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南方航空退票费用

作者: 发布时间: 2022-10-13 02:33:01

简介:】本篇文章给大家谈谈《南方航空退票费用》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、南航飞机票退票要扣多少手续费?


2、南航退票手续费怎么算


3、飞机票退票手续

本篇文章给大家谈谈《南方航空退票费用》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

南航飞机票退票要扣多少手续费?

6月16日晚,北京将重大突发公共卫生事件三级应急响应上调为二级。为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门和部分航空公司出台相关退票免收手续费的措施。

铁路部门公布进出北京地区列车免费退票措施

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

部分航空公司对北京相关航班免收退票手续费

对于北京相关航班免收退票手续费的情况,记者致电了国航、东航等客服人员。

国航客服人员表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之间,购票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飞前提出退票的,可免收退票手续费。如果在航班起飞后,提出申请,则扣除相应的费用。

东航客服人员表示,东航针对北京地区始发航班,根据乘客在机场开具的证明,就可为旅客全额退票,出发日期不限。

南航客服人员表示,6月14日前从南航官网购买的从北京出发,行程在6月14日至6月30日之间的,可申请自愿退票,不收手续费。

海航客服人员表示,乘客在6月15日(含15日)之前购票,6月14日(含14日)—6月30日之间乘机的,在航班起飞前取消订座位置,航空公司可为旅客全额免费退票。

来源:央视新闻

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南航退票手续费怎么算

一、实行新标准后,南航机票退改由原两档收费标准调整为四档,即实行“阶梯费率”。“航班起飞前7天(含)之前”、“航班起飞前7天(不含)至2天(含)”、“航班起飞前2天(不含)至4小时(含)”、“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”,四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

二、南航方面表示,通过综合不同票价水平和时间节点等因素设定合理的梯次收费标准,将进一步完善机票退改签收费制度,越早退改,手续费越低,以此满足旅客弹性退改需求,有效改善旅客出行服务体验。例如,距离航班起飞7天前,广州-北京的5.4折经济舱E舱单程机票,手续费标准调整前变更手续费为375元(30%)、退票手续费为625元(50%),调整后变更手续费为125元(10%)、退票手续费为250元(20%),大大降低了旅客进行退票改签的成本。

【拓展资料】

一、特价机票也能退改签,退改费率与机票折扣挂钩

旅途行程有变,购买的特价机票却无法退票改签曾经是许多旅客出行计划中的痛点,而此次新标准实行后,南航所有国内客票均可办理退改业务,也包括每月28日南航会员日的低折扣优惠机票。除了退改时间外,退改签费率与购票价格和舱位也有关。同样以距离航班起飞7天前,广州-北京的单程机票为例,新标准下5.4折经济舱E舱机票的退改手续费为变更费125元(10%)、退票费250元(20%),而全价经济舱Y舱机票的退改手续费为变更费0元(0%),退票费116元(5%)。总体遵循机票折扣越低,退改费率越高的规则。

二、国内率先支持全渠道自助退改

据南航介绍,为了整治市场乱象,规范机票退改业务,南航还上线了国内客票全渠道退改功能,不管通过哪个渠道预订的机票,旅客都可以通过APP实现机票退改,在行业内率先打破了以往“从哪里买去哪里退改”的惯例,以此解决旅客退改服务痛点。南航全新升级的退改服务一方面是退款可“秒到账”,改期可“秒处理”;另一方面是有效遏制了第三方平台利用信息不对等,向旅客收取高额退改费用从而获取不当利益的行为,有力保障了旅客权益,给旅客带来更加优质、便捷、安全、透明的服务体验。

三、使用机票退改计算器,手续费心中有数

为了使机票退改收费更加透明规范,消除企业和旅客之间信息不对等的壁垒,南航于2018年在APP上线了退改计算器功能,旅客不管在何种渠道购买了南航的客票,都可以通过南航APP的退改计算器功能查询实时官方退改费用,在进行退改操作前提前了解手续费收取标准,做到心中有数,避免上当受骗。南航表示,如旅客发现第三方平台南航机票的退改手续费标准与南航官方渠道不一致,还可向南航进行举报,南航将坚决制止侵权行为,维护消费者正当权益。

飞机票退票手续费是怎么收费的

【法律分析】

不同航空公司续费不同,机票折扣越低,手续费越高,具体如下:

1、中国东方航空公司机票退票规定:

头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费;

9-8折:收取票价10%;7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票。

2、海南航空公司机票退票规定:

头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;

9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费;8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费;7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费;5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。

3、南方航空公司机票退票规定:

头等舱、经济舱全价票:免费退票;

9-7折:收取10%退票费;6.5-5折:收取20%退票费;4.5-4折:收取50%退票费。

4、深圳航空公司机票退票规定:

头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票:收取票面价格5%退票手续费。

7-6折:收取票面价格10%退票手续费;6-4折经济舱:收取票面价格30%退票手续费。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。

《中华人民共和国民事诉讼法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。

关于《南方航空退票费用》的介绍到此就结束了。

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