【简介:】本篇文章给大家谈谈《航空机票退改签规则》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、航班延误或取消,如何办理退改签?
2、机票退改签有哪些规定
3、飞机票退票规
本篇文章给大家谈谈《航空机票退改签规则》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
航班延误或取消,如何办理退改签?
特价机票不得签转/改期/退票,航班取消属于航空公司原因,不受特价机票改签、退票的规定限制。可以免费转签至下一航班或者退票。机票改签规定:一、旅客原因1、原则上3折以下机票不改签、不退票。2、4折-9折按规定收取相应手续费。3、全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票。4、改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。二、航空公司原因如果是联程的机票,前一航班延误导致错过后一航班的,可以到延误的航空公司开具证明,然后免费改签后一航班,此时不受任何限制。
机票退改签有哪些规定
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
定义
机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是
签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于x年x月x日x点x分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
飞机票退票规定
飞机退票要提前多久飞机票客票有效期是一年,不管什么时候,飞机起飞或者没起飞都是能申请退票的,特价机票除外。机票退改签包括两种:更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。原则上3折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定退票规定1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
【拓展资料】机票名字错误1、机票是实名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即无法换其他姓名,也不能转给他人使用,所以如果旅客姓名订。一般只能办理退票,然后再重新预订(须是在机票可以退票的前提下),但各个航空公司的具体规定不尽相同,如果发现机票上的名字错了,应立即联系购票处,极少数航空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换2、若机票上的证件号码错了,可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更改,以免延误航班。 每年的五六月是民航的传统淡季,航空公司为了争夺客源,往往抛出大量低折扣的特价票,以提高客座率,直到七八月学生放假机票行情才会上涨。又因为有事需要改变行程,却发现退改签的门槛已“悄悄上涨”:原来5折、7.5折的机票改签费是票面价的10%,4折以下机票就更“离谱”了,原来改签费是20%,退票费是50%,买了南航的4折及以下机票,如果不能按期出行,机票就变成了一张废纸,旅客只能退回机场建设费和燃油附加费。调查发现,但或多或少都有限制,如昆航、川航也都规定,除特殊情况外,4折以下机票一般都不允许“退改签”。“这可能是国内航空界的一个潜规则了。”
2021年机票退票手续费的新规定是?
2021年机票的退票手续费沿用了以前年度的一些规定,当然各大航空公司也发布了自己的退票规新规定。比如三大航空公司都有明确的规定,如果目的地受到疫情的影响,可以申请免手续费退票,在机票的有效期内,在原购票渠道即可办理免费退票。但是因为个人原因申请退票的,还是按照各个航空公司的规定收取一定的手续费。
也就是说,如果你的出行地或者目的地有疫情发生的话,那么你要申请退票,这个是可以全部免费的。但是如果你所到的目的地和出行地都没有非常严重的疫情发生,政府也没有发布通知,说不能去这些地方的情况下,你要退票的话,那么还是要按照以前的规定收取相应的退票费用,而且这个手续费大多数情况下还是很多的。比如我有一次买的是2000块钱左右的机票,退票费就花了400多块钱。
不同的航天公司的退票手续费也不一样,具体参考如下:
一、中国国航、山东航空:全价票(含头等舱、公务舱)收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、东方航空、上海航空、深圳航空:航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
四、南方航空:8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;7.5-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;5.5折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
五、厦门航空:起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
六、四川航空:6折以上同东方航空收费方法:5.5-4.5折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。
各大航空公司都有一个共同的特点,就是如果你的折扣越大的,收取的退票的手续费的比例就越高。这样也是为了保证它的入座率,基本上就是你预约了这个座位,如果反悔了,所支付的违约金都是差不多的。
机票改签规则及费用说明
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表.
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
扩展资料:
退改签费率的制定是航空企业自主行为,与机票价格一样由企业自主定价。现行的退改签费主要有两种定价形式,一种是按时间,离起飞时间越短,退改签费越高;另一种是按机票价格计算,收取固定比例的退改签费。以第一种为例,航空公司以两小时作为时间节点,经济舱退改签费用在起飞前两小时外的,退票费为票面价的20%~30%,改签费为票面价的5%~20%,起飞前2小时内的退票费为票面价的20%~40%,改签费为票面价的10%~20%。
机票改签包括两种:更改和签转。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是
签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外,一般不可因个人原因申请办理签转。
相关规定
航空公司将舱位等级分为头等舱、公务舱和经济舱
头等舱和公务舱的退改签规定自然宽泛,在航班上享受的服务也不同,但是经济舱无论是什么折扣的机票,所享受的航班服务是相同的。所以航空公司就对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制,特价折扣越低退改签限制越严,变更的费用也越高。一般4折以下的经济舱为三不准。
注意
原则上3折以下机票不改签、不退票。4折-9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天,可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价,低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签,则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后,飞机起飞之后改签也有相应的规定。
海南航空退改签规则2021
1适用范围
1.1适用出票日期:2021年5月30日(含)之前;
1.2适用航班日期:2021年5月21日(含)至2021年6月30日(含);
1.3适用航班:由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及广州、深圳进出港国内航班和海南航空(HU)、大新华航空(CN)为市场方涉及广州、深圳进出港国内代码共享航班。
2客票处理方案
2.1在客票有效期内办理退票手续
2.1.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
2.1.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
2.1.3如您在我司官网购买的客票,请在官网点击“其他原因”提交退票申请。
2.2在客票有效期内办理变更手续
2.2.1如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
2.2.2如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
2.2.3办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
2.2.4如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。
2.3已购买随心飞产品客票的旅客,如符合本方案免费退票、变更条款的,须在原出票管道自助办理非自愿退票,并注明疫情原因影响,经后台人员审核符合则予以通过。本方案自2021年5月30日起生效。
关于《航空机票退改签规则》的介绍到此就结束了。