【简介：】一、什么叫不正常航班？民航航班不正常，是指旅客乘坐的班机未按公布的《民航班期时刻表》起飞时间/着陆时间飞行，正负超过15分钟的航班，包括航班飞行中发生返航、备降、改航……
一、什么叫不正常航班？
民航航班不正常，是指旅客乘坐的班机未按公布的《民航班期时刻表》起飞时间/着陆时间飞行，正负超过15分钟的航班，包括航班飞行中发生返航、备降、改航……等原因。
发生航班不正常原因，是多方面的，包括天气，流量控制，旅客晚到，飞机故障，保证车辆不及时等原因都可能，造成航班不正常。
二、不正常航班的定义和影响？
“不正常航班”
不正常航班是指：由于航空管制、天气、机械故障等原因造成的不能按公布的时间正常飞行的航班。 造成航班不正常的原因通常比较复杂,如天气原因、空中交通管制、机械故障、飞机调配、旅客原因等。在延误补偿方面,需分清责任,区别对待,
不正常航班的影响主要是对旅客的行程造成搁。造成旅客的财产损失，或者对旅客的身心影响。
三、东方航空不正常航班定义？
东方航空是我国的三大国有航空公司之一，东航的航线遍布全国和世界各地，每天起飞的航班达几千架次。影响飞机航班的因素有很多，主要就是天气，空中管制或者飞机故障导致航班延误甚至是取消。下航空业内不正常航班的定义很简单，只要是不准点的航班不管是延误或者取消都可以成为不正常航班。
四、如何查询航班乘客信息如何查询航班乘客信息？
你好！如果想要查看飞机航班动态信息，具体的操作方式是，先打开手机上的微信软件，进入到首页面后，在搜索框里面输入航班动态查询。
进入到小程序后，再去根据页面上的提示，输入自己乘坐的航班号，核对没有问题后再去选择查询。然后就可以看到航班实时动态，并且点击进去以后，还能了解清楚航班楼、登机口以及登记信息等方面的信息。
五、接机服务不需要问顾客的航班信息吗？
接机服务当然要知道客户的航班信息啦，在确认航班信息（准点，提前，延误）后才会安排接机点和时间。
六、航班到站信息查询？
航班到站时间查询方法：
1、在网上查询，登录登录购买机票的航空公司的网站，属于航班号查询。
2、电话查询，拨打航空公司电话，查询人工服务，报航班号进行查询。
3、去就近的航空公司网店进行查询。
七、如何查询过往航班的信息？
首先要知道是哪个航空公司的航班，然后登陆航司的官网，找到客票验证的模块或者入口，一般正规渠道购票后，都可以用相关证件号进行查询，这种情况又可能航班取消了或者是正处在换季的运力编排中，取消后座位暂时没有重新保证，总而言之，用上述方法先查询客票的状态，然后有疑问可以直接找相关航司客服处理咨询。
八、阿勒泰机场的航班信息？
阿勒泰飞机场有直飞的航班。
截至2020年，阿勒泰直飞内地的航班有阿勒泰至重庆、阿勒泰至西安。2020年夏秋航季，阿勒泰机场共有5家航司在此开通7条航线，共通航8座城市。航点分别是乌鲁木齐、喀什、伊宁、西安、库尔勒、塔城、重庆、克拉玛依。
阿勒泰机场位于中国新疆维吾尔自治区阿勒泰地区阿勒泰市，东北距阿勒泰市中心10千米，是 4C级中国国内旅游支线机场。
截至2019年11月，阿勒泰机场航站楼面积7550平方米，站坪设10个机位，跑道长2800米，宽45米。
阿勒泰机场可满足2025年旅客吞吐量80万人次、货邮吞吐量1000吨的使用需求。
九、大理机场的航班信息？
目前，大理机场稳定运行的航线直飞的有大理至上海（虹桥）、长沙、成都、广州、合肥、绵阳、武汉、西安、南京、郑州、重庆、贵阳、昆明、西双版纳、泸州等。
近期将逐步恢复或新开至北京（首都）、北京（大兴）、上海（浦东）、南宁、南昌、拉萨、福州等航线，以及大理至昆明的晚班航班
十、东航不正常航班退票有效期？
东航曾在2020疫情期间制订了涉及北京航线客票执行以下特殊退票或改期政策。
一、适用范围
1、购票日期或换开日期在2020年6月16日(含)前。
2、航班日期在2020年6月11日(含)至2020年7月11日(含)期间，781开头客票中含有一段以上未使用的北京始发或到达的由东航、上航实际承运的航班。
二、改期及退票政策
符合上述所有范围内客票，在航班起飞前取消座位，可免费办理改期、退票手续，具体如下：
1、变更航班日期：在客票有效期内，可免费变更航班日期至2020年12月31日前东航、上航实际承运的原航线航班一次，免收变更手续费、舱位差价。
2、退票：在客票有效期内，至原购票渠道免费办理退票手续，全额退还未使用航段票款和可退税费。
三、办理渠道：
1、原购票渠道（官网、APP或旅行社、代理点、携程、飞猪、去哪儿等第三方平台等）。
2、东航24小时客服热线：95530。
海外用户请拨打：0086-21-20695530。
3、东航官方微信(微信号:中国东方航空)，输入并发送“人工”转接办理
4、东航APP手机客户端，点击“我的”页面右上角“在线客服”办理
