【简介：】本篇文章给大家谈谈《航空英语培训班》对应的知识点，希望对各位有所帮助。本文目录一览：
1、空乘学员为什么去国外学习一个月
2、考虑到要学英语，可是航空英语培训机构哪个好
本篇文章给大家谈谈《航空英语培训班》对应的知识点，希望对各位有所帮助。
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空乘学员为什么去国外学习一个月
空运不但承载着国内旅客的运输任务，还肩负着国际运输的重任，特别是面临前往埃及接回被困华侨等突发事件，更凸显出民航交通在国内外运输中的特殊地位。
民航英语培训、民航英语口语培训的重要性不仅体现在各航空公司的客观要求上，最重要的是体现在它之于航空安全、航空商业价值的重要性上。然而，大多数国内外乘客在乘坐国内航空公司的航班时，直观的体验却相对比较一般。大部分国内航空公司都以招聘时的个人英语水平为依据、以走过场的定量航空英语培训为前提，然后就让员工上岗进行实际操作，结果是乘客在英语交流中感到长期以来被视作带有严重特殊口音的日韩航空英语交流都比国内的好。
事实上，就算是英美加等国的航空单位，特别是航空公司，因为竞异常激烈，都会有大量定期和不定期的航空企业英语培训，才能有效保证自身的持续安全运营。
美国NASA研究表明，影响航空安全的因素70%以上都和人与人之间的语言交流有关。其中，管制员和飞行员之间的语言交流问题是导致飞行事故的一个重要原因。几乎所有的飞行员和管制员都认为，对于飞行安全来说，双方正确无误的通话和精湛的技术一样重要。
航空英语通常被外界误认为是一种航空软性技能，但在国际航空行业中，它是一项有严格应用性要求的硬性技能。ICAO国际民航组织(International Civil Aviation Organization)，是联合国属下专责管理和发展国际民航事务的机构。ICAO对从事航空运输工作人员进行的航空英语理解和表达能力进行评定，只有应用英语达到ICAO4级(Operational Level 4)以上标准才能进行民航飞行作业。
按照ICAO的标准，在ICAO测试中设听力理解、问题回答、模拟情景对话、事件复述(只限定专家级测试)和口语能力面试(OPI)等项目，要求以发音、结构、词汇、流畅程度、理解能力和语言应对能力等六方面标准来进行级别评判。这些特点集中体现出应用性听说英语的特点，因此专业的企业英语培训公司都会将ICAO应用英语培训作为其在应用英语口语培训实力上的重要展现。
特别针对ICAO英语口语培训中模拟情景对话的更正确认和Expert级别测试的事件复述(即加以理解的口头再现)，将飞行事故案例融合进行航空企业英语培训进行解析修正，减少歧义单词句式的使用，大大提高了学员的学习专注度，让学员对相关情境的英语交流留下深刻印象进而引导进行合理、正确的飞行交流和操作，有力地保障飞行稳定和安全。
然而保障航空运输的平稳安全体现在飞机操作当中的只是一部分，作为压力最大工种之一的航空管制员所需求的英语应用比飞行员更为复杂，他们需要在塔台指挥、近进指挥、及时了解飞行环境、以及签派等方面进行更全面、快速、流畅、频繁且具有高度协调性的英语交流，同时还要应对各种各样的英语方言和歧义交流，所以称航空管制员是压力最大的职业之一一点也不为过。航空管制英语培训比其它所有航空英语培训都要复杂，在针对航空管制英语的培训中，除了对航空管制英语进行深入培训，对英语交流能力进行Local级的强化训练外，还需要尽量多地进行错误甄别训练和尽量使用不同地域的老师进行培训，以加强航空管制操作时的真伪辨别和应变能力来保障总控万无一失。
和航空管制英语比较相似的是航空运行调度英语，主要体现在航空调度英语培训需要非常高的协调能力，这对于非英语母语国家的航空运行、调度、配载工作人员来说，在遇到相对复杂的情况时是非常棘手的事情。由于发音和文化差异的存在，在机场广播服务、航班配载、不正常航班现场协调、及隔离区各岗位协调等工作任务面前，经常会出现发音误差、主观意思表达误差、理解反应慢等情况，结果容易导致本来的问题没解决，还添了新的麻烦。基于这些问题，在进行航空调度英语培训中通过加强工作人员的跨文化理解、英语标准发音、熟悉习惯表达以及提升日常交流能力等方式，得到了有效的改善。
如果说空乘英语培训对航空技术英语培训是保障航空稳定安全运营的基础，那么对航空服务英语培训就是维持航空长期有序运营的基础。所以在强调航空技术英语培训的同时，对航空服务英语培训也尤其重要，空乘英语培训是最为大家熟知的一项，因为它是我们们的乘客尤其是外宾能够直接感受到的服务。
