【简介:】本篇文章给大家谈谈《奥凯航空投诉邮箱》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、奥凯航空取消航班,客服打不通,怎么办?
2、怎么投诉航空公司效果最好?
3、奥
本篇文章给大家谈谈《奥凯航空投诉邮箱》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
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奥凯航空取消航班,客服打不通,怎么办?
过一会再打电话或者直接到机场投诉。客服电话打不通是因为大面积取消,很多旅客打电话改签退票,可能和近期民航局下发的要缩减红眼航班有关。
如果因为奥凯的航班取消,可能导致你其他形成出现问题,产生了打车费或者额外住宿费,有正当理由,让奥凯给你报销赔偿。误工费别提,没用。
奥凯航空有限公司是中国大陆第一批获得批准成立的民营资本控股的航空公司,大陆第一家民营航空公司。总部位于北京,主要基地为天津滨海国际机场。
介绍
计划性航班取消属公司原因,客服电话打不通你可以暂时不理这张票,根据你行程安排,在买一张21号别的航空公司的航班,不用管价格贵不贵,先保障你的行程。
后面慢慢打,打通了就告诉客服,你们计划原因取消,客服电话打不通,我为了不影响行程自己先订票了,票号多少,价格多少,提供发票,让奥凯给你补机票差价。
怎么投诉航空公司效果最好?
以难易顺序排序,由简到难:
1、直接投诉领班/主管,现场解决问题。
2、先成行,即先斩后奏。旅行结束后,投诉至航空公司对应部门。
3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱·威胁诉诸法律。
5、如涉及其他国家,可寻求其他国家民航监管机构接入。
6、寻求包揽诉讼(champerty)帮助。
7、微博微信知乎等媒体公众平台。
航空公司服务
航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。
航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。
奥凯航空电话
奥凯航空24小时服务电话号码是95307。依据奥凯航空官方网站发布的联系信息可知,其是执行24小时全天候服务制的。
该电话号码可以为用户提供航班动态查询、机票的查询、预订及退改签相关业务、特殊旅客服务咨询、常旅客相关业务咨询、优惠产品相关业务咨询、受理旅客对公司的意见、建议、投诉等。
奥凯航空各不同区域联系电话:
1、天津:地址是天津市空港经济开发区东二道E13号楼五楼,联系电话:022-58806952、58806979、58806954、58806956。
2、长沙:地址是保利大都汇二期D2栋2105,联系电话:0731-89871471 0731-84111338。
3、南宁:地址是南宁市青秀区金浦路24号城市花园小区湖景2号楼1001号,联系电话:0771-5345822。
4、杭州:地址是杭州市上城区机场路94号明桂北苑9-2-903,联系电话:0571-85454272。
5、西安:地址是陕西省西安市枫林意树8号楼1单元502室,联系电话:029-87650097。
以上内容参考 奥凯航空-联系我们
如何投诉航空公司?
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息(可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找),通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格,因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件(你将需要航班与确认编号)。文字要简短、礼貌。填写完后,你就可以休息并等待航空公司作出回应了。
如果没有回应,再发送一封电子邮件,然后打电话。
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉,预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人,最好还是快速解决旅客投诉(如果可能的话)。在微博上关注你最喜欢的航空公司,如果有投诉,可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题,但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实,或许你也可以从这里开始你的投诉。
扩展资料:
航空公司(Airlines)是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。
各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy),让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等)。
参考资料:航空公司-百度百科
奥凯航空电话24小时
奥凯航空24小时服务电话号码是95307。依据奥凯航空官方网站发布的联系信息可知,其是执行24小时全天候服务制的。
该电话号码可以为用户提供航班动态查询、机票的查询、预订及退改签相关业务、特殊旅客服务咨询、常旅客相关业务咨询、优惠产品相关业务咨询、受理旅客对公司的意见、建议、投诉等。
奥凯航空各不同区域联系电话:
1、天津:地址是天津市空港经济开发区东二道E13号楼五楼,联系电话:022-58806952、58806979、58806954、58806956。
2、长沙:地址是保利大都汇二期D2栋2105,联系电话:0731-89871471 0731-84111338。
3、南宁:地址是南宁市青秀区金浦路24号城市花园小区湖景2号楼1001号,联系电话:0771-5345822。
4、杭州:地址是杭州市上城区机场路94号明桂北苑9-2-903,联系电话:0571-85454272。
5、西安:地址是陕西省西安市枫林意树8号楼1单元502室,联系电话:029-87650097。
以上内容参考 奥凯航空-联系我们
关于《奥凯航空投诉邮箱》的介绍到此就结束了。