【简介:】本篇文章给大家谈谈《东方航空退票投诉电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、东方航空机票改签和退票是什么标准啊?
2、东航飞机票退票要扣多少手续费?
本篇文章给大家谈谈《东方航空退票投诉电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
东方航空机票改签和退票是什么标准啊?
问题一. 东方航空机票改签和退票的标准:
客票退票时限:国内客票须在客票有效期内提出退票;国际客票公布票价的定期客票最迟应在客票有效期满后30天内提出退票;各类特殊票价客票应在客票有效期内提出退票。 过期客票无法提交退票申请。
问题二. 退票的价格是要根据机票的舱位等级决定的。详细价格请参考上图。
问题三. 改签通常是需要改签费的,费用也是根据舱位等级决定的。从10%到30%不等。
扩展资料:
退票的种类:
1. 退票:旅客在票证有效期内未完成票证所列全部或部分航段的旅行或服务,在退票时限内,按票证适用的退票规定,申请退还余额。
2. 自愿退票:旅客由于本人原因,在票证有效期内未完成票证所列全部或部分航段的旅行或服务,在退票时限内,按票证适用的退票规定申请退票。
3. 非自愿退票:由于东航或其它不可抗拒因素等原因,旅客在票证有效期内未完成票证所列全部或部分航段已预定的旅行或服务,在退票时限内申请退票。
参考资料:中国东方航空官网-退票说明
东航飞机票退票要扣多少手续费?
东航、上航、深航
国内革命伤残军人、因公致残人民警察的客票和公布票价的10%的婴儿客票免收退票手续费。
航班离站24小时(含)以前票,收5%;
在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;
在航班规定离站时间2小时以内,收20%;
在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
机票怎么退票啊
进入“我的”,选择“全部订单”找到需要退票的订单,选择“退改签”并办理退票手续。
在办理业务的界面,点击“我要退票”,办理完退票以后,在退票办理的页面,选择“退票原因”,点击“非自愿退票”,如果要全额退票,就要选择全额退票所对应的因素,填写相应的事由后,上传凭证并点击“申请退票”。
机票退票注意事项
一般起飞前24小时收取5%退票费起飞前24小时内2小时收取10%退票费,起飞前2小时内收取20%退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
需要注意退票只能是原来的发票地退款,如果客人不是在本票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,在机票的最后一页写上客人在x年x月x日x点x分申请退款,并盖上公章,如果机票后面有机场盖的航班延迟印鉴,那张票全部退款,不收费。
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关于《东方航空退票投诉电话》的介绍到此就结束了。