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对航空人才要求有何看法英文

作者: 发布时间: 2022-09-18 16:38:48

简介:】本篇文章给大家谈谈《对航空人才要求有何看法英文》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、你怎么看待空乘这个职业?


2、航空专业需要什么条件?


3、你对空乘这

本篇文章给大家谈谈《对航空人才要求有何看法英文》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

你怎么看待空乘这个职业?

对于空乘而言,良好的服务意识是必不可少的。服务是指为他人做事,使他人从中受益的一种有偿或者无偿的活动。而空乘的服务属于后者。发自内心的为乘客提供服务,使乘客感到温馨与舒适。无论是做哪种职业,人都应该有服务意识,因为只有这样才能发自内心的去热爱你所在的那个集体,以集体为家,奉献自己。

在一个航空公司,只有乘务员的服务意识提高了,这个航司的声誉才得以提高,以至于更好的发展。所以在参加空乘面试时,服务意识也是考核的重要点。

作为一名优秀的空乘首先应该有良好的服务意识,其次还要热爱自己的工作和事业,有良好的心理素质和社会责任感,以及职业操守和职业素质,用自己行动来做好自己的服务工作,让客人快乐舒心安全的到达目的地是最大的心愿。

航空专业需要什么条件?

1、学历及年龄

一般情况下能够报考空乘的基本都是高中生或者是职高、中专等具有同等学历的学生,年龄一般在16-20周岁之间,这是对于年龄的条件要求;无论男女一般年龄都必须满足这个条件才能报考。

2、身高要求

对于身高来说,女生一般要求162cm以上,因为飞机上的行李架标准高度在160cm左右,但如果是上扬门的形式,那么就需要在175cm的高度才能正常安全的打开,所以为了飞机行驶途中的安全性,女生在举手整理行李架时,必须达到一定高度,这也是报考空乘对于身高的要求非常严格的原因。

对于男生来说,除了能正常整理行李架等,还需要担负飞机上一定的安全问题,所以男生身高要求一般在172cm以上,对于想要报考空乘的考生身高有最低要求之外,还有最高限制,女生最高175cm,男生最高185cm。

3、体重要求

报考空乘需要的体重条件,一般是根据身高来计算的,有统一的标准体重计算公式,只要最终的指数满足就可以:

体质指数(BMI)=体重(kg)÷身高(m)^2

女生体质指数需要满足19-24,男生体质指数需要满足20-25,如果最终指数超过这个范围,就属于过轻或过重(按照民航系统的体重计算公式计算也可以)。

4、视力要求

报考空乘需要的视力条件,一般只要矫正视力达到0.8以上(不同测试表要要求不同,换算后差别不大),就可以报考,但这里的纠正一般是指隐性眼镜或激光手术,但前提条件是近视程度不超600度,这个近视度数的最高限制,是基于视网膜在高空高压等条件下能维持的最佳健康程度来确定的。

5、其他要求

报考空乘需要的基本条件就是以上四条,但对于一些比如健康程度、精神状况的要求,就需要通过专业的体检来判断了,需要考生先填写面试体检申请,由学校通知到校参加面试体检确定。

你对空乘这个职业有什么看法?

1、其实无论什么事情,千万不要只看一面,因为有时候因为一件事情就误以为所有的事情都是如此,是非常可怕的。

很多人都认为空乘是有年龄限制的,只是青春饭,但其实这个职业的要求是非常高的,尤其是身体健康方面,是最严格的。现在航空公司招聘要求对于学历也是要求非常严格的,像学历是必须要在大专以上,如果学历未达标,是不会被录取的。

2、还有一点就是航空公司对于空乘是否已婚,要求是比较严的,虽然有不少的航空公司已经放宽了规定,已婚或者已经有宝宝,都是可以应聘的。如果是在工作期间有了宝宝,产假可以放到19个月,这个规定还是比较人性化的。

空乘行业对人才的需求

作为一名空中乘务专业的学生,根据我的了解,空中乘务专业学生毕业后主要从事民航乘务员和民航安全员及民航地勤等相关工作,也可从事国际邮轮,外资企业,金融,保险,电信,大众传媒,广告等单位的外事接待,秘书,人事,公关礼仪等管理和实务工作。

总的来说,就业方向还是比较宽泛的。就业方向宽泛,就意味着找工作的面会更加的过会,有更多的选择。压力也会相对的小一些。

其次,随着我国旅游业及相关产业的发展。使得越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念。可能以前人更多出行用的是汽车和火车,但是现在选择飞机出行的趋势越来越明显;

