【简介：】本篇文章给大家谈谈《西安航空公司客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、西安机场客服人工电话24小时
2、西安咸阳机场服务热线？
3、机场客服电话
本篇文章给大家谈谈《西安航空公司客服电话》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
西安机场客服人工电话24小时
西安机场客服人工电话24小时是029-33736527，029-96788。
疫情常态化防控阶段，为方便市民及游客咨询相关信息，需要了解机场相关情况的人，目前可拨打029-33736527，24小时人工服务电话。据咸阳机场介绍，原服务热线号码（029-88798450、029-88796997）不仅较长，且辨识度低，服务涉及机场大巴、酒店餐饮、旅客投诉等电话都是独立号码开展服务，旅客易混淆记忆。
而此次申请的96788服务热线新号码，将替代原有客服热线，并在后期进行线路扩容、后台升级，链接驻场集团及其它下属产业与各航空公司热线，统一负责旅客咨询回复或一键连接至其它咨询热线。如自动接听仍无法满足旅客需求，可转至人工服务继续咨询。
西安咸阳国际机场位于陕西省西安市西北面。西安咸阳国际机场是国内干线的重要航空枢纽港，国际定期航班机场，西安咸阳国际机场，是西安乃至西北地区的主要空中门户，开辟有通往日本的东京、名古屋、新泻、广岛、大阪、福冈，韩国的汉城、釜山，泰国的清迈、曼谷及香港、澳门的国际（地区）航线及国内60多个城市的80多条航线。
西安咸阳机场服务热线？
西安咸阳机场服务热线是(86)-029-96788。
西安咸阳机场爱心预约服务：
一、服务范围
老、弱、病、障、孕及抱小孩的旅客
二、服务标准
(1)、旅客可通过029-96788电话提前预约送机、接机服务或在问讯柜台现场预约“爱心接力”服务;
(2)、预约旅客到达柜台后，首先告知旅客服务流程，其次与旅客签署“爱心协议”，确保整体服务流程由送机人、接机人及乘机人全部知晓；
(3)、指定服务专员协助旅客办理乘机手续，通过安检并送至登机口，或由专人前往登机口接到旅客并与接机人做好交接；
(4)、将旅客送至登机口后电话反馈送机委托人旅客乘机情况；
(5)、T2、T3问讯柜台各放置一台轮椅和一辆婴儿车，为特殊旅客提供便利服务;
(6)、在三座航站楼之间分别设立免费摆渡车，为有需求的旅客提供帮助；
(7)、建立与其他相关单位换乘服务的连接，如有需要帮助换乘的特殊旅客，由旅客服务科专人送至相对应的换乘点，与术接单位做好沟通，做好特殊旅客的无障碍衔接换乘。
西安咸阳机场爱心预约服务保障流程
(1)、电话预约类
①接到信息后，做好记录，傲好信息传递;
②安排专人与旅客对接，按照旅客预约时间提前半小时主动联系旅客，并按旅客需求在旅客指定位置接待旅客;
③问询柜台填写爱心协议，协助旅客办理乘机手续，将旅客送至登机口;
④符合航空公司特殊旅客条件的，引领旅客至相应柜台，协助办理申请手续；
(2)、现场预约类
①旅客至问询柜台，提出需求后做好记录;
②填写爱心协议，协助办理乘机相关手续，将旅客送至登机口，或接到旅客后与接机人对接;
③符合航空公司特殊旅客条件的，引领旅客至相应柜台，协助办理中请手续。
以上内容参考：
西安咸阳国际机场官网-首页-旅客服务热线
西安咸阳国际机场官网-特殊人群服务
机场客服电话是多少？
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机场问询电话都在这里
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