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航空服务的工作有哪些?

作者:admin 发布时间: 2023-09-16 09:43:57

简介:】一、航空服务的工作有哪些?航空服务,也称空中乘务,也就是我们常说的“空姐“,主要指能在航空公司从事空中服务工作的人员。空姐主要从事以下工作内容: 1、机内服务:

一、航空服务的工作有哪些?

航空服务,也称空中乘务,也就是我们常说的“空姐“,主要指能在航空公司从事空中服务工作的人员。空姐主要从事以下工作内容:

1、机内服务: ●提供飞机航程资讯 ●飞机餐和饮料的准备及回收 ●报纸和杂志的提供及回收 ●免税商品的贩售 ●入境表格和报关表的发放 ●个人用的机上娱乐系统的设定

2、机内清洁: ●乘客的垃圾回收 ●清扫乘客的呕吐物 ●中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁

3、飞行安全业务: ●防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术 ●机舱门(紧急逃生出口)的关闭确认 ●飞机起降时,座舱内的安全确认 ●逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法) ●逃生用设备的管理 ●座舱内的安全确认,指导乘客使用

4、异情监控: ●监视各种设备的故障异常情况 ●观察乘客的情况,是否有违反飞行安全以及酒醉的乘客 ●观察是否有劫机犯罪的可能性

二、航空安全员体检项目有哪些?

 (一)体检初检:

       1、身高测量

       一般身高标注为163-175cm,测量时要求应聘者脱鞋,并压去头发的高度,所以测得的身高常与自我认识的身高相差3-4厘米,也就是我们常说的“压身高”。

       2、疤痕检查

       检查应聘者面部、颈部、手部等裸露位置是否有明显的疤痕、纹身、胎记,以及是否存在严重的过敏、晒伤、痘痘、皮癣等情况。通常会让应聘者做出伸平双手、仰头、转身低头等姿势以便于检查。

       3、身形及协调性检查检查

       检查时会让应聘者做站立、深蹲、伸平双手深蹲、转向等动作,主要检查应试者的身形和仪态。

三、航空安全员培训内容有哪些?

客舱服务理论(也就是大家所谓的“大服”)航班上怎么样和组员配合,完成工作流程,怎么样服

务旅客,对待特殊旅客需要怎么做,国际航线怎么填写申报单(三轻服务:走路轻,说话轻,干活轻)

2.职业形象,客舱礼仪

如何在形象上成为一个合格得的乘务员,如何有技巧的巡舱,看到地上有垃圾时如何优雅的(穿裙子防走

光)蹲下

3.各种机型理论以及紧急情况15s开舱门

NEW学员每个人只学两种机型,通常是一大一小(大飞机就是双通道,小飞机就是单通道)广州的有很多,s代表系列,实际飞行真的很多)

4.航空应急医疗

飞机上的三个箱(急救箱,应急医疗箱,卫生防疫包),如何按压CPR心肺复苏、外伤救护包扎、机上可

能遇到的病患,如何正确的处置等,能学到很多,对生活小白很有用

5.应急设备、野外生存

这个就是重中之重了,每一个物品在不同情况都有它的用处,所有的设备要知道如何使用

6.150米反蛙泳、水上撤离

不会游泳的在这里可以3节课学会,要是还学不会就等着挂科吧,不会游泳·你不光救不了旅客,更无法救自己,这里的考试都有时间限制

7.应急处置

!!!考试重点(也就是所谓的“大撤”)客舱失火如何使用灭火器

紧急撤离:陆地撤离、水上撤离、客舱释压

当然考试还会有叠加问题加其他情况,为了旅客和自己的安全,请认真对待呀!!

当然还有客舱英语,安保高原航线等其他专业课程,希望大家认真学习,虽然培训内容很有意思,但是不希望大家在平时的工作中用到,祝大家起落平安!!!

四、安全员的日常工作有哪些?

? 安全员主要的日常工作是:检查安全生产制度的建立及落实情况,对施工现场进行安全检查并做出处理,进行安全技术监督检查,进行安全教育等内容。

(一)建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面,安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。

2、安全技术方面,特种作业管理、重要机械设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。

(二)对安全检查发现的问题作出处理 1、对于检查中发现的问题应及时汇报并做好记录。

2、应会同项目管理人员研究整改方案,做到“三定”,定整改责任人、定整改措施、定整改期限。

3、对于整改的结果应进行复查、销案。

4、现场处置,主要方法有三种,即限期整改、禁止作业、处罚,这三种方法有时可以合并使用。

(三)主要内业工作 内业主要包括分析安全管理相关技术数据,及时汇总并填报定期安全报表;收集、整理、完善安全内业资料。

其中安全内业资料是内业管理的重要工作,主要包括以下资料: 1、安全组织机构情况 2、安全生产规章制度 3、安全生产的教育、培训、考核资料 4、安全检查资料,包括隐患整改资料。

5、安全技术资料:包括生产计划、安全措施、安全交底资料和重要设施的验收资料 6、采用新工艺、新技术、新设备、新材料安全交底书和安全操作规程。

7、班组安全活动资料。

8、安全奖惩资料。

9、有关安全文件和会议记录。

10、伤亡事故档案。

11、人员动态管理台账、特种作业人员的登记台账。

12、消防物资台账及日常检查记录。

13、机械设备台账及日常检修记录。

14、与各劳务分包的安全协议等。

五、航空空中安全员是做什么工作的?

