【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空售票服务》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、航空公司售票和值机方面的问题？
2、在航空公司卖票需要什么文凭？
3、航空公司客票
本篇文章给大家谈谈《航空售票服务》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
本文目录一览：
航空公司售票和值机方面的问题？
首先每个航空公司或机场值机岗位的工资不尽相同，不能一概而论的评比工资，你最好能说明下哪个航空公司或哪个机场的，这样容易得到更准确一些的答复。
首先这两个岗位都是和效益水平和当地水平挂钩的，要说前途都差不多，但是目前的国内航空公司的售票安置太泛滥了，还有很多是私人承包的，收入水平相对混杂，但是很多售票点是有提成的，这样相较于提高了工资。值机岗位在机场固定工作，相较于工作环境更稳定些，虽然工资不会像一些售票类的有弹性，但是就业环境，等方面更稳定些。另外个人认为你都考了民航上岗证了，去售票有些可惜了。
在航空公司卖票需要什么文凭？
航空公司对窗口卖票的学历没有很高要求。
但是进入公司之后，你如果想提高薪水和职位，
除了你自己本身的表现外，还需要借助学历。
而且有些航空公司，给本科生和大专生的小时费不同，
过了英语4级的和没有过英语4级的考试费也有不同。
这不是对学历的歧视，而是他们的职位可能不同，干的工作不同。
航空公司客票通过哪些渠道进行销售
航空公司客票主要通过以下渠道进行销售：
一、售票处销售渠道
售票处销售渠道是指由航空公司或者其授权的销售代理人在固定的对公众开放的营业场所从事客票销售及相关服务的客票销售方式。
售票处销售渠道虽然略显“过时”，但凭借其固有优势还是现在不可或缺的销售方式。售票处的最大特点是可以为消费者提供“面对面”的服务，这是其他销售渠道所不具备的。
二、呼叫中心销售渠道
呼叫中心销售渠道最初形成于航空公司的电话客服中心，随着上世纪九十年代固定电话和本世纪前十年移动电话在中国的日益普及。目前，呼叫中心被航空公司赋予更多职能，除了国内、国际机票销售外，客票退改签、新产品促销、常旅客服务等更加全面的功能。
三、互联网销售渠道介绍
互联网销售渠道是民航机票电子化后的必然产物。以互联网技术为代表信息技术的快速发展改变着世界传统经济模式，当航空客票销售邂逅信息技术就产生了航空电子商务这一新型的渠道模式，也就是互联网销售渠道。目前，基于电子客票工具利用互联网技术形成了一系列航空客票销售模式。
（一）以航空公司为代表的B2B、B2C直销模式
电子客票可以在互联网上被轻松的完成预订、支付、出票、值机等各环节，而且极大的降低了航空公司的销售成本。随着我国各大航空公司广泛认识到直销对其可持续发展的重要战略意义，其纷纷不断加大在互联网销售渠道的投资力度，通过升级改造硬件、增加广告投放、整合组织机构、加大促销力度等方式不断提升直销在销售总量中的份额。截止2012年底，我国航空公司国内机票销售中航空公司的直销比例首次超过机票代理的分销比例，直销比例的增加在今后一段时间还将持续。
（二）以携程、艺龙等为代表的OTA分销模式
通过保证信息在各地酒店、航空公司和消费者之间顺畅地流通，完成全国范围内的酒店和机票产品预定来获取代理销售佣金的商业模式，即“携程模式”。而且，由于携程整合的是信息层面的资源，使其可以几乎零成本地加入新的航线、酒店产品的预定。
（三）以票盟、51BOOK等为代表的竞价平台模式
现在国内主流竞价平台大概有十多家，各个平台的产品和营销模式都很相近。首先，吸引全国各地区大型代理企业上线作为供应商，由供应商提供查询定座配置接口，并且提供销售代理费政策；其次，广泛吸引全国代理企业，以及为数更多的上线采购商；最后，平台通过“支付宝”等在线支付工具，完成供应商和采购商的结算、出票全过程。
飞机票怎么订票步骤
1、订票时，一般应该提前一至两周寻找航空公司订票，但是如果是在旺季，一般应提前一个月左右，平时半个月，这是因为，第一，很多人预先订了座位，使得你只能成为候补舱位；第二，一般航空公司要求在出发前提前几天出票，否则就要交定金，所以如果当时你改变主意，只需改时间，或cancel即可，不浪费其它的什么。
2、打开浏览器，输入网址，进入机票预订网站首页。
3、根据您是要购买国内机票还是国际机票进行选择，下面以预订国际机票为例。
4、点击“国际机票”，进入国际机票预订页面。
航空售票员的主要工作内容是什么？
航空票务员的主要工作内容：
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
5、需要懂得电脑。
日常工作为接听客人来电咨询，预订，订购航空机票与航空公司沟通，工工作时间为正常班，签订合同上保险，有固定保底工资加出票提成。
扩展资料
航空乘务员岗位职责：
其实空服员的职责主要在维护飞行安全，其次才是照料乘客。
除了处理偶发的机上紧急事件外，空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。
如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。
因为空服员是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。
空中服务员的工作的体力需求很大，需要久站，时常需要适应时差，可能对女性空服员造成月经周期紊乱，还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。
参考资料来源：百度百科-航空票务员
航空公司售票员的工作好吗
一般有两班制
其中三班倒，是做五休二，2班倒是做一休一。两班倒和三班倒晚上都会轮到上班的，工资我是上海的，就拿上海来说吧，基本工资1400左右，不是提成，是奖金，也就是说你销售到指标，就给你多少提成，这个是按比例算的，具体的不同的航空公司是不一样的。公司福利的话，很少。过年、过节，不可能会发什么东西的。也不会集体旅游！所以嘛这个工作不能做长久的工作打算，只能是暂时性！过度期的工作。
关于《航空售票服务》的介绍到此就结束了。
