【简介:】本篇文章给大家谈谈《海南航空退票热线》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、海南航空怎麽退机票
2、飞机票怎么退票,手续费是多少?
3、海南航空免费退票政
本篇文章给大家谈谈《海南航空退票热线》对应的知识点,希望对各位有所帮助。
本文目录一览:
- 1、海南航空怎麽退机票
- 2、飞机票怎么退票,手续费是多少?
- 3、海南航空免费退票政策
- 4、如何退机票
- 5、海南航空公司网上退订如何办理
海南航空怎麽退机票
退改签机票应该当到原出票点办理,例如您的机票是在航空公司官网购买的,那么您必须与航空公司联系,不能到代理商或旅行社处办理。
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
扩展资料:
《条例》在国内运输乘客和行李的中国民用航空于1996年生效,规定,乘客请求退款在24小时内和规定的起飞时间前2小时飞行应当收取退款费用10%的乘客的票价。如果在航班起飞前两小时内要求取消,将收取票价20%的取消费。
但在2004年修订后,这一条款被删除,让航空公司自行制定取消和更改的规则。
例如,如果你预订了一张打折约60%的经济舱机票,并在航班起飞前5小时取消机票,国内八大航空公司有不同的取消和更改政策。
其中,国航、东航、南航、山东航空、厦门航空收费多为票价的30%;海南航空、深圳航空、四川航空大部分票价为20%。
一般情况下,各航空公司的退票费用是根据退票到起飞时间的时间和原机票价格计算的,购买价格越低,退票金额越少。
飞机票怎么退票,手续费是多少?
不同航空公司续费不同,机票折扣越低,手续费越高,具体如下:
1、中国东方航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;
9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票。
2、海南航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;
9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
3、南方航空公司机票退票规定:
头等舱、经济舱全价票:免费退票;
9-7折:收取10%退票费;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费。
4、深圳航空公司机票退票规定:
头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费。
7-6折:收取票面价格10%退票手续费;6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。
扩展资料:
退机票地点:
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。
如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
参考资料:火车网——飞机票退票扣多少手续费
海南航空免费退票政策
在客票有效期内办理退票手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票管道办理免费退票业务,不收取退票费。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。
如您在我司官网购买的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。
在客票有效期内办理变更手续
如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。
如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。
办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。
如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定
1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。
2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。
取消值机规定
(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。
(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。
(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。
如何退机票
首先可以直接在订票的网站退票;其次退票是要收取手续费的;最后3折以下的飞机票不能退票。接下来就和大家详细讲解一下。
退机票的步骤
01
我要退票
首先登陆你购买机票的网站,然后查看订单,再点击“我要退票”按钮即可把机票退订。
02
客服电话
如果找不到相关的订单,那么也可以拨打客服电话,进行人工咨询。
收取手续费
01
全价机票和打折机票
如果临时走不了的话,则可以选择退订机票。如果是头等舱和经济舱全价票,那么退票费是票价的5%;9~8折的机票,收取票据的10%;7.5~5.5折,收取票据的20%;5~3.5折,收取票价的50%。
02
海南航空公司
如果购买的是海南航空公司的机票,则头等舱和经济舱全价票或9折机票,退票费是票价的5%;8.5-8折,退票价是票价的10%;7.5-5.5折,退票价是票价的20%;5-4折,退票价是票价50%。
03
南方航空公司
如果购买的是南方航空公司的机票,则头等舱和经济舱全价票:免费退票;9-7折:退票价是票价的10%;6.5-5折:退票价是票价的20%;4.5-4折:退票价是票价的50%。
04
深圳航空公司
如果购买的是深圳航空公司的机票,则头等舱、公务舱和经济舱全价票或8折及以上的机票:退票价是票价的5%;7-6折:退票价是票价的10%;6-4折经济舱:退票价是票价的30%。
05
距离飞机起飞时间
在飞机离站前2小时至24小时以内申请退票的,扣机票款的10%;
在飞机离站时间前2小时以内退票的,扣20%。
飞机起飞后再退票,扣50%(以上退票均不退保险)。
06
航班延误
如果该飞机票盖有航班航班延误,则该飞机票可以全额退款,不收取任何的费用。
不能退票
01
3折以下
如果是3折的飞机票,则不能退票;如果最低退票价的手续费低于50元人民币,则也不能退票。
海南航空公司网上退订如何办理
在网上订的机票,如何办理退票方法:
1)注册用户:登录后查询到相应订单,选择要退票的旅客和航段,确认无误后提交退票申请。海南航空将按票务规定对退票申请进行审核处理。
2)非注册用户:输入手机号码和交易编号查询到相应订单,选择要退票的旅客和航段,确认无误后提交退票申请。海南航空将按票务规定对退票申请进行审核处理。
关于《海南航空退票热线》的介绍到此就结束了。