空乘是与整个航空链条的最终客户进行最直接联系的工种，其在空乘英语口语交流方面的能力也最直接地对客户造成影响，所以空乘英语口语培训还经常被视作民航英语口语培训中的着重点进行加强培训。但若要一般空乘人员做到像新加坡航空、国航等一样水平的空乘英语交流，从而带来旅客优质的客户体验，并让旅客特别是非本土的商务旅客对该航空公司产生信任感，显然不是潦草的空乘英语服务可以做到的。
因为空乘在招聘时就有较好的空乘英语口语交流能力，所以在航空空乘英语培训中主要是通过对细节化的英语口语交流内容进行合理推敲、延伸，通过进行话题转移和引导等方式，对可能在服务中产生的歧义、困难做合理的解释和变通，以让客户得到有求必应、有需已备的体验，增加其依赖感和信任度，从而换来长久的客户支持。
航空服务英语更多的部分是在地面服务工作过程中使用的航空地勤英语，如会在机场柜台值机服务、登机口服务、不正常航班现场管理、贵宾厅服务用到的航空地勤英语等，这些航空服务英语培训需要在进行普通服务英语培训的同时结合服务内容进行有指向性的培训。如果遇到不正常航班管理中的说明、解释、安抚和交涉，则要求进行有相对复杂的关于故障、天气、管控及其他特别原因的英语说明。值得注意的是，在这项民航企业英语培训中，需要有一定的官方性质，在做航空地勤英语培训时必须针对英语表达做词句和结构的校正和修补，一方面方便客户正确理解，另一方面也能帮助提高服务效率。
航空售票服务英语和航空问询服务英语在机场地面服务中也是使用率非常高的英语交流，所以必须针对有可能涉及到候机楼售票、旅客问询、自动值机柜台服务、机票退换改签服务等问询、办理的人员，以及电话、网络服务人员，进行一般英语和航空销售英语的交流准确性和交流加速训练，促使工作人员达到更高的服务效率，减少对航班正常运行的影响。
自从美国911时间发生之后，世界各国把交通安检提到了更突出的位置，给长期习惯了相对轻松的安检程序的人们带来了不少麻烦，却又必须认真负责地进行。在针对航空安检英语的航空企业英语培训中，需要对及时交流、标签识别、不同英语口音辨别、语气语调甄别等方面进行场景演练式培训，像马科里得这种比较专业的航空英语培训机构甚至还专门列出针对女性安检的英语口语培训，在实际操作中非常实用，对促进把好飞行安全的第一道外部影响关十分重要。
围绕航空的有很多周边行业提供的服务，都需要有相应的英语培训进行衔接，比如地面交通英语培训、食品英语培训、广告英语培训、路牌标识英语培训等等，它们和航空企业英语培训共同结合，才能形成一个系统的航空企业英语培训体系。
考虑到要学英语，可是航空英语培训机构哪个好啊？
英语语法是一些有限的东西，但是你必须系统的去学，例如，时态，那你就应该认识每一种时态的概念，构成和标志词（也就是时间状语），从句那就应该知道句子的成分，记住它的引导词与特殊的情况。可以去看看在线的乐知
航空服务英语学习心得
写作点拨：首先可以写一下航空服务的内容，时间、地点，学习到的东西，学习完了之后的收获，学习后的心得体会。例文如下：
空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作，积极组织了理论知识培
，通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救
施。
短短几天的理论知识培训和实践培训，使我们学到了不少的东西，同时也产生了诸多
感触，在刻苦学习中提高，在磨练意志中成长，在勤奋工作中完善。
此次培训为我们空乘
行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己，严格作业，热情服务乘客，同
我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境，用积极主动的态度帮助乘客，我们的工作
得到他们的支持。
当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的，遇到不理解的乘客时需要我们
有足够的信心和耐心去面对，有时我们受到委屈也想过放弃，但最终所有人还是坚持了下
。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作，也从不后悔自己选择了这份工作。现
是残酷的，每个行业每个公司都有自己的标准与制度，认真快乐得去完成每一项任务，想
自己走到这一步是有多么的不容易，坚持就是胜利!相信自己!