我国的航空运输业在全球的排名已经上升到世界第三位。并且近几年来,机场数量在不断的增加。也就意味着岗位需求会比较多。航班密度,旅客客运量等指标都在不断的增长。

并且,空乘专业的发展趋势是不在只是把乘客送到目的地等等一些简单的服务,而是在运营环节上的融合,旅游业,餐饮业等等在内的一系列的延伸服务,增值服务。

从事空乘专业,然后从事航空服务工作,首先环境是比较好的,比其他很多工作环境都要好的多,并且假期也比较多。收入也是很可观的。

民航业在中国有广阔的发展前景,属于肌肉潜力的行业,空乘专业和民航业息息相关,所以不用太担心就业前景的问题。

如果不从事航空运输业的话,还可以像之前说的,去找一些管理或者接待的一些相关工作。这些工作环境和薪资也是比较好的。并且,空乘专业对人才的培养也是很好的。空乘专业可以增加自己的的竞争力。

航空人员所具备的资格和条件(法律条文)

为适应21世纪民航运输事业发展,航空服务专业人才是具备高水平的航空应用型人才,并熟练掌握民航理论及其基本专业技能,具有较强的团队协调能力和灵活的应变能力。同时具备坚实的英语基础和突出的英语应用能力,并且拥有较高的人文素质,成为气质佳、形体美、才艺精、纪律严的知识型、技能型航空服务专门人才。

总体而言,航空服务专业人才需要德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。具体而言,需要具备的专业基本素质有:

1、服务观念

社会是一个有机联系的整体,每一个组织都不能孤立的存在,社会整体性的一个显著特征是社会组织“细胞”之间的相互服务。服务关系较之其他行业,更加重视公众,也更加强调服务人员集中组织的一切资源和力量,千方百计地去适应和满足公众的需求。服务主体通过传播媒介进行形象塑造和形象管理,赢得公众的理解、信任、合作与 支持的过程,可以被看作是为公众提供优质服务的过程,从这个意义上讲,礼仪就是服务。

2、公众观念

在不同的学科领域,公众有不同的含义。在航空服务中,公众是与能为航空公司或机场造成一定利益关系的人员群体。这里的公众就是航空服务人员工作的对象,是社会组织存在和发展的基础。这里的公众观念,就是根据公众的意见、态度、需要和价值开展航空服务活动。

3、创新观念

任何事业、任何工作都是在不断探索、不断开拓、不断创新中前进的。关系服务是一项礼仪要求的工作,航空服务人员面对广大的、变动的服务群体,要采取相应的策略,以协调航空公司与乘客的关系,就必须摆脱传统的束缚,从多角度的自由联想中发掘创新的活力,有目的地产生出有价值的、新的思想观点,能 “必言 前人所未言,发前人所未发”,否则,我们的服务就可能变成没有意义的空壳。

4、 职业知识

谈到航空服务,更多的人想到的是一种温馨暖情的直接性服务,其实航空服务是一种文化气息十分浓厚的活动,要求从事者有较高的文化素养。现在许多专业人士提出知性服务的观点,即航空服务人员应提供给消费者最贴心周到的服务,让他们消费得舒适且舒心,直接的就需要航空服务人员具有相当的职业知识。否则,仅凭其口出柔音软语,极尽奉承拉拢与钻研人际关系之能事,可能会事与愿违,甚至引发许多纠纷引来不快。可见,具备相当的职业知识对于空中服务人员顺利完成接待任务,提高服务质量和效率是至关重要的。

5、职业技能

职业技能是指航空服务人员因工作需要应具备的技术、技巧和能力。包括:①语言规范。航空服务人员的语言规范是指空乘人员在进行服务活动时有声语言行为 和无声语言行为应当遵守的基本准则。掌握这些规范要求将有助于航空服务人员在服务活动中更加有效地通过语言符号传递信息,提高航空服务活动的质量和品位。②仪表规范。航空服务人员的仪表、仪态、仪容是组织风貌和员工精神的外在表现,也是服务人员素质水准的一种体现。航空服务人员适时得体的衣着打扮、体姿、仪态和言谈举止往往形成照耀航空服务活动的“晕轮”。这种晕轮能否形成,在一定程度上取决于服务人员是否遵从仪表规范。如果公众对服务人员温文尔雅的仪表留下了深刻的印象,他可能会联想到这个组织整体素质一定不错,从而产生信任和好感。③行为规范。航空服务当中的行为规范是指内个空服务人员在工作中应达到的熟练服务技能,行为举止大方得体。

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关于《对航空人才要求有何看法英文》的介绍到此就结束了。

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