【简介：】一、东方航空怎样投诉？如何投诉东方航空？行业观察员投诉东方航空有三种方式：1、向东航集团投诉；2、向航协华东代理处；3、向工商部门。在投诉时，清晰地提供以下内容：1、完整地复原事
一、东方航空怎样投诉？
如何投诉东方航空？
行业观察员
投诉东方航空有三种方式：
1、向东航集团投诉；
2、向航协华东代理处；
3、向工商部门。在投诉时，清晰地提供以下内容：1、完整地复原事实。只要不是当场投诉，都要准确地复原题发牛的时间，发生问题的责任人。所谓冤有头，债有主。通常情况下，航空公司员工的制服上面都有姓名。
如果进行拍照，特别是空姐拒绝拍照，声称会侵犯个人隐私，这倒无所谓，只需记得大概相貌即可，事后是能找到具体员工的。通常来说，发起投诉后，航空公司本着对旅客负责，也是对员工负责的态度，会核查事实，以甄别有效投诉；
2、准确指出航空公司问题所在。如果有可能，要像律师一样，指出航空公司违反了什么内部规则或者法律法规；3、提出明确诉求。许多消费者只知道投诉，不知道在投诉时明确提出索要的诉求。也是因为消费者不知道航空公司能不能能赔什么，能赔多少有关；4、达成共识。
二、乘坐东方航空怎样办理升舱？
方法/步骤
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找到“升舱”服务，然后点击进入选座“升舱”环节，选择需要升舱的已预定航段。
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白金卡升舱。如果是白金卡会员的话，申请白金卡升舱。不过要注意的是，会员只能为本人进行升舱，且所申请的航班需事先订座并值机才行。
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在首页下滑找到“升舱”栏目，进入后找到相关旅程，然后点击“升舱”并完成相关操作即可。
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登机后升舱。如果没有提前在网上预约升舱的话，那么也可以在登机后跟工作人员说明缘由进行升舱。不过这类方式没有网上升舱那么简单，需要现场工作人员确认有空余座位后才可进行升舱。
三、东方航空ceo？
刘绍勇（中国东方航空集团有限公司董事长、党组书记）
刘绍勇，男，汉族，1958年11月生，河南信阳罗山人，1978年12月参加工作，1977年4月加入中国共产党，毕业于空军第十四航空学校（现为中国民航飞行学院），清华大学高级管理人员工商管理硕士（EMBA），国家特级飞行员。
四、东方航空slogan？
答案是东方航空,飞向世界。
世界品位，东方魅力。
五、江西航空属于东方航空吗？
当然属于东方航空公司了，江西航空公司是东方航空的分公司，布局于江西，为江西人民服务。东方航空是中国三大航空公司之一，是实力强劲，在国际上颇有实力的一家航空公司，他的注册地在上海，上海是中国经济实力最强的的地区之一，也是世界上著名的城市。
六、东方航空旗下航空公司？
东方航空公司下属子公司有:
1、东航金控有限责任公司
2、上海东航投资有限公司
3、东方航空进出口有限公司
4、东方航空食品投资有限公司
5、东航实业集团有限公司
6、东方通用航空有限责任公司
7、东方航空传媒股份有限公司
8、东方航空产业投资有限公司
9、东航国际融资租赁有限公司
七、东方航空幸福航空哪个好？
应该是东方航空好。东方航空是我国3大航空公司之一，总部在上海，另外两大航空公司—中国国航（总部在北京）、南方航空（总部在广州）。幸福航空是地方航空，无论从规模、管理、运营模式、薪酬待遇、发展空间以及乘客认可度等方面都比不上东方航空。
八、东方航空和南方航空区别？
一，成立时间不同
1，中国南方航空集团有限公司（China Southern Airlines，简称南航），总部设在广州，成立于1995年3月25日。
2，中国东方航空集团有限公司（China Eastern Airlines），是由中央直接管辖的国有独资公司，成立于1988年6月25日。
二，企业标志不同
1，中国南方航空集团有限公司视觉识别系统是由标志，中英文标准字体，标准色彩，吉祥物，辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心，由此确立了企业对外的基本视觉形象。
2，东航新的标识和新的视觉识别系统于2014年9月9日正式对外发布。新的LOGO最大程度保留了原有的识别符号飞翔的燕子，红蓝色搭配以及字体组合方式。新LOGO的中文字体仍旧沿用圆体，只是有一些细微的变化，而英文字体从原来的直角无衬线字体变为新的圆角无衬线字体，与中文字体搭配更加统一。
三，营运规模不同
1，中国南方航空集团有限公司是中国运输飞机最多，航线网络最发达，年客运量最大的航空公司。南航经营包括波音777，747，757，737，空客A330，321，320，319，300，388在内的客货运输机400架。
2，东航集团总资产约为1321.58亿元人民币，拥有大中型运输飞机460多架，通用航空飞机18架，通航点187个，1024个目的地，每年为全球近8000万旅客提供服务，旅客运输量位列全球前五。
九、东方航空包括哪些航空？
东方航空集团，下辖： 中国东方航空 （包括东方公务机）、中国东方航空云南公司（原云南航空）、中国货运航空、上海航空、中国联合航空其中后两者是2011年合并并入的，依然在保持独立运营。此外还有东方通用航空主营通航业务。
2020年2月26日获得消息，东航旗下一二三航空有限公司正式揭牌成立，一二三航空有限公司将主要运营ARJ21、C919等国产飞机。据了解，一二三航空以运营国产商用飞机为主体，并结合公务机业务，推动公共航空和公务航空两类业务“两翼齐飞”，打造干线航空和支线航空相结合的运输产品。
十、东方航空公司网上怎样退机票？
如果是在东航官网网上预订的话，点击我的订单，选择要退票的订单，不过特价机票没法退，8折以下的票都是有退票手续费的。
具体参照东航退票规定。
