旅客提供手工现磨拉花咖啡。
每逢传统节日,白云机场的部分休息室还会举办各式极具民俗文化特色的活动,加强与旅客互动,营造喜庆祥和的节日气氛。如端午节与旅客一起包粽子、中秋节赏灯吃月饼、春节邀请书法家现场写春联送祝福等,让旅客体验更加美好……
以上内容参考:中国民航网-升级VIP服务 国航白云机场特色贵宾休息室开业
以上内容参考:中国南方航空-广州白云国际机场T2航站楼
关于《航空公司贵宾服务员和贵宾接待是一个工作吗》的介绍到此就结束了。