【简介：】本篇文章给大家谈谈《投诉航空公司有用吗》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、投诉航空公司都什么渠道
2、投诉南方航空哪里投诉有用
3、怎么投诉航空公
本篇文章给大家谈谈《投诉航空公司有用吗》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
投诉航空公司都什么渠道
投诉航空公司，是可以通过中国民用航空局官网中罗列的各民航地区管理局的通信地址或电子邮箱来投诉，以下举例出5个民航地区管理局的地址和邮箱。
1、民航华北地区管理局：举报受理通信地址，北京市朝阳区首都机场路10号，邮编100621；举报受理电子邮箱地址，caachbjb@126.com。
2、民航东北地区管理局：举报受理通信地址，辽宁省沈阳市大东区小河沿路3号，邮编110043；举报受理电子邮箱地址，dbmhykzx@163.com。
3、民航华东地区管理局：举报受理通信地址，上海市长宁区迎宾二路300号，邮编200335；举报受理电子邮箱地址，caacec@163.com。
4、民航中南地区管理局：举报受理通信地址，广东省广州市白云区云霄路163号，邮编510405；举报受理电子邮箱地址，caac201@126.com。
5、民航西南地区管理局：举报受理通信地址，四川省成都市双流区胜利镇云岭路8号，邮编610200；举报受理电子邮箱地址，ysc_xn@caac.gov.cn。
参考资料来源：中国民用航空局-消费者投诉
投诉南方航空哪里投诉有用
法律分析：拨打12326。12326是为了改变旅客在投诉过程中得不到航空公司的答复而设立的中国民航服务质量监督电话。2019年3月15日，中国民航将启动12326民航服务质量监督电话。12326作为民航服务质量监督电话，以原有的民航投诉电话为基础，主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉，“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者，而是监督者，航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。该监督电话的开通是中国民航进一步提高投诉管理水平、提升服务质量的一项重要举措，是维护旅客合法权益的有力保障，将不断增强人民群众对民航真情服务的获得感。近年来，中国民航持续提升民航服务质量，连续4年开展服务质量专项行动。2018年民航航班正常率达到80.13%，创2010年以来历史最高；32家千万级机场实现国内航班旅客乘机全流程电子化，“无纸化”乘机旅客突破2.25亿人次。同时，还采取切实措施规范机票退改签服务、推广空中WI-FI、提升老弱病残孕等特殊旅客服务水平、规范机场餐饮同城同质同价。所以投诉管理是民航服务的重要环节，是民航与旅客沟通的桥梁，是民航高质量发展的重要内容。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
7、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
8、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
怎么投诉航空公司效果最好?
以难易顺序排序，由简到难：
1、直接投诉领班/主管，现场解决问题。
2、先成行，即先斩后奏。旅行结束后，投诉至航空公司对应部门。
3、直接投诉到航空公司专门的投诉部门。
4、投诉到民航总局消费者投诉信箱·威胁诉诸法律。
5、如涉及其他国家，可寻求其他国家民航监管机构接入。
6、寻求包揽诉讼（champerty）帮助。
7、微博微信知乎等媒体公众平台。
航空公司服务
航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的，也可以是租来的，它们可以独立提供服务，或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。
航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的，也可以分航班服务和包机服务。
举报航空公司怎么举报？
1、直接联系航空公司。
每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息（可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找），通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格，因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件（你将需要航班与确认编号）。文字要简短、礼貌。填写完后，你就可以等待数天看航空公司是否作出回应。
2、电子邮件投诉
如果通过网站航空公司网站的投诉表格，无法等到回应，可以发送一封关于对航空公司的投诉建议电子邮件，然后再打电话到航空公司确认的。邮箱及电话可通过航空公司官网上的信息查找的。
如何投诉航空公司？我觉得太无奈了我在那里投诉会给解决
您好，
投诉航空公司的渠道有很多，包括但不限于拨打航司客服热线投诉、航司官网投诉、民航局投诉、12315投诉等渠道，但是否能投诉成功就要考验你的民航法律知识以及投诉技巧了，不然很可能被航司一两句话就打发了，因为您根本不知道航司给出的理由对不对，也不知道如何验证和反驳，能够理解您的无奈。
综上，您可以先尝试下自行投诉或者直接委托第三方民航维权平台Fedup代为投诉，这个平台我用过，挺实用的。若尝试了各种投诉都无效的话，那只能考虑诉讼维权了。如需帮助，可私信。
希望我的回答能帮到您，祝您顺利。
关于《投诉航空公司有用吗》的介绍到此就结束了。