也可摘选以下内容：
以前作为乘客的时候，让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事，如果她忘记了或者
错了，我就觉得是他不重视我，我会很不高兴，这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客
想法，尽量做到服务好每一位乘客。
但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容
，以为并不只是给一个人服务，要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。
这也让我
白了在以后的人生道路中，当对别人感到不满时，先站在别人的角度上考虑一下，了解到
人的难处，才可以学会什么叫做体谅和理解。
虽然很辛苦，但是当可爱的乘客非常感激的
你说“谢谢”时，当你的服务得到别人的肯定时，当那一对老夫妻对你竖起大拇指时，所
的辛苦都是值得的，真的，那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里，所有的辛苦烟
云散，那一刻我的心被爱填地满满的。
空乘人员如何学好英语？学好空乘英语的5个技巧
1、学好空乘英语的技巧一：掌握空乘常用英语口语
2、学好空乘英语的技巧二：学会正确的英语发音
空乘人员学习英语，不仅要会说，还要保证口语发音必须纯正地道。通常情况下，空乘人员在为客户提供英语服务的时候，代表的是航空企业的一种国际形象，一口发音不标准的英语口语只会贻笑大方。岱恩英语的
航空英语口语
课程，全部采用地道纯正的英语口语素材，其外教也是来自母语英语国家，发音地道纯正，在这样一种耳濡目染的环境下，学员能够快速掌握地道的英语发音，从而让自己的航空英语口语更加标准。
3、学好空乘英语的技巧三：练习不同的英语表达方式
空乘人员想要学好航空英语口语，还需要掌握和练习不同的英语表达方式。事物就一种，但表达它的语言符号有很多，一种表达方式不对，要学会用另外一种表达方式让对方明白。比如，很简单的我能帮助你吗就有Can I help you、what can I do for you、may I help you with your luggage等等不同的表达方法。空乘人员在实际的服务工作中，非常需要能运用不同的表达方式来解释和说明的能力，因此，练习不同的英语表达方式当然也是有必要的。岱恩的
航空英语口语
课程，能够为学员提供具体情境下的对话训练，让学员掌握同一种情境下的不同英语口语，达到熟练运用的目的。
4、学好空乘英语的技巧四：了解英语人群的文化和思维
学好空乘英语还需要了解英语人群的文化和思维，以便在此基础上学会更加地道的口语表达方式。因为在很大程度上，由于文化上的差异和思维的不同，外国人和中国人在口语表达方面往往也会有很大的不同。比如，美国人描述一件事情，往往最先说的是重点，中国人描述一件事情，喜欢按照时间顺序，往往最后说的那个地方才是重点。
5、学好空乘英语的技巧五：学会地道的口语表达
空乘人员学习航空英语口语，一定要学会地道的口语表达方式，要学会一些常用的英语习语和俚语。在和外国乘客交流的过程中，他们肯定会使用自己平时生活中经常使用的一些语言，其中一定会包括一些俚语，就如同中国的流行词汇一样，如果你不懂这些英语俚语的意思，就不能很好地为乘客提供服务。反之，如果你不仅能够听得懂，还能跟适当运用一些你所熟知的英语俚语同乘客交谈，他一定会对你十分亲切，你的服务也更能得到乘客的肯定。岱恩的
航空英语口语
课程都是采用的地道表达素材，能够让学员在地道的英语学习中耳濡目染，掌握地道的口语表达。
航空英语口语培训
，已经帮助无数学员提高了航空英语口语水平，为大家解决了英语学习的烦恼和忧愁。
关于《航空英语培训班》的介绍到此就结束了。
