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吉祥航空退票电话

作者: 发布时间: 2022-10-02 06:33:29

简介:】本篇文章给大家谈谈《吉祥航空退票电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。本文目录一览:
1、吉祥航空的机票怎么退,退的话需要多少钱?


2、疫情期间机票退票政策


3、吉祥飞

本篇文章给大家谈谈《吉祥航空退票电话》对应的知识点,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

吉祥航空的机票怎么退,退的话需要多少钱?

买了机票,要退票,那么是需要在原来买票的地方办理退票的也就是说你哪里买的就在哪里退票的哦。

疫情期间机票退票政策

因疫情原因,火车票、飞机票退票手续费操作指南

6月16日晚,北京将重大突发公共卫生事件三级应急响应上调为二级。在北京疫情影响下,不少原计划出差、出游的旅客不得已选择取消行程,能否免费退订成为旅客关注的焦点。

为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门和部分航空公司出台相关退票免收手续费的措施。

铁路

铁路部门决定:自2020年6月17日0时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费。

航空

受疫情影响,北京进出港航班数量大幅下降。截止发稿时,北京两机场共取消航班达1255架次;其中已取消615架出港航班,取消率67.14%,取消进港航班640架,取消率68.38%。

目前,首都机场大部分航线已执行最新的出京政策,即旅客须持有7日内核酸检测阴性报告才能登机。如果目的地能够接收暂无核酸检测报告的旅客,这些旅客便可通过扫健康码、行程码来办理值机手续。但多名航空公司地面服务人员表示,政策变动性较大,建议旅客非必要不出京,要出京应携带核酸检测阴性报告。

早些时候,不少网友通过社交媒体发表了对北京相关航班高额退票费的质疑:受疫情影响,多地推出对北京来访旅客的隔离政策,非常时期,机票退改为何不能按实际情况给予特殊处理?

对于北京相关航班免收退票手续费的情况,有媒体致电了国航、东航等客服人员。

国航客服人员表示,乘客的旅行日期在6月16日(含16日)—6月30日(含30日)之间,购票日期在6月16日(含16日)之前,在航班起飞前提出退票的,可免收退票手续费。如果在航班起飞后,提出申请,则扣除相应的费用。

东航客服人员表示,东航针对北京地区始发航班,根据乘客在机场开具的证明,就可为旅客全额退票,出发日期不限。

南航客服人员表示,6月14日前从南航官网购买的从北京出发,行程在6月14日至6月30日之间的,可申请自愿退票,不收手续费。

海航客服人员表示,乘客在6月15日(含15日)之前购票,6月14日(含14日)—6月30日之间乘机的,在航班起飞前取消订座位置,航空公司可为旅客全额免费退票。

截至6月17日下午,已有包括国航、南航、海航、东航、中联航、首航、山东航空、吉祥航空、祥鹏航空在内的九家航空公司,对近期涉北京航线提供免费改签退票服务,其中首航及山东航空均需提交当日乘机人本人健康状态相关证明。

吉祥飞机退票费新规定

旅客在购票后,可要求改变航班、日期或舱位等级,具体规定如下。

持特种客票旅客提出改变航班、日期或舱位等级按承运人的有关规定处理,需电话咨询 95520 客户服务热线。

关于《吉祥航空退票电话》的介绍到此就结束了。

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