航空安全员,又称飞行安全员,指在民用航空器中执行空中安全保卫任务的空勤人员。不同于飞行警察(空警),航空安全员是航空公司职工。

航空安全员的职责是保卫机上人员与飞机的安全,处置机上非法干扰及扰乱性事件。部分兼职安全员还要承担客舱服务工作。航空安全员必须在机长的领导下进行工作。

六、航空公司地勤有哪些工作?

(地勤人员由机场与航空公司两部分人员组成)地勤是指在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。

VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。

七、铁路安全员"是做什么工作的?工作内容有哪些?

铁路安全员负责安全生产的日常监督与管理工作,做好定期与不定期的安全检查,控制安全事故的发生。

一、铁路安全员主要工作内容如下:

1、认真学习贯彻国家关于安全生产和劳动保护工作的方针、政策、法令和上级指示,负责制定安全生产规章制度和安全技术操作规程,并负责组织实施和检查;

2、负责本单位安全检查,对职工进行安全教育,提高职工安全技术水平,增强安全意识;

3、督促、检查本单位职工正确使用安全防护用品,搞好安全防护装置和设施的管理,做好日常维护保养工作;

4、检查施工现场的安全生产情况,以及生活区域的工业卫生、环境保护工作,发现隐患积极采取相应整改措施,并及时报上级领导;

5、敢于和善于使用自己的权力,对违章指挥和违章作业有权制止,必要时向上级报告;

6、负责组织本公司所发生事故的救险、组织工作,并参与事故的调查、取证,制定整改和防范措施,立即向上级如实汇报;

7、负责完成上级主管部门安排的各项安全环保方面的工作任务;

8、完成领导交办的其他工作内容。

扩展资料:

公共安全员需环境支持:

面对暴恐分子和极端分子的危险举动,靠公民赤手空拳对抗显然不现实。无论是配备安全员,还是升级安全器材,绝对十分必要。维护公共安全,需要专业人士,更需要专业方法。多一种防卫技术,多一条逃生通道,看似不起眼的未雨绸缪,也许就能让身处险境的人绝处逢生。

 

但也要看到,公共安全威胁面前,没人可以独善其身。维护公共安全,要靠群防群治。即便有了公共安全员,环境支持也必不可少。如果其他人袖手旁观,再厉害的公共安全员也难以护得了所有人周全。

危急关头,凡是有能力的成年人,都应该像公交车上勇斗歹徒的高三学子那样,站出来尽自己的责任。唯有广大群众提高自身公共安全意识,提升社会整体的应急能力,公共安全的大网才能越织越密,社会安定的基础才会越夯越实。

八、航空公司招聘女生安全员的标准有哪些呢?

一、基本要求

1. 男女不限,身高:男175-185cm,女163-175cm。

2. 国家教育部承认的大专及以上学历,专业不限;

“明珠之蓝”精英乘务员需全日制本科及以上学历。

3. 全日制学历应聘人员须在2017年9月1日前取得毕业证书(空中乘务类专业放宽至2018年9月1日前取得毕业证书);

非全日制学历应聘人员(含自学考试、现代远程网络教育、成人高等教育等)须在应聘时提供毕业证书。

4. 不接受现役军人、武警报名。

二、年龄要求

1991年1月1日至1998年12月31日期间出生。

已婚已育女性,请提供结婚证、户口本及生育证明(如小孩出生医学证明)予以验证,放宽至1986年1月1日以后出生。

三、外语证书要求

(一)乘务(安全)员:无需提供英语证书,面试及笔试环节有英语测试。

(二)“明珠之蓝”精英乘务员:需提供相关外语证书,具体如下。

1、英语类:(下列五项满足其中之一)

①通过大学英语六级(CET6)及以上考试;

②通过英语专业四级(TEM4)及以上考试;

③托业考试分数650分(含)以上;

④英语新托福考试60分(含)以上;

⑤英语雅思考试得分6.0分(含)以上。

2、小语种类:

法语、俄语、德语、日语、韩语等五类专业的应聘人员,除通过以下任一小语种等级外,还需通过大学英语四级(CET4)。

法语、俄语、德语、日语、韩语五类小语种等级要求:

①法语专业四级(含)以上;

②俄语专业四级(含)以上;

③德语专业四级(含)以上;

④韩语五级(含)以上;

⑤日语等级考试N2(含)以上。

四、身体条件

满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。

五、体能条件

根据民航局要求,男生在取得安全员执照前须参加民航局组织的安全员初始训练考核,体能考核项目及标准为:

项目 标准

3000米 <17’00

100米 <15”50

单杠 >5个

双杠 >8个

立定跳远 >2米

九、航空安全员转业以后干什么工作?

安全员分为兼职安全员和全职安全员,兼职就是一边当空乘一边做安全员,对体能之类的要求相对较低,全职就是平时便衣,工作很轻松~但是体能很严,要去四川成都进行特训,每天早上5公里的负重跑~但是出来以后很轻松

十、航空安全员兼职航空乘务员是什么工作啊?有高手知道么?

航空乘务员就是空乘啊,平时大多数看到的都是女的,也就是空姐,其实也有男的呀。

航空安全员兼职航空乘务员,首先,你是一个安全员,维护飞行安全,同时,你还要在主要工作之外,做一些空乘的工作。

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