【简介:】本篇文章给大家谈谈《海南航空公司改签规定》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空退改签政策
2、海南航空退改签规则2021
3、飞机票可以改签几次
本篇文章给大家谈谈《海南航空公司改签规定》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、海南航空退改签政策
- 2、海南航空退改签规则2021
- 3、飞机票可以改签几次
海南航空退改签政策
【法律分析】
广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布消息称,自5月31日晚10时起,通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的旅客(不含外地中转旅客),须凭“健康码”绿码,并持有72小时内核酸检测阴性证明。随后,多家航空公司更新了涉及广州、深圳航线国内客票的特殊处理方案,限定日期内进出广深机票可免费退改签。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》
第三条 国务院民用航空主管部门对全国民用航空活动实施统一监督管理;根据法律和国务院的决定,在本部门的权限内,发布有关民用航空活动的规定、决定。国务院民用航空主管部门设立的地区民用航空管理机构依照国务院民用航空主管部门的授权,监督管理各该地区的民用航空活动。
第四条 国家扶持民用航空事业的发展,鼓励和支持发展民用航空的科学研究和教育事业,提高民用航空科学技术水平。国家扶持民用航空器制造业的发展,为民用航空活动提供安全、先进、经济、适用的民用航空器。
第五条 本法所称民用航空器,是指除用于执行军事、海关、警察飞行任务外的航空器。
第六条 经中华人民共和国国务院民用航空主管部门依法进行国籍登记的民用航空器,具有中华人民共和国国籍,由国务院民用航空主管部门发给国籍登记证书。国务院民用航空主管部门设立中华人民共和国民用航空器国籍登记簿,统一记载民用航空器的国籍登记事项。
海南航空退改签规则2021
1适用范围
1.1适用出票日期:2021年5月30日(含)之前;
1.2适用航班日期:2021年5月21日(含)至2021年6月30日(含);
1.3适用航班:由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及广州、深圳进出港国内航班和海南航空(HU)、大新华航空(CN)为市场方涉及广州、深圳进出港国内代码共享航班。
2客票处理方案
2.1在客票有效期内办理退票手续
2.1.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
2.1.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3如您在我司官网购买的客票,请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2在客票有效期内办理变更手续
2.2.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
2.2.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
2.2.3办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。
2.3已购买随心飞产品客票的旅客,如符合本方案免费退票、变更条款的,须在原出票管道自助办理非自愿退票,并注明疫情原因影响,经后台人员审核符合则予以通过。本方案自2021年5月30日起生效。
飞机票可以改签几次
这个得看买的机票是什么票的,比如3折以下的特价机票是不允许改签的,但是一般的机票都有一次改签的机会,这个还得看是什么航空公司,走什么路线,有的航空公司可以改两次,有的只能改一次,具体的最好还是打客服电话咨询清楚,因为每一个航空公司都不一样。机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。飞机票改签在国内航空公司的规定均不相同,但最少是一次:
1、国内航班机票如果是OK票,即签好的票,可以在一年时间里改签。如果是OPEN票电子机票,即未确认座位的机票(非OK票),从开票之日起到确认日期为一年限制,确认日期后,即OK了以后, 还有一年的改签时限。
2、可以改签的次数,国内航空公司的规定均不相同,但最少是一次。目前大部分航空公司有这样的规定:只要当时可以提供座位,且在有效时限以内,均可改签。
3、正常票价的客票有效期自旅行开始之日起,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。特种机票票价的客票有效期,按照乘运人规定的该特种票价的有效期计算。客票有效期的计算,从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。
4、旅客要求退票,应填妥乘运人规定的退款单。除遗失客票的情况外,旅客必须凭客票未使用的全部乘机联和旅客联,方可办理退票。 旅客要求退票,应在其客票有效期内向乘运人提出,否则乘运人有权拒绝办理。 旅客自愿退票,应在以下地点办理:a、在出票地要求退票,只限在原购票的售票处办理。b、在出票地以外的航班始发地或终止旅行地要求退票,可在当地的乘运人售票处办理;如当地无乘运人售票处,可在经乘运人特别授权的当地销售代理人售票处办理。 持不定期客票的旅客要求退票,只限在原购票的售票处办理。注意事项:原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定
关于《海南航空公司改签规定》的介绍到此就结束了。